第六十五章 排查 作者：奔跑在退休路上 正如现在物业越来越了解苏芊芊一样，苏芊芊也逐步摸透了物业的脾气秉性。 虽然她确实找了物业，但她也知道，物业基本不可能解决問題。 一方面是因为物业本身就欺软怕硬，遇到她邻居這种难缠的业主，如果不是跟收钱之类的，和物业利益直接相关的問題，他们多半会大事化小，小事化了。 而另一方面，苏芊芊也不认为物业能做到公正正直，就事论事。 现在自己绝对在物业的黑名单上，其他业主遇到這种事情，物业也许還能帮着协调，但自己嘛，哼哼，物业不拉偏架就不错了。 大概率還是得向消防局之类的地方投诉举报，才有可能解决。 举报一次，請消防来好好检查检查也好。 见微知著，既然她這的消防通道会被占用，那其他楼栋的消防通道也不一定是畅通的。 而且，苏芊芊也不是专业人士，除了這种极其明显的火灾隐患，也不知道小区裡是否還有其他問題，最好一勺烩，趁這個机会，全都检查一遍。 不過，虽然已经知道物业99不会管，但该给物业的处理時間，還是要给他们的。 不然就算道理在自己這边，物业也会辩解，是自己催的太急，他们来不及处理。 所以当天，苏芊芊就沒有再過多纠缠。 反正两天之后，她還会来確認封阳台的事情，那时候再检查呗，都给物业两天了，不能再說沒時間处理吧。 两天后。 苏芊芊到小区之后，先回自己的房子检查了一遍。 一出电梯，果然不出她所料，东西還是堆在那。 而且，楼道裡居然還多了一個小鞋柜，看样子对门是铁了心，要长期占用了。 更让苏芊芊不知道该說什么好的，是对门居然還很讲信用的，把她房门口的两辆电瓶车挪走了。 但同时，這也把原来還剩半边的消防通道，彻底堵死。 “程经理。” 苏芊芊直接在楼道裡给程爽打电话。 “上次跟您反映的，楼道消防通道被占用的問題，您跟占用业主沟通了嗎。我今天過来看，东西還在這。” “苏女士。” 程爽一看来电显示是苏芊芊就头疼。 但沒办法，谁让她是苏芊芊的物业管家呢。 幸好，關於消防通道被占用的問題，韩清已经把应付话术教给她了，也是“拖字诀”，虽然不一定管用，但先這么說吧。 “我們已经跟您邻居沟通過了，他们承诺会把东西移走。可能是這两天比较忙，還沒来得及处理。样吧，您先别着急，我們也再问问他们。” “他们可不像是要挪走的样子。” 苏芊芊把這的情况给程爽描述了一遍，尤其是那個鞋柜，還是照着楼道的尺寸买的，显然是要长期放在這。 “苏女士，那我們确实也就沒办法了。” 程爽都不用装，她是真的为难。 “业主的东西，我們物业也不能擅自处理呀。而且不瞒您說，因为您近期的发言，现在有好些业主都不太信任我們物业，所以我們說话真的沒什么用。” 苏芊芊听到這话又被气笑了。 真行呀，按照這個說法，合着問題的源头還在自己身上。 不過她懒得再和物业多费口水，反正现在他们的态度已经知道了。 所以她最后說了一句“我知道了”，就直接挂断电话。 然后就开始把楼道裡防火门、消防通道被堵住的情况，从各個角度分别拍了照片，作为证据留存，并拨通了政务服务便民热线12345。 原本火灾隐患有一個单独的举报热线96119，但她刚查完，现在這個电话已经和12345，政务服务便民热线合并了，所以直接打12345就行。 电话拨通后，接线员详细地记录了苏芊芊反映的情况，并承诺会在48小时内，实地查证。 苏芊芊对此十分满意。 要知道，小区有火灾隐患，物业是会被责令整改，并且处以罚款的。 這么一来，物业应该就不会推诿了吧。 這么想着，苏芊芊的心情变得非常不错。 而就在她以为，這事情還得等子弹多飞一会的时候，惊喜却自己找上门了。 苏芊芊打完投诉举报电话，并沒有马上就去物业找程爽韩清他们讨论封阳台的事情。 而是先回自己家，又量了几個室内尺寸，她已经开始看家具了，所以发现之前量的尺寸不够全。 但還沒等她量完呢，就听到门口有人拍门。 “砰！砰！砰！” “苏女士，您在家嗎，我是物业程爽，麻烦开下门。” 物业？ 苏芊芊愣了一下，最近物业不是应该想尽办法躲着自己么。 不管是消防通道的事情，還是封阳台的事情，他们现在的态度，都是拖着自己呀。 怎么会主动找上门呢。 不過等开门一看，苏芊芊就明白了，原来是消防已经来人了，而且来的還不少。 苏芊芊略一打眼，就看到了五六個人。 其中两個是物业的程爽和李斌，他们应该是陪同消防做火灾隐患排查的，而另外几個，则都是消防员模样，他们此刻正在查看被堵住的消防通道。 看到苏芊芊开门，其中一個队长模样的人走了過来。 “女士，是您打的举报电话嗎。” “是的。” 苏芊芊点点头。 “情况您应该已经看到了吧，這是不是确实有火灾隐患。” “您說的沒错。” 对面也点了点头。 “非常感谢您的及时举报，這裡确实有很大的火灾隐患，我們会认真查处。” “谢谢，我這也是为自己的生命安全负责。另外，我也想再請您们看看小区還有沒有其他安全隐患，毕竟——” 苏芊芊說到這，看了一眼在旁边急的满头大汗的程爽和李斌。 “我之前已经和物业反映過了，但是他们說对這种情况无能为力。所以我估计，我這的問題不会是個案，其他地方可能也有隐患。” “這個您放心，我們会对小区进行全面排查，只要有問題，一定责令整改到位。” 听着两人的对话，物业的李斌彻底坐不住了，他给程爽使了一個眼色，暗示她先陪着消防继续做检查，自己则要和苏芊芊谈谈。