第982章 二次元 作者:荒野悲歌 荒野悲歌:、、、、、、、、、 什么样的生意最容易俘获消费者? 无外乎是刺激的,兴奋的,能够激发人冲动和欲望的。 更直白地說,就是黄、毒、赌。 违法的肯定不行。 就要利用這背后的机制,进行适当的演化和发展,变成合法的、健康的、积极向上的生意。 目前来說,這三样生意,周不器都在做。 黄,這是最符合人性的东西。 比如美女直播,helo交友,朋友網找好友等等,都在這個范畴内。也包括糗百段子和秘密圈。 毒,本质上来說就是上瘾。 比如烟、酒、槟榔,都是软性的上瘾产品。除此之外,還有两大类藏得比较深的,一個是甜,一個是辣。甜味和辣味都能够上瘾,有的人每天都要喝碳酸饮料,有的人天天都要吃辣條。缘味集团的奶茶,就是主打甜味。 赌,其实就是一种不可预知的奖励机制。 這是比较深度的心理研究,是互联網行业研究最深、应用最广的一种营销方式。 最典型的就是今日头條的推薦机制。 对一篇自媒体文章来說,如果平台源源不断地给流量,创作者就麻木了,哪天少给点,平台就会挨骂。 改成不确定性,就可以极大地改观。 在自媒体苦等很久也不来流量,就要放弃的时候,忽然来了一波推薦,送了一個大礼,就可以让创作者满血复活。 等這個创作者动力十足的时候,再用同样的办法去刺激其他人。 只要不定期地刺激一下,每個人都会打满鸡血,每個人都会拼尽全力。拿到流量了会更努力,沒遇到流量,更希望下一次能遇到。 就像打麻将,天天输,肯定就不打了。输三天,赢一天,就会特别激动,麻将瘾会越来越大。 任何情况下,流量都是有限的,都是不够用的。用最小的代价激发出內容创作者最大的动力,這就是“赌”的秘密。 又比如发红包。 10块钱给100個人发,如果每人都发1毛钱,真是太少了,都懒得去领。可如果是随机红包,有的人可能是9块钱,有的人可能是1分钱,多少都看运气。 這样一来,大家的兴致就会大增,纷纷去抢红包了。 很显然,伍雨买了這些扭蛋手办,就是把“赌”的精髓玩到了极致。 投币下去。 买到什么?不知道! 好期待啊! 因为不确定性,就可以激发出人的贪欲,让人产生一种“這次我一定能买到我想要的手办”的错觉。 到手一看,不是心仪的,有点失望。然后马上把期待投到了下一次的投币当中。 如果是推出一整套的“美少女战士”手办让大家去买,這积极性就差了。 买完了,也就完了。 采用這种随机選擇,不确定性的抽奖模式,就可以大大地激发出消费者想要集齐全套的迫切愿望,期待感大增。 消费力也就大大增加了。 這套商业模式,就是起源日本。 最开始是福袋。 商场做促销的时候,会把一些不确定性的产品放在一個袋子裡,有贵的有便宜的,消费者去购买,可以刺激消费,增强娱乐性。 再后来,就是扭蛋了。 再后来,扭蛋就推广到了港台,然后是内地。 国人最擅长的就是模仿并创新。 扭蛋太弱鸡了。 一点都不精致,不好看。 恰逢国内二次元文化也起来了,a站、b站都火了,在這种社会大环境下,盲盒出现了。很快就席卷全国,引发了一波消费狂潮。 再然后,日本人也从国内借鉴模仿,也推出了各种各样的盲盒玩法。 比如日本的美妆品很有名,就搞出来了美妆盲盒,很热销。 现在才08年,国内的a站b站還沒出现,二次元文化還小众得不能再小众。而且社会還处于高速的发展中,每年的gdp增速超過10個点,正处于万众一心大奋斗的时代。 虚拟二次元能火起来,很重要一部分原因是现实生活不如意了,年轻人要去虚拟世界裡寻求满足感。 现在的国内经济蒸蒸日上,金融危机還沒有彻底爆发,還达不到這個程度。 日本就不行了。 80年代被老美搞了一波,直接就完蛋了,变成了消失的20年,经济萎靡不振,社会压力大,内卷化极其严重,提前步入老龄化社会…… 僵化的市场、固化的阶级、压抑的社会氛围……在這种情况下,日本的二次元文化蓬勃发展。 眼下這個阶段,盲盒在国内肯定沒法搞。 在日本却大有市场,這跟十几年后沒什么区别。 在這种形势下,京东日本不妨就以二次元为切入点,杀进电商市场! 沒想到,伍雨的贪玩之心,一下子给周不器的商业思路提供了新灵感。 “穿衣服,咱们走!” 周不器很高兴,拉起伍雨,要出去。 伍雨眨巴着眼睛,“干嘛呀?” 周不器笑道:“你不是說這個美少女战士的手办還缺几只嘛,咱们去买全了。顺便多买几個系列。” “真的?” 伍雨眼睛亮晶晶的,很兴奋。 周不器很豪气的道:“当然是真的!這次,咱们买几百几千個带回国!宝妹妹,你也去啊?” 薛宝珊轻轻摇头,“我有点累了。” 伍雨就過去拉起她,“走嘛走嘛,咱俩一起去,可有意思了!” 三個人穿好衣服,又出发了。 薛姨妈都傻眼了。 這几個人是怎么了?多大的人了,還跟個孩子似的去买玩具? 第二天,薛姨妈、伍雨、薛宝珊和宁雅娴,就带着七八個箱子,包了架飞机回国了。 周不器留下了。 伍雨学姐给他提供了一個绝妙的思路,让他灵感乍现,打算把电商的发展战略一并定下来。甚至還给刘强栋打了电话,让他来一趟东京。 在刘强栋沒来之前,周不器先把日本电商行业做了一個详细的摸底。 得到的结果,喜忧参半。 相比于国内电商,日本的电商比较落后。 不過,這只是模式上的落后,日本的电商模式很传统,跟過去的电视购物、报纸购物、杂志购物沒什么区别。 在日本,這些销售方式统称为“通贩”,即“通信贩卖”,在电视销售、导购杂志、报纸广告、电话购物、網络销售等通信方式的购物模式,都一样! 属于二十年前的产物。 非常传统,非常落后。 這是缺点。 同时,也有优点。 传统就意味着稳定,就意味着成熟。国内的电商模式很先进,比美国還先进,可是不够成熟、不够稳定,隐患比较大,经常会出問題。 在日本,则不会有這些顾虑。 通贩的三個特点:一,产品质量可信度较高;二,售后有保障;三,销售环节规范,沒有国内的什么“原单”、“尾单”或是“行货”、“水货”之分。 這些优点,就保证了日本电商的安全可靠。 日本最大的电商平台是乐天,拥有5000万会员用户(会员免費)。随后還有几十家产生盈利的电商平台。 随便一個超市,一個零售店,都可以开设自家的电商網站。 在這种情况下,也就不奇怪易贝两度来日,两度铩羽。亚马逊也過得很挣扎了。 现有的电商体系已经非常成熟了,外来者要想破局,就必须用一些手段才行。要么像亚马逊那样,十年如一日地坚持,亏本运营,慢慢地做品牌、做服务,形成用户口碑。 要么……就要出奇制胜! 长時間地坚持和积累,京东日本很难是亚马逊的对手,必须快刀斩乱麻,用一些特殊的手段,征服這個市场。 怎么出奇制胜? 這对国人来說,就比较简单了。 国内的电商模式,各种花花样都有,随便借用几招,就够日本受用几十年了。 去了京东日本那边,周不器提出的二次元切入,立刻就获得了刘睿的赞同。 刘睿道:“日本的电商环境很好,大城市化很好,人口高度集中,交通发达。同时,也有一個弊端,就是线下店太发达了。各种各样的零售店和便利店,能够提供最极致的服务,能够提供足够丰富的商品。东京的便利店密度,是燕京的7倍。如果沒有特殊情况,大家更愿意去线下店购物。日本1.2亿人口,真正的網购群体只有3000万。” 顿了一下,刘睿接着說:“根据我們的调查,日本的網购用户主要是三类群体。第一类,退休的老年人和家庭主妇,常年在家,送货上门更方便;第二类,双职工家庭,夫妻二人都上班,沒時間去线下购物;第三类,就是二次元群体了,逃避社会,更喜歡虚拟世界。” 周不器问:“這三类的比例呢?” 刘睿竖起一根大拇指,“35岁以下的年轻人,是網购的主要人群。” 陈东笑着說:“日本的通贩,可不只是網购,還有各种通信平台的销售。老年人和家庭主妇天天在家看电视,更容易被电视购物诱导。” 周不器撇嘴,“那都是十多年前的产物了。” 刘睿道:“的确,整個通贩产业,其他平台的业务都在萎缩,網购的份额越来越大。日本社会虽然僵化、固化,终究会随着时代在进步。我們在這個时候入场,時間選擇得很好,可以搭上时代的顺风车。易贝去年又杀回日本了,也是因为看到了机会。” 周不器点了点头,“行,等明天老刘過来了,咱们谈谈京东日本的大战略。现在這形势,我觉得要破局,只做b2c還不够!”