0005 钱眼 作者:未知 现在的龙源营业厅,采取的是双人站大堂制,每当有客户进来,都必须要送上微笑,询问对方要办理的业务并帮忙取等待号,送客户在等待区入座后,心中大概已经能判断出客户的资产情况,从而决定是要进行营销還是回到大堂入口迎客。 林强来到大堂入口,张家明正在此抹着满是油腻的嘴唇。 张家明见林强到来,双手连忙在裤子上擦了擦,笑脸迎上。晨会的时候,林强的气势已经对其产生了压制作用,這让张家明下意识地有种紧迫感,不敢太過随意,毕竟林强是自己的领导。 林强也确实来者不善,开口便问道:“怎么现在只有一個柜台在办业务,那么多客户在等?” 龙源营业厅设有4個柜台,然而现在却只开启一個,林小枣正急匆匆地打印着单据,客户也显得很不耐烦的样子 “林强,你也在一线干過的。”张家明皱眉道,“人总是要吃饭的,吃饭的时候人手肯定紧张。” “她就不用吃饭了?”林强指着林小枣。 “嗨……這個……”张家明尴尬地挠了挠头,“柜台裡面的事情,我也不知道她们怎么安排的……轮流盯吧。” “我刚才路過会议室的时候,刚巧看见两個柜员已经吃完了,正在聊大天。”林强轻哼一声,抬手看了看表,“我們工作比较紧,规定是用餐時間30分钟吧?” “林主管……您别为难我了。”张家明满脸的肉都挤在一起,“您看我,什么都不是,怎么管她们,要管也是你管啊?” 正此时,进来一個带着圆顶草帽的年迈老者,张家明如获大赦,上前迎接。 林强心下清楚,现在的這套工作方式,实际上都是张家明“管理”出来的,营业厅主任郝伟除了晨会時間外,要么在办公室裡,要么以“开会”或者“外勤”为由溜走,实际上就是一個甩手掌柜。而张家明帮他把這裡打理的有條不紊,這也使郝伟默认了他某些贪婪的行为。 怪不得他们合力排挤自己,一方面自己的出现让郝伟有了压力,一方面张家明也很难只手遮天了。 实际上,林强在来到這裡之前根本沒打算“多努力”的工作与奋斗,也沒打算做“夺权”一类劳心劳力的事情,挣到差不多的钱能准时還上房贷便可。再次晋升的话,难度太大,還不是时候,要等之前的“贷款事件”冷却了再說。 但面前的现实是,有人不分青红皂白地就想骑在自己头上。 也许是自己的名气与口碑让他们畏惧,也许是他们贪婪的心思在作祟。 不過這些都不重要了。 从踏入地下室的那一刻起,林强就已从调职的阴霾中走出,他此时竟然很想感谢张家明,让自己在失望中找到了一件事可以做,一個人可以斗。 “主管……主管?”林小枣清脆的声音将林强叫醒,“我来接待吧,您不用亲自来。” 林强侧头望去,心裡闪過一丝温暖,又有一丝怜悯。 “你快去吃饭吧。”林强拍了拍小枣,“我跟郑帅說了,让他下午帮你把要处理的杂事搞定,明天我给你安排新的工作。” “啊?……沒事的……我什么都不会,能帮大家打杂就可以了!”林小枣嘴上虽然這么說,脸上却闪出了感激与期待的表情。 自从自己入职以来,龙源营业厅一直是张家明安排工作,整整两個月来,自己基本都是在做杂事,或者写材料。她再与世无争,也是想进步提高的,听到新来的领导有安排,如何不喜? “那我去吃饭了!”林小枣的声音突然高了几度,微微鞠躬后朝着后台区域小跑過去。 林强看着她笨拙的跑相,又是会心一笑。 此时,张家明也回来了,冲林强笑道:“小枣她啊……就是個学生,沒什么经验,见到客户,连一句整话都不会說,還得再练练。” 林强心中不忿,只觉得這家伙是来找骂的:“那怎么着?在后面写写材料就算历练了?” “哎呀……不是這個意思……人尽其才么!”张家明解释道,“你看,你和郑帅来之前,除了主任以外,她学历是最高的,给行裡写材料,报表之类的事情,還真得她来!” “所以信用卡,網上银行什么的,就得你来?”林强侧目反问一句,静待张家明的反应。 “…………”张家明一下子木了,咽了口吐沫,支支吾吾說道,“這些营销上的事情……肯定是得我来做的。” “最近新出了一個汇率型理财,提成高,风险小,怎么沒见你营销?” “有啊!”张家明抹着汗說道,“可能您不清楚這裡的情况,新搬来的人大多沒什么闲钱,又都是年轻人,沒那么多财可以理。” “不问怎么知道?”林强望向在区沙发上等待的客户们,“那么多人,完全可以尝试一下吧?” 张家明有些不耐烦了:“哎呦……我說主管,我也干了那么多年了,什么人能出单子,我能看不出?您就别强人所难了。” 林强心道,這家伙還真是個懒汉,从柜台抢来信用卡的业绩,每月有那么多收入,自然是不用再厚着脸皮推销了。将他人的业绩安在自己名下,而后好吃懒做,恐怕就是這类老油條的生存之道吧。 是时候终止這场剥削了! 林强也不再多言,只有一搭无一搭地扫了眼等待区的客户。 很多人视金融理财产品都是骗局,其实不然,在這個通货膨胀迅速的年代,如果再不适当理财的话,自己口袋裡的钱必然会慢慢贬值,最终通過一系列复杂的過程,流入金融大鳄(华尔街)的口袋。同保险和传销一样,理财产品本身也是好东西,只是被有些人做烂了。 造成這种情况的原因很简单,完全是由于大部分产品推销者的不专业与贪婪。不专业使他们无法辨别产品的好坏,无法判断市场,有些推销者甚至只能叫出产品的名字而已。另一方面,不同的产品给的奖励提成也是不同的,大多数时候,推销者都更愿意推销提成高的产品。 可通常事实恰恰相反,越是提成高的,越是坑人的。例如长线的期交保险(每年交一部分金额给保险公司,几十年后再慢慢返钱,表面上看,反得很多),就是被這样暴力推销,最终一步步做烂的。到现在,大家看到保险推销员都避而远之。 银行的客户经理也面临着這個問題,如果一味地推销那些自己都不了解的高提成产品,最终必然会导致竭泽而渔的下场,致使整個行业的信誉崩塌。 所以有些客户经理会真正着手于帮客户赚钱,衡量客户的风险承担能力后再推薦产品,无视那些高提成的产品,实事求是。這么做虽然短期内自己得到的钱少一些,但有益于培养牢靠的客户群体,取得信任,长远来看是有益的。 林强便是靠着這一点,以量取胜,入职后第一年便业绩猛窜。 他扫视着等待的客户,凭直觉判断着他们的身份,职业,以及手上的活动资金与理财欲望。 最终,他锁定了那名刚刚进来的老者。 老者的圆顶草帽并非是农夫帽,而是西式的风格,穿着虽然简单,却不失风范,最关键的是他的拐杖,无论是质地還是花纹,看起来都很有韵味。一般客户在等待的时候都会四处张望、玩手机、发呆或者厌烦,然而這位老先生却将拐杖放在一边,掏出一份报纸,津津有味地读了起来,显然是对這场无聊的等待早有预料。 根据多年的经验,林强基本可以肯定,他是個精明的老先生,住在這裡,显然也是新买的房,资产应该比较雄厚。 按照林强原先的风格,這种时候是应该上去搭话,试探一下的。 但這一单,对他来說有更大的用处。 为了确保自己的判断,他双瞳一闪,再次运用钱眼。 【周仁:活动资产,180万】 【虽然只有退休金收入,但身体健康,子女事业稳固,短线持平!】 【拥有三处房产,长线看涨!】 林强心中暗喜,180万的活动资产,這算是比较高的了,现在的蓟京人,大多数钱都投在了房子上,实际上活动资产并不会太多。不仅如此,他同时三处房产,自己住一处即可,另外两处可以外租,這使得每月還有不菲的房租收入。能做到這一点,還有180万闲置资金的老先生,实非等闲之辈。 即便如此,林强也十分清楚,越是厉害的人,要說服他们进行理财就越难,尤其是這种看上去就十分精明的老人,通常会很顽固,很难相信别人。 话虽這么說,不试试,怎么知道呢? 他心思已定,含笑朝后台办公区走去。 郑帅這小子還真是听话,见林小枣在会议室吃午饭,便過来有一搭无一搭地聊了起来,逗得林小枣的笑声在会议室外就能听到。 林强一把推开门,故作严肃地喝道:“不好好工作,干嘛呢!” ;