008 混入泛美 作者：夜天下 透過窗户，看着街道上低着头离开的弗兰克，李长亨忽然觉得自己是不是太冷血了。 毕竟只是個16岁离家出走的半大孩子，這一個来月想处下来，還是有那么点友情的，或许拿他当小弟也不错。 可這念头在弗兰克的背影消失沒十秒，就被李长亨甩到天边去了。 需要帮手也是以后的事，此时的弗兰克绝对是個麻烦。 半個小时后，下楼来到不远处的便利店，在厚厚的电话黄页本上，记下旧金山泛美航空和机场的电话号码。 换了点零钱，就跑去街边的公共电话亭，给机场打了個电话，确定直飞纽约的航班今天有几架后， 李长亨就拨通了泛美航空的客服电话。 “嘟嘟嘟”的几声，话筒裡传来，“哈喽，這裡是泛美航空，有什么能为您效劳的嗎？” “你，你好”，李长亨稳住心神，深吸一口气，尽量让自己的语气正常点的說道，“我是亨利泰勒，泛美的副机长，今天晚上得飞纽约。 刚才酒店的人告诉我，放在酒店干洗的副机长服不见了。 酒店虽然說会赔付服装费，但我三個小时后就要登上波音707，所以，我只能找你们帮忙了”。 本以为对方可能会拒绝，却沒想到电话裡的客服一口就同意了。 “這种事很常见，您不用過于担心，我們客服基本上每天都能接到机长或者其他空勤人员，丢失服装的电话， 我這就给您转接接后勤部，泰勒机长”。 话筒裡传来一阵转接的‘嘟嘟’声，“泛美后勤部，有什么能帮您的嗎？” 李长亨帮刚才的话重复了一遍，话筒裡很快就传来声音說，“您可以去旧金山斯特莱大街189号的服饰定制中心， 那裡有加急手工服出售，唯一的麻烦是价格会很美好”。 “价钱贵总比登不了机要好，谢谢”，李长亨挂断电话，却沒急着去服饰定制中心。 而是走再次投了個10美分的硬币，再次拨电话到泛美的客服，听到說话的人不是刚才那個客服。 李长亨压着声音說道，“您好，我叫亨利霍华德，是圣朗力学校的校报记者，给你们打电话，是因为学校不少同学对机长這种职业感兴趣。 而你们泛美又是全米国最知名的航空公司，我們第一個想到就是采访你们泛美”。 果然這好话一說，话筒裡的客服顿时高兴的回应道，“谢谢，非常感谢你们对泛美的肯定，也欢迎你们来旧金山总部参观和访问”。 李长亨嘴角一歪，這几年油价一直在上涨，各個航空公司之间的竞争非常激烈。 就算是一次小小的校报，在不用航空公司出钱的前提下，只是找個中高层的员工接受下采访，泛美会拒绝就怪了。 接着說道，“那么，您能告诉我，采访时我需要注意什么事项嗎？” “稍等，霍华德先生，我现在就向经理汇报”。 “好的”。 等了不到一分钟，话筒裡的声音就变成個男人的声音， “你好，霍华德先生，我是弗鲁克·马尔，泛美旧金山客服经理，采访时你只需要带上照相机，笔和记事本，還有事先准备好需要问的問題。 明天上午10点来罗伊斯大街的泛美大楼，我会准点在门口等你，還有問題嗎？” 当然有問題，李长亨一听這個客服经理說话的语气，和直接安排時間、地点、還亲自接待的话，就知道這家伙控制欲强，而且是個经验丰富的人精。 自己去泛美是另有目的，怎么可能让一個很大概率一眼就看出問題的人陪着。 “這個、、”，犹豫了几秒，李长亨才說道，“抱歉，马尔先生， 您大概忘了，明天是星期三，上午十点我得上课，下午放学后又有课外活动，临时找体育老师請假的话，会有点麻烦”。 弗鲁克·马尔拍了下脑袋，他這是习惯性的把李长亨，当成正真的记者来对待了，“抱歉，小霍华德，我确实忘了你還是学生。 那么你這個星期那天有空，甚至是周末都行，可以直接来泛美大楼，找大堂客服。 稍后我会把预约的事告诉他们，到时会有人带你去见罗伯特副经理。 你想知道任何關於泛美的事情，都可以问罗伯特先生”。 “明白，谢谢，谢谢”。 李长亨听出马尔的意思，是想让他多报道泛美，而不是什么机长，空勤，“放心，马尔先生，我是泛美的忠实簇拥。 我会让全校的人都知道，泛美才是米国最好的航空公司”。 “哈哈哈，我喜歡你小弗兰克，期待早点看到你亲自写下的报道，再见，孩子”。 “再见，马尔先生，祝您有愉快的一天”。 “谢谢”。 挂断电话，李长亨第一件要做的事，就是找個照相机。 而最简单、直接的办法，就是去唐人街的当铺问问。 只花了十美元，就拿到個十年前生产的，除了餐盘大小的闪光灯還能工作外，想修好都找不到零部件的老古董。 回家把照相机的内外清洗一番，让照相机看起来虽然老旧，却也符合中学校报资金紧张的特点。 闲着沒事，对這种老古董好奇的他，居然一点点拆开，再凭记忆恢复了原样。 第二天中午11点，李长亨一身自己最好的衣服，背着背包就往泛美大楼而去。 昨天告诉那個客服经理，說自己今天不会去，那么中午忽然出现，遇到他的概率就非常低。 果然，中午十二点十五分，正是上班族的午餐時間，听到李长亨說自己因为太想早点把泛美的事迹报道出来，才用中午這点空闲的時間来采访的话。 泛美的大堂直接把他带去了罗伯特的办公室外，交给罗伯特的秘书接待。 正在办公室裡准备去吃午餐的罗伯特，心裡不爽的挂断秘书的电话。 站起身，整理下快被他圆嘟嘟的肚子撑破的衬衫，扣上西服口子，站在门边，双手揉了揉脸颊。 严肃的圆脸，很快就露出笑呵呵的表情。 “欢迎，欢迎你，未来的普利策奖拥有者”。 “哇，普利策奖？”李长亨忙摇摇头，“我還只是個校报记者，您太夸奖了，先生”。 “来吧，小弗兰克，我們边吃边聊”，罗伯特拉着李长亨来到办公室的长会议桌边坐下。 吩咐秘书去准备午餐后，笑着說道，“任何你想知道的，只要我能說，都可以告诉你”。