第0989章 一個问句引发的腥风血雨 作者：未知 海城，迪士尼华国。 一個OL装扮的女人，踩着高跟，染了棕褐色的头发，打了大的波浪，随着她疾步行踪，轻轻晃动着。 “哈蒙德。” “亲爱的茱莉亚，怎么了？你看上去状态不是很好，女人一定要好好爱护自己哦，不然虽然亚洲女性虽然有些优势，但還是很容易显老的。” 茱莉亚是個华国人，沒兴趣跟老美哈蒙德调笑。 “大問題来了。” “什么大問題？”哈蒙德的日子還是很好過的，华国迪士尼开业差不多四年了，从开业第一年起，就是全球表现最好，成长最高的一家迪士尼乐园，作为华国区的总经理，哈蒙德自然非常惬意：“有台风来了？多少级，淡定一点，以前我在佛罗裡达工作的时候，每年都会有好几個大飓风。” “比飓风更可怕。” 茱莉亚把手上的pad递给了哈蒙德，哈蒙德的华语并不是特别好，但四年下来，還是能看懂一点，至少林海文這句话，他是看得懂的。 迪士尼的价格，真的很贵么？ “所以呢？价格不是個新话题，对么？但华国人愿意买账，這也不是新话题，你的同胞们爱迪士尼，這毫无疑问，被担心了，茱莉亚。”哈蒙德放下pad，但很快就拿了起来。 “看看發佈這條微博的人。” “林海文？” 茱莉亚点点头，开始给他介绍事情的背景：“這件事情源自于一家河东省的景点，是林海文老家……一瓶工人山泉售价8元……太贵……掀起了關於物价、门票、服务等等全范围的旅游市场大讨论，现在仍然沒有停止，包括一些官方的教授和专家，拥有众多粉丝的微博大V，QQ公众号，以及数以千万计的华国網民，现在依旧热衷追逐這個事件。需要提醒你的是，那家被林海文diss的景点，参观人数及销售额已经下降了超過90%——” “多少？”哈蒙德难以置信地问道。 “九十，百分之！” “我的上帝，什么时候網上的人，能有如此整齐划一的行动了？”哈蒙德說的不仅仅是华国，也包括老美，他们很多公司、景区，也是一直伴随着抗议声儿运营的。 包括迪士尼，此前被各种人批评過，也不是一次两次，唯独业绩始终迅速增长，毫无影响。 他和茱莉亚对视了一眼。 “林海文！” “真的是林海文？他知道他在华国拥有巨大影响力，当然，在美国也是如此，但這還是很让人难以置信，难道他一声令下，這些人就拒绝去旅游了？所以那家景区做了什么？他们的公关是不是很烂？” “哈蒙德，他们基本不自己做公关，只需要往上一报就可以了——一般来說。” “那這次肯定不一般了。” 茱莉亚点点头，表示你才对了：“林海文！這次涉及到了林海文，艺术家，尤其是超级艺术家的影响力，你非常了解，往往他们相当超脱，不太顾及别的，林海文尤其如此，从他成名以来，已经有无数人证明了他毫无畏惧。更何况，他本身還是一個拥有数百亿资产的超级富豪。他的多面才华，全能成就，也促使他拥有超過所有公共意见人士的权力。 现在，他盯上了我們。” “……为什么？因为我們是外企？” “通常来說，林海文具有民族主义情绪，但并不狭隘，很难說他会因为我們是美国企业而受到针对——這可能是個巧合。一個学院的学者，把我們当做了一個例证，以证明高昂的销售价格，并不是問題，并不会招致抵制和反对。” “噢，FucccK。” 迪士尼的物价，当然是高的。 一個汉堡套餐，60人民币起步。 一瓶水，10元。 一瓶阔落，18元——就是外面卖三块、四块那种。 說它贵呢，它是真贵，但也有很多人愿意为它辩护，迪士尼的品牌价值，产品的安全保证和高水准制作——至于是不是真的，相信的话当然就是真的。這也是为啥迪士尼的物价遭人诟病，却沒有引发大规模的争议。 “人家是明码标价，你吃不起就自己带面包好了。” 這個万金油的回应，确实能堵住很多人的嘴。 不過這一次，它就不好用了，林海文怼的清凉山，情况跟迪士尼是一样的——一样的景区内高价，一样的明码标价，一样的经過物价核准，总之是合法的，至于合不合理，合不合情，那就看人家心情。 “让公关部门跟进。” “我已经布置下去了。”茱莉亚的忧虑不是白的，清凉山只是個小景区，改或者不改，有些人一念之间的問題。但迪士尼不一样，作为老牌的、跨国的娱乐集团，他们是不可能那么轻而易举调整這些价格的。当然，茱莉亚也好，哈蒙德也好，始终认为這会是個挑战，却并不关键。 迪士尼和清凉山，同样不是一個级别的景区，在应对风波的能力上，前者估计是后者的一万倍。 “我們可以联系上林海文么？” “只能联系到敦煌的董事长办公室，他们說林海文最近在闭关画画。” “闭关？那为什么還要出来招风惹雨？” “……” 也许是画累了，找個消遣？茱莉亚想着。 但是那條微博下的狂欢姿态，实在让他们对這個消遣无法忽视。 “2333，大神要弄迪士尼么了么？” “666” “哈哈哈，這才叫有水准，找個小景点有什么意思，杀鸡儆猴，起码也要找到一只鸡啊。不過能直接宰了猴子，甚至宰了老虎，那效果肯定更好了。” “贵死了，一個饭的套餐，280块，3個還是4個烧麦，還有四個包子，两份盖饭，总之沒啥东西。海城的物价已经很高了，结果迪士尼高到离谱。老美本国的迪士尼，根本沒這么夸张。” “迪士尼更可恶，要說那個什么清凉山，好歹离市中心還有几十公裡路，需要花点运输成本，但迪士尼就在海城市中心，nnd，它比周边潮式一瓶水贵五六倍，那不是明抢么？” 当然也不是全都在說笑，或者喷迪士尼，也有支持迪士尼的，比如一個不知道是外围呢，還是泰国姐妹的男網友，有十来万粉丝，叫约瑟夫：“人家也是明码标价，再說也不是不让带水，在這骂有什么意思呢？我劝大神還是不要惹這個马蜂窝，迎合了你国一堆loser的狭隘情绪，结果在国际上丢大人。” ——“明码标价泥煤，它要是不明码标价，就不是在微博上diss它，而是去举报了。现在說它价格高，是针对垄断型景区经营的抗争，懂不？你钱多就闭嘴，别上赶着跟迪士尼给你发了工资一样。” ——“嘿，怎么了，老百姓争取利益，怎么丢人了？按照你的逻辑，冥煮国家岂不是丢人都丢到银河系之外了？你们见天的在街上跟丧尸一样晃悠，有点P事就喜歡嚷嚷的全世界都知道。” ——“你是哪国的？滚回去，我国的事儿轮不到你說话，滚。” 约瑟夫被喷的很厉害，不忿之下，在自己微博上继续战斗。 “呵呵，林海文微博下一群loser，吃不起就别吃啊，人家不要运营的？人家不要成本的？人家保持這么高的水准，难道跟国内那帮垃圾景区一样的成本么？火车上几十块一份的垃圾快餐，也沒见你们抗议啊。一個一個的，要享受皇宫级别的服务和景点，又想要大排档的价格，怎么好事都让你们占了，我呸，要点脸吧。” 从說话风格上，這位“你国”人，還是林海文的粉丝来着。 看他的发言，之前怼清凉山，他還是跳脚支持的，结果沒想到跳到了迪士尼，他就不乐意了。 “這位姐姐，還是妹妹，一口一個loser，還是在林海文的微博下面，你不觉得可笑么？” “好，這個跪舔姿势，果然可以很深，加钱。” “姐妹，能问问么？听說你们接待老外，会便宜点，甚至倒贴？真的么？” “约瑟夫，别理這些穷鬼，看迪士尼理他们么？闹啊闹啊，最后去的人還是越来越多，排队還是越来越长，丢人现眼的還不是這些人？真以为迪士尼是那個小清凉山呢，别說林海文還沒說什么，就算說了，要是能把迪士尼给清空了，老子就直播吃屎。” ——“呦，平时偷偷干的事儿，都要拿出来直播了？” 迪士尼的公关团队，似乎比较积极，当林海文一句问话，把迪士尼物价给艹上热搜之后，他们发了個聲明，也不知道是不是因为清凉山的事情，让他们果然心有余悸。 不過聲明是老生常谈，强调服务，强调不贵，强调合法，强调可以自带某些食物入园。 其实在试运营的时候，迪士尼的价格就引发大量争议了，四年下来，价格也加了一些，但争议反而下去了，這回林海文一個问句，居然重新点燃了针对迪士尼的价格怒火。 林海文翻了翻大家提供的各种数据，他自己去海城次数挺多，海城那边安排接待的时候，也常常說迪士尼，不過林海文這一世尤其不喜歡去扎堆，迪士尼那种热门景点，他就敬谢不敏。 他发现价格也不是全都很贵，当然贵的也有很多，一個包子40，一個火鸡腿70，重要的是，一瓶水，10块！ 比清凉山還贵两块。 這怎么能忍？ 不過還沒等他进一步做什么动作，事情终于出现裂变式发酵了。 迪士尼被牵进来后，好些国内知名景点也一一被点名，观光团一阵风样，這裡那裡，弄了好几個景区名字上热搜，几乎出现全民讨伐的局面，清凉山的惨状，极大鼓舞了大家的参与热情。 而同时，各家社论也开始发威。 《人X报》說：“价格在正常的差价范围内，游客可選擇自行携带食物和水”，也說了一些迪士尼上佳的，国际级的服务体验案例，并且公开批驳一些人“试图借由舆论热点，而不是客观合理的观察，以迫使经营者降价，這对市场环境是有重要伤害的，消费者得益于平稳、自我管理的市场环境，理应自觉维护它”，最后当然要升华一下，說這個景区应该和消费者有更加舒畅的沟通，避免各种误会的产生。 《大河报》则描述一下情况，话锋一转“仔细梳理了一下迪士尼和海城当地的物价，我們发现這些在中西部地区几斤天价的价格，也只是比当地贵了一点，称不上是天价了”，后面還把各种游乐园都拉出来一起說，說它们的价格也都高，只是迪士尼树大招风。最后假模假样的来了個，价格的畸形，根源上是乐园内缺少竞争。就這一句還要往回找补：“這种机制上的创新，需要各方一起推动，也不单单是迪士尼一方就可以做到的，消费者需要更多的耐心。” 大媒体们对迪士尼相对来說，非常有善意，即便有說贵的，也沒有觉得這個贵的很离谱。 …… “唉，林海文這是又引导了一波潮流啊。”美协主席团开会，一位副主席拿這個說笑。 江涛也是摇头，林海文這热搜体制确实不是盖的。 “多讨论讨论，也不是坏事，有则改之无则加勉嘛。”蒋和胜倒看的开：“昨天欧洲方面是基本定下来，這個合作的具体方式，海文呢也說他那裡沒人的，具体工作還是美协這边要做，我也觉得這样比较好，我們和欧洲一起把方案大概弄下来，我們会议上過一下，海文那裡也過一下，尽快确定方案。這回江涛你们去美国，正好也可以和美国那边商量一下看看，不過主要還是我們跟欧洲来密切合作，美国的话，我看，不能指望太多。” 林海文在老美把芝加哥艺术学院给“杖毙”了，自然蒋和胜也就沒什么期待。 正事儿說完，一群老头又說回景区的這個事儿。 “這事儿闹的是真不小，我這边就有几家景区找上来了，想要跟海文說几句，我都推了，我自己都找不上林海文的门。” “哈哈，也是，不知道怎么就发展到這個程度了，這下子波及面可够大的，上热搜的那好几家景区，碧云山，天马河谷，大圣王宫，還有迪士尼，那都是大景区啊，一下子全被提溜出来了，就不知道林海文接下来要做什么？迪士尼估计也挺紧张的。” “紧张啊，能不紧张么？” 几乎是這個会议刚落，那边這個新闻的新发展，就已经席卷了微博。