第19章 无规矩不成方圆 作者:穷拾叁 這时候,注意到收银区有些异样的曹相荣也走了過来,为了避免打扰客人,他挥退了一帮跟着的秘书经理。 “感谢這位先生到我們酒店来消费,不知道您对我們酒店的服务以及菜品可還满意?” 本着顾客就是上帝,曹相荣一点老板的架子都沒有。 “菜還沒开吃,不知道味道怎么样,不過太妃糖挺好吃,是正宗的。至于服务……還行吧!喏,那個迎宾,包厢裡的服务员儿,還有這個,都不错。”癞头三用手指指点点着。 被点到的迎宾小芳還有正在等待电话接通的小荷,内心都是小鹿乱撞:直接被客人在董事长面前表扬,這升职加薪,出任领班,遇到土豪,嫁入豪门也就指日可待了。 虽然癞头三的言语中,表扬多過批评,但曹相荣完全听得出重点,当下脸色就不好了。看来,酒店最近几個月连连亏损,還是有原因的,果然必须要整顿! 正欲继续开口问些什么,总台拨出去的电话通了。 电话那头的声音有些嘈杂,乍一听以为是在ktv裡,怎么好像在唱团结就是力量? 小荷請示性的看了董事长一眼,得到让她继续操作的眼神提示,于是开口问道:“潘经理,這边有一位客人,說是至尊一号的,来买单。” “你大声点說,什么事?”潘城此刻耳膜爆炸,這至尊一号包厢虽然大,但隔音效果也好,八個姑娘齐声唱着《团结就是力量》,加上回音,简直振聋发聩。 闻言,小荷有些尴尬,抬眼看了看董事长,此刻眉头已经紧锁。显然,开着免提,在他们這边听起来,经理的声音几乎是吼出来的。 “咳咳。”小荷润了润嗓子,将脸凑近电话,重复了一遍:“潘经理,這边有一位客人,說是至尊一号的,来买单。” “哦!对对,你收過来就是。” “可是……至尊一号目前沒有消费,应该收多少?” “44987.8。”癞头三及时提醒道,“你们经理刚才算過了,44987.8。” 至尊一号包厢裡,潘城的忍耐已经到了极限,一边是电话裡听得模模糊糊的声音,另一边是八個女生越来越欢快的歌声。 “你们够了!”潘城冲着八個唱歌的女生大吼道。 但是,歌声依旧。谁出钱听谁的! “……這力量是铁,這力量是钢,比铁還硬,比钢還……” 宋谦抬手,做了個打住的手势。 歌声,戛然而止在“强”字上,沒有任何拖沓。 沒有了吵闹的歌声,潘城深吸了一口气,对着电话继续吼道:“为了防止有人吃霸王餐,先买单后上菜,叫你收钱你就收!” 因为电话裡的杂音突然消失,经理的怒吼通過免提传出来,特别的清晰。 曹相荣的脸色已经由青转黑,他总算明白酒店连连亏损的原因了,這就是特么的管理层?连個迎宾和收银的素质都沒有! 再次从董事长的眼神中得到了“继续”的指示,小荷也只能继续按照规矩向经理“請示”:“那我這边结账需要菜单,這菜单……” “冰火两重天三人份豪华套餐,其中水牛肚按300公斤算整头水牛价格;麻辣牛肉按250公斤算整头黄牛价格;鹅肠按三只鹅共60公斤算价格;青菜算800一份,茶水5080,酒11080。”潘城几乎是如数家珍般直接在电话裡把菜单报了一遍。当然,捡的都是他认为的重点說。 小荷则一边听一边快速在电脑裡输入菜单,同时形成账单。 “一共是40898元。” “不对不对。”癞头三连忙补充道,“還有什么服务费,10%,加上去是44987.8。” 帮主如此精准的五万元大餐,可不能就這么被搞沒了五千块。跟了有大半天,癞头三已经揣摩出了花钱要比省钱更讨帮主喜歡這個道理。 果然,电话那头清楚听到癞头三說话的潘城,对此也作出了肯定的回复:“对,還有10%的服务费,加上30元清洁费,都给我收了。” “那個……清洁费是什么情况?我這边需要备注。”小荷极尽职责之到位。 “我,是我。”癞头三又适时补充道,“我不小心把糖吐墙上了,這個清洁费要给的,要给的。”說罢,沒等收银把最终账单结出来,就拿出手机,点开微信支付頁面,等着被扫码付款。 “先生你好,一共是……” “等一下!”曹相荣在关键时刻打断了小荷的话。到了這种时候,他這個老板若還不說话,丢的就真的是酒店的脸了。 沒吃饭先付钱,吃個牛肚算整头牛的钱,青菜八百块一盘,莫名收什么服务费,吐口糖收清洁费,這特么就是他的酒店?厨房裡是不是還备着人肉叉烧包? 董事长說等一下,小荷自然一句话都不說了,谁付工资听谁的,经理也不過是高级打工仔。 随后,曹相荣走近癞头三,一脸歉意的說道:“這位先生,我是酒店的负责人,我想這其中肯定有什么误会,但无论如何,都沒有先付钱再上菜的道理,对此,我表示郑重道歉。” 說完,還来了一個30度的鞠躬。 见董事长鞠躬,大厅裡一众人等均冲着癞头三来了一個九十度鞠躬,维持了足足十来秒。 “沒什么沒什么。”癞头三对于這种正儿八经的道歉有点消受不了,他這当乞丐的,从来只有对别人点头哈腰的,“還是赶紧刷了钱,我還要上去复命呢。” 曹相荣道歉完,重新恢复严肃,看了眼员工牌道:“你叫小荷?” “是的董事长。”小荷慌忙直起身子。 “至尊一号今天中午的饭菜全部免单。” “是。” “另外,明天起你不用收银了……” 嗯?小荷闻言,如晴天霹雳。她哪裡做错了?董事长一個生气就要把自己开除了? “……任餐饮部副经理。” 次奥!這就当场升职了?!幸福来得太突然,小荷连连表态自己一定对酒店尽忠职守,死而后已! “等一下!”這回开口的是癞头三,刚才這個老板說什么?给他们免单? 卧槽!他们不需要免单! “先生,是酒店做的不好,免单是应该的。”曹相荣微笑解释道。 “不用不用,我們帮主不喜歡白吃别人家的东西,如果我沒付钱,他会生气的。” “那就让我去跟你们……帮主?……解释一下,就算交给朋友吧。”曹相荣觉得這個称呼挺奇怪,帮主?难不成是林家豪他们搞的什么什么帮?若真是,那更得去认识认识這位帮主了。 林家豪,华泰银行总裁二公子,从小与曙光集团董事长曹相荣的独女曹妞姿有婚约。只是一想到這桩婚约,曹相荣便是气不打一处来。气林家豪的放荡形骸,更气自己女儿的任性不顾大局。 不過,不管怎样,曹家和林家联姻是势在必行,毕竟,作为最大的民营银行,有了這個大金库,曙光集团的发展,势必如虎添翼。除非她曹妞姿饿死在马路上都不回家,否则,她生是林家的人,死是林家的鬼。