第十九章 移坐 作者:夏言冰 »都市小說»»正文卷最新網址:www.qiqint.la正文卷文/夏言冰本章字数:2545: 听到茶杯摔碎的声音,“噌”地一下,门外窜进一個服务员,目光逡巡一下,就落到小眼郭富城脸上,气势汹汹地喝问道:“你這人怎么回事?好端端地茶杯被你摔得稀巴烂,必须照价赔偿!” 這個时候,“顾客就是上帝”的服务理念远远還沒有在国内推广开来。像天北市這样的内地小城市,還是秉承着把顾客当成“同志”的服务理念。 看着当时报纸上的說法就是,既然是“同志”,也就沒有什么地位高低贵贱之分,大家都是平等的,只是分工不同。 這個时候如果在旅馆住宿,如果你早上起来不不叠被子,服务员就会对你横眉怒视。上餐馆吃饭,也绝对沒有服务员把饭菜端到你面前,吃完饭不让你去洗碗刷盘子也就算是不错了。 尤其搞笑的是,无论是国营饭店還是国营商场,评比“优秀售货员”或者“优秀服务员”的标准第一條就是“不得打骂顾客”。 仅从這一点,就可以想象当时的国营售货员和国营服务员究竟有多牛气。 相比之下,天北市华侨饭店虽然也是天北市侨办开设的国营饭店,因为主要接待对象是外宾和华侨,服务人员都受過专门的培训,在对待华侨和外宾都相对比较客气,把国营人员那一碰就炸毛给强行压制住了。 可是一旦碰到天北市本地客人来吃饭,他们故态复萌,虽然還是会按照华侨饭店的规定给客人端菜端饭,但是国营人员高高在上的臭脾气随时都可能找個由头发作出来——就比如眼下這种潘家豪把茶杯失手摔碎的情况。 谢红霞本来就对郝爽问出的四個問題憋了一肚子气。 一個堂堂的大学生在饭桌上张口“换内裤”闭口“擦屁股”,成什么体统? 如果换成另外一個人,谢红霞肯定当场发作了出来。 但是对于郝爽,谢红霞即使心中再不爽,也要留几分面子。毕竟刘向东能够坐上一轻局副局长的位子上,郝爽的父亲郝国庆是出了大力的,更何况因为這件事情,郝国庆最后還丢掉了自己的副局长的位子。 现在看到华侨饭店的服务员呵斥潘家豪,谢红霞一肚子怒气终于找到了发泄口。 “請注意你的态度!”谢红霞拍着桌子站起来,用手一指潘家豪,对服务员說道:“潘先生可是我們一轻局从台湾請過来的重要客人,谁允许你用這样的语气对一位台湾同胞這样說话?去把你们张经理给我叫過来!” 听說摔了杯子的蛤蟆镜客人竟然是来自台湾地区,這個服务员一下子就蔫在了当场。 之前他是知道谢红霞以及另外一桌的客人是一轻局的干部,但是他并不害怕。一轻局的干部又怎么滴?即使再牛逼,還能把手伸到他们侨办系统裡? 但是眼前這個客人是台湾客人,那就又不一样。按照华侨饭店的规定,如果工作人员遭到外宾、华侨以及港澳台的同胞投诉,那是要扣掉一個月的奖金的。 這個服务员可以不在乎他们张经理的批评,但是不能够不在乎一個月十好几块钱的奖金啊! “谁,谁,谁叫他摔了杯子。”他声音低了好几個八度。 “摔了杯子我們可以赔偿,但是這并不意味着可以允许你用這样粗暴的态度对潘先生說话!”谢红霞面如寒霜地看着這個服务员,“請你立刻向潘先生道歉,否则我现在就去找你们张经理!” “对不起,潘先生,刚才是我态度不好,請你原谅!”在十几块钱奖金的巨大压力下,服务员乖乖的向潘家豪道了歉,并且還主动找到了扫把和簸箕,把地上给清理干净。 经過這一番插曲,潘家豪也顺势下了台阶,不再提什么要回答郝爽的問題。 以郝爽的眼力,又如何看不出谢红霞是借题发挥,指着和尚骂秃驴啊? 看来自己這位未来丈母娘,显然不怎么中意自己。否则何至于对自己为难潘家豪如此生气呢? 算了,此处不留爷自有留爷处。 谢红霞看自己闹心,自己還懒得坐在這裡陪她呢! “阿姨,你這边先坐,我进去陪刘叔叔說說话啊!”郝爽站起来就往裡面的包厢走。 “等一下,我也跟你過去!”刘莎莎也站了起来。 “莎莎!”谢红霞不悦地說道,“裡面一群大老爷们,你凑過去干什么?” “妈,我进去一下就马上出来!” 刘莎莎吐了吐舌头,追着郝爽向裡面包厢走去。 到了裡面包厢的门口,刘莎莎扯了一下郝爽的胳膊,把嘴巴凑近他的耳朵說道:“郝爽,答案是什么,你快点告诉我。” “什么答案?” “你装什么糊涂啊!当然是你刚才提出的四個問題的答案啊!” “你怎么知道我有答案?”郝爽瞥了一眼刘莎莎。 “哼哼,”刘莎莎得意洋洋地說道,“咱们俩认识這么多年,我還不了解你么?不客气地說道,你屁股一撅,我就知道你要拉那個啥。以你的脾性,如果你沒有答案,又怎么可能去问那個潘技正呢?” 郝爽叹了一口气,在他的记忆当中,原来的郝爽好像跟刘莎莎接触的并不多,却沒有想到,刘莎莎竟然如此了解他。 “好吧,算你猜对了!”他笑了笑,低声对刘莎莎說道:“那四個問題的答案分别是‘過儿牙咬、小昭不穿、梅姨蹭树、梦姑吃蒜’。” “什么?‘過儿牙咬、小昭不穿、梅姨蹭树、梦姑吃蒜’?”刘莎莎笑得前仰后合,用手使劲儿掐了一下郝爽的手背,“郝爽,這些缺德带冒烟的答案,你是怎么想出来的?” 阿弥陀佛! 郝爽在心裡默默地念了一句。 莎莎,你還真是冤枉老衲了! 這些都是上一世網上流传的东西,老衲不過是一個勤奋的搬运工而已。 郝国庆正坐在裡面跟刘卫东、王道俊等人谈得火热,瞥见了郝爽带着刘莎莎站在门口,就招手对郝爽說道:“爽爽,你刘叔和王经理正在谈這條德国生产线的曲折過程,你正好過来听一听,长一长见识!” 郝爽上一世经手過很多全新进口生产线的引进,但是从来沒有接触過二手生产设备的引进,加之他心裡也对這條德国内奇公司的生产线存在很多疑问,现在既然有机会听刘卫东和王道俊亲口讲述其中的過程自然是求之不得。 于是他就跟刘莎莎一起走了過去,坐在郝国庆旁边的座位上。 txt下载地址: 手机閱讀: