第20章 客服居然……主动挂电话？
路泽满头黑线。
“拼夕夕作为大企业，每天打电话给真人客服的人数非常多。”
“這一点我們暂时先不追究。”
“我們再打一次试试。”
再次拨打了客服电话。
重复之前的流程后，再度进入到真人客服电话转接中。
继续听了一分钟音乐后。
电话终于被接通。
“你好，這裡是拼夕夕客服，工号xxxxxx，請问有什么可以帮到您？”
标准的客服腔声音响起。
路泽用简洁明了的话语。
将刚才砍价失败的事情。
在电话中告知了客服。
“先生，并不是每個被分享的都有资格助力的。”
“我們這個是有一定概率在裡面的。”
“例如100個人，可能只有几十人能够成功助力。”
“您参与的這個万元免单活动是真实有效的。”
“只要您继续分享并邀請到足够的好友助力，是能够砍价成功的。”
客服丝毫沒有要帮路泽解决問題的意思。
甚至言语中仍在引导路泽分享邀請他人助力！
简直吃相太难看！
“邀請到足够的好友助力？”
“足够是指多少人？”
“八万人够不够？”
“我足足喊了八万人助力！”
“不但沒砍价成功，连助力的链接都被你们自己封禁了！”
“你们這到底是啥意思？”
“直接跟我說不让砍就行了呗！”
路泽语气也变得有些不悦。
“先生，我們拼夕夕是不允许刷数据的情况。”
客服显然压根不相信路泽能动员八万人助力。
竟然倒打一耙！
“如果后台检测到有刷机器人恶意助力的情况，是会进行封禁处理的。”
“如果多次使用违规手段，賬號也会有被封禁危险的。”
听到客服如此的回应，直播间再度炸裂起来。
【机器人？？？】
【恶意助力？】
【什么叫恶意？多喊点人参加你家活动就叫恶意？】
【她說谁是机器人呢？】
【我成机器人了？】
【我們一個個活生生的人，今天变成机器人了？】
【拼夕夕重新定义了‘恶意’】
【拼夕夕后台查一下ip，查一下賬號活跃，不就知道這几万人是不是机器人了？】
【……】
直播间裡弹幕漫天起飞。
拼夕夕客服的回复，显然极其敷衍。
不负责任！
“什么叫机器人？”
“這八万人都是我朋友！”
“每一個都是活生生的人！”
“有血有肉，有情有义！”
“還什么恶意代刷？”
“你有什么证据說我找机器人恶意代刷？”
面对路泽一番狂风骤雨般的问责。
拼夕夕的后台客服居然……
直接把电话挂断了！
嘟嘟……
电话那头只剩下结束的忙音。
我丢泥雷姆！
一個客服。
一点忙沒帮上。
居然還敢主动挂客服电话？
职业道德在哪裡？
工作态度在哪裡？
這是完全不把消费者当人看啊！
【就這客服，拼夕夕我拉黑了！】
【完全不顾及消费者感受的企业，這還能长久？】
【玩不起的拼夕夕！】
【最终解释权归拼夕夕所有。】
【不让砍成就不让砍成，找那么多理由！】
【這就是個欺诈活动，想着白嫖客户流量推广的！】
【拉黑拼夕夕，以后再也不用！】
【以后谁再让我2;
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