四三一、招聘店员罗小丽 作者：肖远征 话分两头，各叙一方，故事還得說回2002年春节前后。 话說原拟见异思迁的方延平，在被其姐姐方延英写了一封信教育一番后，确实又踏踏实实工作了几個月，业务水平也精进不少。虽然有不少小毛病，但樊婷总的来說還是满意的，并从衣柜裡选出一批合身的衣服送给方延平。 很快到了教师节，方延平在送几束花到市卫生幼儿园的时候，认识了一個名叫文精进的湖南老乡，這位同样是在农村长大，家境贫寒，沒有读多少年书的小伙子，长有一副善于說话的嘴巴和一個让人羡慕的身段，见到方延平后，也就那么甜甜的几句话，双方留下了电话号码，建立了交友的渠道。 后来，他俩在电话中一来二去，竟然成了每天不谈不休，比亲爹還亲的朋友。当然，方延平不愿意跟夏天夫妇讲的话，都愿意跟文精进讲。当她向文精进提出，在花店打工太累，想换一個当文员的单位工作时，文精进好象无所不能，答应尽快给她挪窝。直說得方延平心花怒放，恨不得将心掏出来让他咬上一口。 這事說归說，等到過了2002年春节還沒有什么音信，方延平埋怨文精进只有嘴上功夫，光說不练，中看不中用。而文精进则信誓旦旦地說，不出两個月，保证给她好消息。 三月二十二日，方延平像往常一样准时上班、开门，忙活了一段時間后，在停下来休息的时候，电话铃声响了。她接了电话知道是文精进打来的，忙用湖南话对答着。過了一会儿，她用异常兴奋的声调說：“谢谢您啊！真的很感谢！” 而這一天，正是一年多以前方延平从湖南老家来到深圳的当天向樊婷要求预付工资给母亲治病的日子，后来，每個月就以這天给她发工资。 上午十点钟，樊婷将当月工资悉数发给方延平，她收妥工资后，向樊婷提出辞工，明天就要离开。 樊婷卒不及防，问道：“是不是做得不开心？” 方延平說：“不是。” 樊婷又问：“是不是有人欺负你？” 方延平說：“我都长那么大人了，自己想出去闯荡一番。” 樊婷又问：“你是找好了单位，還是走出去才找？” 方延平被纠缠不過，說道：“我的一個老乡帮我在浙江温州找了一個化妆品公司的文员工作，先搞驻店推销。我明天就走。” 樊婷說：“你要离开我這裡，事先跟你家裡联系了嗎？” 方延平說：“還沒有。” 樊婷說：“你也是大姨介绍给我的，一般来讲，你不做了，要提前一個月告诉，让我們好找人接替，這样才比较厚道。最好提前十天也可以，你說呢？” 方延平执意要离开深圳到温州发展，一定要明天离开。 夏天夫妇无奈，总结出一個教训：跟這些人打交道，不能仁慈，手中要有掌控得住他们的东西，否则，只能被他们牵着鼻子走。 后来，夏天翻开《深圳特区报》，一條像火柴盒大小的广告映入眼帘：“桂钟家政帮你忙，康泰楼上好商量。电话：0755-24xxxxx。” 夏天对樊婷說：“康泰城离我們近，明天上午我們去看一看。” 第二天早上，方延平连早餐也不愿意吃，就提着大包小包离开夏家赶往温州。几天后，令她特别失望的是：她這個名叫文精进的老乡是把她送进了温州的一家有点规模的发廊，所谓化妆品住店推销员，其实就是住在发廊的洗头妹。她到了温州才知道，当洗头妹的规矩与深圳并沒有大的不同，完全是由本人接客多寡而计算提成的，与她在深圳当店员，旱涝保收完全是两码事。 她在温州呆了不到十天，很想回樊婷家打工，便打了個电话到花店，发现已经有人顶上了，心裡不痛快，還在电话裡挑唆了几句。半個月后，這位一山望着一山高的方小姐，无可奈何地回到了她的老家——湖南株洲当她的农民去了。 却說樊婷夫妇在方延平离开的当天上午来到位于南国大厦的桂钟家政公司，了解到這是一家广西钟山县到深圳设点安排农村富余劳动力的家政公司，介绍的人是清一色广西本地人。她们来到深圳后，一般会组织简单的培训，并安排到人才中心参观，目的是让她们感受在深圳找工不易。 夏天对他们不同于其他家政中介公司的做法很感兴趣，与樊婷商量后，决定就在這裡請人回去。于是，樊婷跟他们的业务员梁小姐說：“我是开店要請人，要求有初中文化水平的，年龄相对比较小的，给我物色几個让我們挑选一下。” 梁小姐說了一句：“好的。”便点了几個人的名字，叫她们到前面来，接受东主挑选。 