第21章 第二根支柱 作者:未知 神秘莫测的魔法师啊。 万一真的惹恼了他,他在自己车上、甚至干脆就对自己施了法,自己岂不是小命不保?更可怕的是,哪怕自己死了,警察也查不出任何东西,甚至法医的解剖都不会有任何的结果,不会有任何的证据能够将凶手指向费尔南德斯。 豆大的汗水顿时就冒了出来,托德一脸惊恐的望着陈耕,张着嘴,想要說话,却是一個字都說不出来。 “当然,不到最后的时候我不会選擇這么做,”望着脸色煞白、豆大的汗水噼裡啪啦的往下落的托德,陈耕慢悠悠的說道:“况且咱们之间也沒到那個份上,托德先生你說是不是?” “是……是……当然……” 听到陈耕這话,托德這才松一口气,也是,除非是把费尔南德斯给逼急眼了,否则他么有這么做的理由啊。 只是一想到這段時間来自己公司的成交量的确是有所降低,相比于上個月和去年同期大概下降了5%到10%左右,也就是說上個月卖了20辆车的话,這個月比上個月少卖1到2辆车。 想到這,托德心中不免黯然。 罢了! 也未必是受费尔南德斯的影响,但谁又敢保证這不是市场的正常波动、不是自家的销售人员不尽心呢? 托德在心裡安慰自己。 安慰自己是一回事,可心裡還是一阵阵发苦,刚刚過去的1977年,底特律市的新车成交量为3万辆,二手车成交量则高达5万辆,這個数字雄霸美国各大城市之首,哪怕纽约、洛杉矶、旧金山這样的城市也无法与底特律相媲美,平均到每個月,底特律的二手车月成交量大约是4000辆出头,而费尔南德斯汽车销售公司刚刚過去的這些天裡,平均日成交量超過30辆,月成交量差不多就是1000辆左右,几乎占了整個底特律二手车月交易量的四分之一! 你說吓不吓人? 就算這其中有些客户是属于原本准备买新车的,但看到他们的那四條承诺之后转而在费尔南德斯這裡买了而二手车,也意味着费尔南德斯的公司抢走了差不多20%的二手车市场成交量,原本一家二手车行一個月能卖10辆车的,现在還能卖8辆,你說大家怎么可能不急眼? 這么简单的账陈耕当然也会算,要不他怎么会“算着這些家伙也该来了”呢。 “不是我說你们啊,你们這些家伙简直就是死脑筋,”在托德准备认命的时候,陈耕开口了:“你们也看到了我的這种销售模式对于客户的吸引力有多大,你们为什么就不学着点呢?” “学?我們倒是想学呢,可我們哪有那么厉害的能够准确分辨汽车故障部位的本事?”托德苦笑一声:“就算我們有這么厉害的本事,能够一眼就分辨出车子的什么地方出了問題,修车也是個問題,我們沒有修车的设备和人员,再添置這些设备和人员也不划算……” “所以我有個提议,”陈耕笑眯眯的道:“可以帮你们解决现在的問題,不知道你想不想听?” “嗯?”原本已经灰心沮丧的托德,猛地抬起头来:“费尔南德斯,你不是开玩笑?” “做生意做成整個行业的公敌,這不是一件好事,”陈耕随口解释了一句,接着說道:“你也知道,我手下有很多厉害的汽车工程师和经验丰富的维修技工,我可以有偿向你们提供车辆故障诊断服务,不但会给出故障所在和维修方案,還会为我方给出的诊断负责。 另外你们也可以把维修业务交给我們来做,我保证价格方面绝对比市面上的任何维修企业有优势的多,另外将来回来做维修的汽车也可以来我們這儿维修,当然,前提是你们的二手车销售价格要提高一些,另外每一单生意成交之后必须拿出一部分来作为车辆的维修基金,至于具体的金额我們可以商量……” “真的?!” 陈耕反问:“你觉得我会拿這种事情跟你们开玩笑?” 狂喜都不能形容托德的心情,托德這家伙整個人激动的都在发抖! 深吸了一口气,托德颤声道:“费尔南德斯,你给我說句实话,你们现在這种操作模式有沒有的赚?” 尼玛,這個問題兼职就是侮辱老子的智商! 陈耕沒好气的道:“如果我告诉你,采用现在的商业模式后,我們的利润率达到了15%你信不信?” “15%?”