第七十七章 一切以客户为中心
许振鸣是产业工人出生，多年养成的习惯难以改变，一天不下生产车间心裡就憋得慌。他也知道這种习惯不好，不利于一鸣公司的发展壮大。企业做到一定的规模，老板该放手就放手，抓大放小，掌握企业的大方向就行了。
可是，這一点他现在做不到！
心裡想着事，不知不觉的，他已经来到了重型厂房裡。
三间重型厂房裡都是机加工的机床，正在生产两种业务的订单。一种是苏宁高齿集团发来的拉毛刀业务，一种是为自己公司生产机床备件。
刚刚被提拔为小负责人的青年技师肖国宏，正带领着几名青年技工在改制一台数控镗床。他看到许振鸣走来，连忙放下手中的扳手，朝许振鸣腼腆的笑着：“许总！我這样做可以么？”
肖国宏是原来红河乡农机厂的技师，机械专业的技校毕业。一鸣公司人才紧缺，他才被提拔上来做了一個小组长。
這年头的大中生還包分配，沒人会看上一鸣公司提供的岗位，就连技校毕业的技工也不愿意来一鸣公司工作。
像這种人才短缺的形象，一鸣公司還要熬上几年。等国家取消包分配了以后，一鸣公司才能招聘到满意的科班人才。好在，随着下岗职工越来越多，一鸣公司要招聘经验丰富的技师是沒有困顿的！
“干得不错，肖组长！你们一定要注意产品质量，不要为了超产奖而放松抓产品质量！”看了几眼已经被拆卸成零件状的镗床，许振鸣嘱咐了一声。
旋即，他离开重型车间，来到轻型厂房裡。
轻型厂房裡，李全正领着一帮青年技工，正在装配电脑绣花机、电脑雕刻机和电脑切割机的试验机。因为王强被抽调出来专门负责数控火焰切割机的项目，李全的任务机更重了，同时负责三种新型设备的攻关研发。
這三种设备中，许振鸣本来最看好电脑绣花机的商业前景。把這种智能装备，作为一鸣公司在95年强力推广的一种主打产品。他沒有想到，数控火焰切割机提前爆发，還沒投放市场就已经燃爆了。
按照市场经济的规律，能创造经济效益的产品优先，电脑绣花机等几种智能装备的研发进度就已经滞后了许多。
不過，许振鸣知道电脑绣花机在未来三年内会是畅销货，也非常关注這种智能装备的研发进度。
“鸣子！這种小型电脑绣花机为何要选用铆焊件做支架？這样会影响研发进度的！”看到许振鸣走来，李全站起身来问许振鸣。
他作为南安巾被厂的机修工，是了解电脑绣花机這种设备的。南安巾被厂有一台64头的大型电脑绣花机，他曾经参与過安装、调试和维修等工序。
南安巾被厂的那台德国人生产的大型电脑绣花机，设备底座和支架都是铸铁件。设备精度的稳定性這方面，肯定沒话說。
看了看李全那诧异的表情，许振鸣微笑着解释：“师傅！這些小型电脑绣花机的目标客户是私营小企业，或者是从事电脑绣花加工的门店。這些用户可能会频繁搬迁生产场所，铸铁件的支架不利于搬迁，還容易损坏的…”
许振鸣语速缓慢，把设计這种产品时的理念都告诉了在场的年轻技工们。這些经验都是通過实践而来，充分考虑到使用客户的情况。
這种小型电脑绣花机的生命力不行，竞争不過大型电脑绣花机，会逐渐被淘汰。但是，這种产品的需求量却非常大，潜在市场的预估有五六亿元人民币。所以，许振鸣才特别重视這种短平快的产品。
即便是這样，许振鸣依旧抱着以客户为中心的态度来开发产品。一鸣公司要么不生产小型电脑绣花机，要么就生产精品。
“嗯…好是好，就是工序太复杂了！”
听完许振鸣的解释以后，李全才恍然大悟。但是，他還对這种用铆焊件做支架的设计有意见。
许振鸣设计的小型电脑绣花机的支架立柱，用得是矩形管的焊接件。要经過锯床下料、打磨、组对焊接、进加热炉退火、抛丸除氧化铁皮、喷涂无机锌防锈漆、上龙门铣刷平面、钻孔……等等，经過十几道工序才能成为合格配件。
這样一来，這种工件的加工制作周期，比铸铁件的支架要长了许多！
除了小型电脑绣花机，平台型电脑切割机的支架也是一样。這两种产品的样机开发已经严重滞后了。
李全为此很焦虑，所以才有了刚才的一问。他见许振鸣坚持不修改设计图纸，一定要坚持以使用客户为中心的产品设计理论。虽然有些郁闷，也只好按照自己徒弟的要求来生产。
不但如此，他還接到许振鸣的任务：95年的元月十日，小型电脑绣花机一定要定型，准备到魔都会展中心参加服装设备展览会。
時間比较紧张，李全都沒時間和自己的徒弟多說话，又弯下腰去忙碌起来。
许振鸣巡视了一圈，对整個公司的生产和产品研发攻关的情况還比较满意，面带微笑的离开了。他准备去一趟南安巾被厂，把辞职手续都完善好，将自己的档案拿回来，放到一鸣公司的档案室保管。
二刘开着崭新的桑塔纳来到南安巾被厂的大门口，就被保卫部的门卫给拦住了。這帮门卫都是新上任的，原来的那些门卫因为涉及到贪腐案，都被下放到南安巾被厂的车间裡当工人。
“师傅！這是我的证件，我是来办理辞职手续的！”
见门卫拦住了自己的小轿车，许振鸣只好下车亲自来办理入门手续。
他拿出自己的工作证、身份证和其他一些在南安巾被厂办理的证件，递给了一位负责填写来访客户登记表的门卫。
现如今，他在几千人的南安巾被厂也算是一個大名人。年仅十八岁，历时两個月就创办了一個占地二十亩的机械厂。
這一次返回南安巾被厂，许振鸣也算是衣锦還乡了！
“你就是许振鸣？”
门卫看了看许振鸣的证件，顿时一楞。
他于是抬起头来，好奇的眼神看着许振鸣，然后又扫了一眼许振鸣的崭新坐驾，目光中满是羡慕的神情！
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