270、短视频竞争 作者：大西瓜真甜 王朵入职抖音只是小事，小视频的大风刮了起来，混战开始。 今日头條狂砸10亿元，力推火山小视频，用于补贴UGC用户。 与此同时，快手一哥MC天佑，以2000万天价被火山小视频挖角。 10亿补贴前夕，MC在微博表示，自己最近在玩火山小视频，希望大家多多，多多关注。 话术中侧面表达了在火山小视频可赚钱。 火山小视频与快手正面交锋一触即发。 不過，记者在问及快手是否会投入补贴大战时，快手官方表示拒绝回应。 估计快手心裡很不爽，本来是行业龙头，现在沦落到和火山竞争。 上海，抖音总部。 肖文文笑着說，“快手坐不住了，开始上综艺节目了。” 关煌：“是嗎？” 肖文文：“他们联系了目前最大的综艺节目——跑男，应该也是收视率最高的节目。” 快手最自豪的一点就是，成立六年多時間裡，五年半沒有做任何的市场活动，包括付费或者是不付费的市场推广。 关煌问：“快手对外怎么說？” 肖文文：“說为了更好的品牌形象，能够让更多的用户知道這個品牌，反正就是那些车轱辘话。” 关煌沒有接话。 他虽然靠着自己的眼光，了不少综艺节目。 但，随着某些节目的影响力越来越大，独家，基本上不可能。 快手登上跑男舞台，也在预料之中。 肖文文继续道，“综合来看，两家的策略就是快手投，火山给补贴。” “哦？” 肖文文：“昨天，火山小视频举行线上發佈会，整场發佈会有两個重点，一是宣布未来12個月将拿出10亿元聚焦补贴小视频內容。” “二是表明火山小视频仍以头條的核心机器算法模式进行分发，并会接入今日头條作为主app出现，进行流量扶持。” 关煌笑了下，“火山想表达的意思很明显，来我這发视频，有钱拿，還有今日头條的流量。” 肖文文点头：“最主要的是，這些钱和流量每個人都有机会拿到，哪怕是以前从沒玩過小视频的用户。” 关煌：“這么說，十亿补贴和头部網红关系不大。” 肖文文：“是的，与短视频相比，ugc小视频的用户门槛设计非常低，只要有一部智能手机就能录制视频，成为玩家。” “火山小视频拿出10亿补贴，本质是提高市场占有率，争夺用户，如同年代，百事可乐第一次向老牌巨头可口可乐发起冲击，就是宣布将百事饮料价格从每瓶10美分降低到5美分，以低廉的价格抢走了相当一部分市场。” “另一方面，从年初开始，快手猛增预算，通過众多头部综艺和户外，提升品牌，传递自己不仅能记录俗也能记录雅的理念。” 和肖文文交谈后，关煌彻底放心了。 不愧是沉浸行业几十年的老兵，虽然前瞻性上有所欠缺，但执行力max， 他交代下去的所有东西，都能落实到位。 “行了，老肖，你去忙吧”，谈完事，关煌给下属一個鼓励眼神。 肖文文松口气，站了起来，“好的。” 看着对方离去的背影，夏柒昔說道，“我现在有点相信了。” “什么？” “短视频可能是下一次社交革命。” “嗯？” 夏柒昔：“我觉得，短视频可能是人类社会到目前为止门槛最低的媒介。” 关煌饶有兴致，“說說，” 夏柒昔：“相比于文字和长视频，短视频接受起来非常容易，人人都能看懂，文盲也可以，而且，随时随地可以看，随时随地可以停下来，這种改变带来了用户需求的爆炸。” 关煌：“是這個理。” 夏柒昔：“抖音现在多少用户了？” 关煌：“5亿用户，8000万月活。” 夏柒昔：“刚才說了半天快手和火山的策略，抖音是怎么做今天的？” 关煌：“這個說来话长。” “不急，慢慢說。” 关煌组织下语言，“一开始的时候，我們把重心放在音乐短视频定位上。請了专业的舞蹈和音乐达人来拍摄视频，發佈到其他视频平台去宣传引流。同时，在内部建立话题视频挑战，以此来促进用户生产內容。” “哦。” 关煌：“积累了一定用户后，抖音开始在运营端增加力度。就是大手笔用户拉新，包括手机预装、应用商店资源推广、大规模投放等。” “了热门的节目如《跑男》《中国有嘻哈》、《吐槽大会》《王牌对王牌》和《喜剧总动员》等，扩大品牌和产品影响力。” 夏柒昔：“這些我都了解，有什么成瘾性的设计沒？” 关煌：“說起這個，首先得理解什么是上瘾。” “嗯？” 关煌：“所谓上瘾，核心是要在产品设计中嵌入由触发机制、行为机制、回馈变量和持续投资等因素构成的循环机制，使用户对产品产生上瘾的倾向。” 夏柒昔皱着眉，“是這样。” 关煌：“上瘾模式只适用于人们习惯使用的产品，并非每种产品都需要培养用户的习惯，再好的东西，如果日常生活中很少使用，也沒必要去培养习惯。” “這倒是。” 关煌：“很多企业沒有仔细研究用户自发参与的心理动因，便直接跳入了产品设计和编码阶段。這是一個巨大的错误”。 夏柒昔：“那你们是怎么做的？” 关煌：“我們在产品设计上遵循了四個特点。” “哪四個？” “首先是不可预测的內容。在抖音上，用户只要轻松地手指一划，就能更换视频，但猜不到下一個视频会是什么。” 夏柒昔“哦”了一下。 关煌：“這种随机获得的奖赏反饋，在心理学上被称作间歇性变量奖赏（intermittentvariablerewards）。” 夏柒昔猜测：“游戏上打怪物爆装备，是不是用的多？” 关煌：“不止游戏，赌场中的老虎机也利用了這种心理效应。抖音在內容上的推薦算法，让大量精彩的、用户点赞数多的视频优先被看到，更高强度地刺激了用户……”