第十八章 6S培训 作者：三清无水 杨兴国找到了郭满全，他需要寻求管理支持。 他在布置静电防护的时候，发现车间的边边角角非常的不规范，东西七零八落，要找一個工具居然找半天，效率十分低下。 针对车间的混乱与效率的落后，杨兴国提出要按照6s标准的要求进行现场整理、整顿，這样可以提高现场效率，减少浪费，提高产品良率。 ”什么是6s？“郭满全觉得又要接受干货了，6s他沒有听說過。但他有一個优点，那就是不懂就得下问，况且从一定程度上来說杨兴国也是”股东“了，也不存在下问這么一說，所以他问的心安理得。现在的杨兴国在他眼裡就是一座宝藏，产品重要，但他的管理思路也重要。 rb丰田是最早使用5s的，后来在引入我国之后加一個“安全”成为6s。1986年，首本5s著作问世，从而对整個rb现场管理模式起到了冲击作用，并由此掀起5s热潮。杨兴国突然想起，要是自己抢在這本书面世之前发表，是否可以抢占到本该属于rb的荣誉呢？对于抢rb人的荣誉行为，杨兴国做起来是一点心理负担也沒有，他已经非常愉快的决定了。 “什么是6s？”杨兴国看了一眼郭满全，发现他确实是不懂，于是說道：“晚上我們召开一個培训吧，会上我会讲什么是6s。” 晚上六点，宏展会议室。 三十多名工人，再加上管理人员，林林总总四十多号人集中在這间小会议室裡，令农历十二月份的冬天有了一丝丝温暖。 “大家晚上好！今天把大家留下来的目的很简单。我們公司现在的状况大家也都清楚，为了改变這种状况，我們特别請到了国际知名咨询老师，杨兴国老师来给我們讲课并做一些经营上的改善。今天是第一天，让我們以热烈的掌声欢迎杨老师上台来给我們讲课，大家热烈欢迎！”郭满全也亲自参与了這堂课，做了一個开场白，把杨兴国给贴上了国际知名咨询师的标签，之所以如此做，那完全是因为這年头大家信奉外来和尚好念经嘛。 “大家好，我叫杨兴国！杨家将的杨，兴旺的兴，国家的家，我父母给我取這個名字的意思就是希望祖国能够兴旺发达。今天由我来给大家讲解6s管理体系，很感谢认识大家。”杨兴国西装革履的出现在了讲台上，双手非常自然的下垂，谈吐揄扬顿挫，开始了他第一堂课的“破冰”。 這么一個放在后世非常直白的破冰台词，要是在后世估计也不会让台下玩手机的学员抬起头看上那么一眼。可是现在是1985年，台下之人哪裡听到這么非正式的开场?台下的学员们都睁大了眼睛看着台上的杨兴国，第一感觉就是年轻、帅气、有才华！ “因为條件有限，我們沒有投影仪，我的ppt也就沒办法用了。因为時間太紧迫了，也沒有印刷教材，所以今天我們這堂课纯粹就是纯按照板书来讲解。”杨兴国继续說道，点名了今天的上课方式，其实他连ppt都沒有做，只不過這些以前的ppt已经像电影镜头一样印在脑海中，有ppt反而显示不出他的厉害之处。不管是在现在還是在后世，如果有哪個讲师可以全程脱稿的授课的，那学员绝对是要给這名老师点三十二個大赞的。 “今天我們要讲的课程是6s，6s主要是针对我們现场混乱、效率差而特别提出来的，我希望大家都能用心听讲，回去之后好好的整理、整顿现场。 6s就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(security)六個项目，因均以“s“开头，简称6s。 大家想想，一家被顾客称赞为干净整洁的企业，是不是会让顾客对這样的企业有信心，乐于购物并口碑相传利于来客数的提升呢？” 杨兴国边說边在黑板上写下了6個s，并把英文也在在后边，并翻译出来。這年头要工人懂得英语，那根本就是奢望。 1.整理（seiri）——将工作场所的任何物品区分为有必要和沒有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。 目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。 2.整顿（seiton）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。 目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的時間，整整齐齐的工作环境，消除過多的积压物品。 3.清扫（seiso）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。 目的：稳定品质，减少工业伤害。 4.清洁（seiketsu）——维持上面3s成果。 5.素养（shitsuke）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。 目的：培养有好习惯，遵守规则的员工，营造团员精神。 6.安全（security）——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。 目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。 众人被杨兴国這么流畅的表达以及英文功底给弄懵了，彻底的进入听天书状态，不過他们马上就明白了，他们這是在接收国内沒有過的新知识，谁先掌握這新知识，以后就是企业管理能手，走到哪都能成为香饽饽。這個时候的人，都讲究吃苦耐劳，不懂也要记下来回去慢慢啃。 杨兴国引经据典，把好处跟不好之处都說明了，也說明了推行步奏，从决策、组织、制订方针、目标、执行、检查、改善，然后再启动下一轮的改善循环。 整堂课唯一的缺陷就是因为沒有投影仪，沒办法让学员们看到改善前后的对比突然，沒办法再震撼他们的心灵。不過這一切在宏发整改完毕之后就可以拿来应用了。 杨兴国走了，可是会议室裡的人们還留在那裡久久的回味。