夏天看了走上前来的几人：一個把手指甲涂得红裡透黑，显然不是刚从农村出来的，只问了她的文化水平，便排除了；另一個在面试时两個小眼睛忽闪忽闪得紧要，凭经验判断，此人诚实不足，调皮有余，不适宜单独看店；還有一位小女孩可能小时候家裡太苦了，以致现在仍然面黄肌瘦，毫无血色，忧愁写在脸上。夏天也认为她沒有财气，不能用。 一轮挑选后，沒有找到合适的人选，樊婷看了整個大厅，发现坐在后面的一個小女孩正腼腆地看着這招聘的情景，便对夏天說：“后面那位穿白衣服的小女孩怎么样？” 夏天看那小女孩有十五、六岁年纪，脸上皮肤长得比较白皙，在整個大厅裡還算是比较清秀的，但稍有点忧愁挂在脸上。夏天說：“可以问问。” 于是，樊婷向梁小姐提出：“叫后面那個小女孩過来问问。” 梁小姐說：“那個是昨天下午被人招聘的了，今天下午就要走的。” 樊婷說：“你這裡這么多人，看得上眼的還真不多。她要是能来，我們问一下话，合拍的话就要她了，要不然，不在你這裡招人了。” 梁小姐一听，马上对那小姐說道：“罗小丽，你来一下。” 罗小丽走到前边，梁小姐朗声說道：“她是初中生，刚到深圳。” 夏天问道：“你愿意看店嗎？” 罗小丽說：“愿意。” 樊婷說：“看店要跟钱打交道，你怕嗎？” 罗小丽說：“不怕，我从小就跟我母亲到镇上卖過菜，我的口算還很熟。” 夏天听她的声音有点沙哑，加上脸上也稍显忧虑，不尽满意，但是，举目四望，再也沒有出其右者，便对樊婷耳语了两句。于是，樊婷提出带罗小丽走。 办過了手续，罗小丽跟在樊婷夫妇后边，下了电梯，平生第一次坐上了平日裡在老家难得一见的轿车，来到了樊婷家。吃過午饭，樊婷安排罗小丽冲凉、洗头，打扮一新后，带她到店裡开了门，交办了注意事项，准备明天——也就是三月二十四日正式上班。 却說初出远门的罗小丽对于能不能当好营业员心裡并沒有底。原因有几点：第一，她只有小学文化，招聘时梁小姐朗声說她是初中毕业，与其說是讲给夏天夫妇听的，倒不如說更是讲给罗小丽本人听的，那是梁小姐要成就罗小丽应聘营业员。但是，罗小丽到了店裡，听了商品介绍，当這個店员并不像卖菜那么简单。一是品种不少，二是在组合花束时，要根据每天的时花价格一项一项计算出货款的。一時間，畏难情绪在脑子裡打转。第二，她来深圳时，母亲给了她200元钱，在桂钟家政住了半個多月，已经所剩无几了，刚参加工作第一個月的工资又被家政公司押着，经济上也不宽松，要是不能胜任這工作，那就连回家的路费都沒有着落了。這样，到深圳一趟，不赚反亏将导致家裡经济更加困难。第三，以十五、六岁刚出远门的际遇，离开家裡時間越久，想念父母、奶奶、弟弟的心情便越迫切，恨不得今天就回到家裡。 刚开始时，罗小丽在樊婷家虽然吃得好、住得好，但是，由于装着心事，情绪并不显得有多快乐。這种不快乐，毫无遗漏地写在她的脸上。而夏天恰恰是对充满愁容之人甚为反感的人。在罗小丽应聘时，就对她的忧愁和声音小有不满，而现在看到整日裡满脸愁容的她，更是心生反感。于是，不断敦促她要用心学业务，不要老想着家裡，并要求在三個月内熟悉业务。 整日裡想着家的罗小丽并不把夏天的劝說当一回事，仍在神情恍惚地应付着买卖。 一天，有一個客户在她的手裡买了一套花盆，提出若不合适]可以拿回来调换，但是，在夏天接班时并沒有交接清楚，导致从不换货的夏天与這個客户发生了口角。這时，罗小丽刚到店裡，夏天便板起脸孔训斥了她一顿。 罗小丽不敢吱声，默默地做着自己的事。 晚上下班后，她在笔记本上写道：“今天早上开门的时候，一位小姐来买一個大花盆和一包培养土，共30元。說好了如果不合适可以来换。 我把這件事告诉了阿姨，但忘了告诉叔叔。到了晚上叔叔换班时，這位小姐真的拿来换了，叔叔不知道事情经過。当时，我刚好来到店裡，叔叔就当着客户的面說我，脸上臭臭的。他說：‘你要做就要做好，不做就可以走！’他的话刚刚說完，我四姐打电话来了，我接了一下放下来，不敢跟四姐說這件事。但我的心裡十分难受，放下电话后眼泪止不住流出来。” 罗小丽挨了一次训，人也学乖了，自此十分认真对待工作，加上她在品德方面過得去，看得出来，在家裡也是教育得好的，以至夏天夫妇完全放得下心。不少时候，就由她一個人看店，一般闲时，不用樊婷他们多操心。左邻右店的人也对她评价不低，认为樊婷终于請到了一個比较好的店员。 https: 天才一秒记住本站地址：.。手机版閱讀網址：m.