托德腿一软,差点一屁股坐到地上:“這可不能开玩笑……這是净利润還是考虑了两年的有限免費售后的毛利润?” 虽然心裡有個声音告诉他這就是净利润,可他就是不敢相信:老天爷啊,我們的利润普遍在5%到8%,他们是15%…… “当然是净利润,如果算毛利,那都到了18%了……” 沒等陈耕說完,托德腿一软,這下子是真的坐地上了,金星乱冒的脑子裡只有一個念头:毛利润18%,毛利润18%…… 他忽然很想哭。 …………………… 承接底特律的二手车商们的二手车车况诊断、维修整备方案和车辆整备的事情不是一天两天能够搞定的,但从现在开始,前期的工作就可以展开了,送走了托德,陈耕把安德森叫了過来,把情况跟他說明了一下,安德森也差点儿一屁股坐到地上…… “所以……boss您是因为這個才否决了我设计的维修车间设计方案的?”正因为自己提交的维修厂整体方案而被老板否决、不知道哪儿出了問題而忐忑不安的安德森,总算是反应了過来,连忙激动的向陈耕问到。 “你以为呢?” “……” 安德森瞠目结舌了好一会,才难以置信的问道:“boss,您不会是从一开始就准备将底特律的二手车商们的二手车车况诊断、维修整备方案和维修业务给拿過来了吧?” 陈耕谦虚的摆摆手:“我哪有那么大的野心?能拿到四分之一的业务我就很满足了。” 他从来沒敢奢望将整個底特律的二手车车况诊断和维修业务都拿到手,更别說累死自己也忙不過来。 陈耕說的谦虚,而安德森已经泪奔:四分之一,您好谦虚…… 别說四分之了,哪怕十分之一,那也吓死人,十分之一也意味着每年超過5000辆的业务量啊,再加上我們自己的业务量,還得考虑到卖出去的二手车回来做维修……安德森已经忍不住开始琢磨:想要为這么多车提供服务,需要一個规模多大的维修工厂? “你也不用想那么多,情况也远沒有你想的那么乐观,”看着已经兴奋的红光满面的安德森,陈耕忍不住给他泼了一盆冷水:“事实上在市场上出售的绝大多数汽车都沒什么問題,這些二手车商们也都有一手不错的维修和整备技能,小問題的话,那些二手车商们自己就发现、维修了,我估计問題大到需要进维修厂的,能占到总体的1%至2%就不错,你先去把市场调查明白了,再确定咱们需要一個多大的维修厂。” 這一点,估计冷静下来的托德也能很快就想明白吧? 安德森這才反应過来,他才意识到自己把情况想的過于乐观了,也是,那些二手车商们一個個精的跟鬼一样,他们卖的二手车多数都是寄售的暂且不說,哪怕是他们自己收购下来的那些二手车,在买下一辆车的时候,哪個不是谨慎再谨慎、小心翼翼的确定了车子沒問題才收购的?那些問題严重的二手车他们根本就不会收。 這么算来的话,其实业务量也沒比现在增加多少,不過考虑到老板說的,如果那些二手车商们仿照着费尔南德斯公司這么操作的话,利润能从现在的8%提升到15%,他们大概会来公司的维修部做個车况诊断,這么一来那個“两年有限免費维修”的业务就算是外包给了费尔南德斯公司了。 “我明白了,”意识到老板找来的业务并不能让公司一年赚個几百几千万美元、充其量也就是一年大几十万、至多百十万美元的安德森,脑袋总算是冷静了下来,点头对陈耕說道:“boss,您放心,這次我知道该怎么做了。” 知道了老板想要做到什么程度,他自然也就能够针对性的有的放矢。 “嗯,”陈耕刚要让安德森回去,又忽然想起一件事:“对了,咱们公司要参加今年秋天的改装车大奖赛,到时候可能要从你们维修部抽调一部分精兵强将過去,你這边在招人的是就注意了。” 安德森当然知道公司要参加今年的底特律改装车大奖赛,要不然他现在還是维修部的副主管呢,现在好了,鲍勃這家伙去了改装部,自己就成了维修部的一把手,开心之余,他又忍不住问道:“boss,您打算参加什么组的比赛?” “量产车组和自制车组都参加,另外展示区咱们也要個位子,你觉得怎么样?”