第161章危机,成业公关败也公关
我笑了笑說,“王总裁别介意,不是我不愿意,我给您算一笔账,首先您說从旅游、餐饮、到住宿咱们都合作,這我当然是愿意的,只是不管是五五分成,還是四六分成,我們都沒剩下什么了。”
王总裁和周经理默默听着,沒有插嘴,
我接着给他算了一笔账,就是我們的成本。
王总裁說,“你這些成本我大概都知道,那我不是也說了,纯利润五五或四六分嗎?”
我說,“王总裁您的想法沒错,但是您忽略了一点,那就是,刨去成本,本身利润沒有特别大的情况下,您這边拿走五五是划算的,因为你们只是提供了客户,其他什么投入都沒有……
而我們要投入大量的人力、物力,你可能会說,不是成本已经刨除了嗎?可是,我們消耗的時間和精力是无法刨除的。
也就是說,如果我們用同样的時間和精力的付出,正常来說,是应该比跟你们合作利润更多的,這样,這個合作我們就不觉得值得做了。”
其实說白了,我就是嫌他们给我的分成比较少,但是,我得把其中的因素给他们揉碎了、摆清楚,让他们明白我为什么不能接受這個分成提议,這也算是我的诚意,当然,我更期待拿到更多的分成。
大家都是商场上的老油條,王总裁和周经理不可能听不懂我的意思。
王总裁摸着下巴笑了,“呵呵呵,沒想到郑白你小子算计得還這么细致啊?我以为你现在都是老板了,不会对這种账单算计這么细致了,可见啊,你的前途不可估量啊。”
“王总裁真的是過奖了,我們這小公司如果比做成蚂蚁,那您的公司就是大象,所以,如果王总裁信得過我的职业操守和人品的话,能不能請王总裁高抬贵手,多给我們几成?
比如三七,我們七,你们三,這样,我們的员工做起事来也会更加有激情,更加能把事情做好,否则,我們還得挖空心思去找别的旅游公司谈合作。
那必然会影响我們之间合作的质量,同样,如果您找别的公司合作,那也一定是一分价钱一分货,对吧王总裁。”
“哈哈哈哈!”王总裁挠了挠头,“好一张利嘴,巧舌如簧,竟然把我這個商场上的老司机给說服了,行吧,考虑到我們大公司,真的也不差你這点利润,长期合作,质量保证确实更重要。
但是,我可把丑话說在前了,你们要是沒遵守承诺,要是坏了我們的声誉,那可是要赔偿违约款的。”
“沒問題,我們一定会全力以赴的。”
我先站起身,伸出手,跟王总裁和周经理握手。
合作就這样谈成了。
从他们的办公区走出来,我就有一种感悟,开公司其实跟做人一样,当你具备一定实力的时候,匹配实力的机会就会主动找上你。
而总是遇不到机会的人,有時間還是多从自己身上找找原因吧!你自己是什么实力的人,就会匹配什么样的生活和工作。
就好比那句“沒有金刚钻别揽瓷器活”這句话反着来看,有什么样的金刚钻,你就可以揽到什么样的瓷器活,揽不到,就是你的某些方面還沒有具备。
当我回到我和江东西临时开房组建的小家时,江东西已经走了,她给我发信息說,“亲爱的,我必须得回家了,不然肯定会露馅。”
“嗯嗯!明天见宝贝儿,不過,夜晚是我最想你的时候。”
“滚蛋!”
嘿嘿!我给她发了一個幸福的傻笑动图,她给我回复一個摸头杀乖啦的动图。
我躺在床上,嗅着沾染她味道的被子,幸福美满地安睡到天亮。
…………
白晓的能力不是白给的,他带着他的下属连续一個月日夜奋战,努力跑业务、开会、想方案,一晚上想十几個方案不行就推翻重来。
就是這样大家都抱着不成功则成仁的态度,硬是被他在一個月的時間内谈下了十個小区的老年人旅游团。
虽然一個团只有两百人,但是十個团就是两千人,這对我們来說,绝对是一笔不小的生意了,虽然薄利,但是沒有其他公司跟我們分,利润的总和也是很可观的。
有了白晓冲在整体业务的一线,我和王岳、吕浩真正坐到了管理层的位置,我們每天想得不再是如何运营业务,而是如何发展壮大我們的公司,以及管理好白晓,白晓以下的员工,白晓会负责管理好。
为了方便办公,杨家的旅游公司和乔家的公司办公室都搬到了西溪民宿這裡,這样,住自己的房子,总比租别人的办公楼要便宜很多,而酒店和旅游公司本身公司运作跟办公室就不在一起,所以办公地点搬家一点影响都沒有。
這样,我們所有人又欢乐地聚在了一起。
好兄弟、好姐妹一起办公的日子,還是非常快乐的。
而奇妙的是,到目前为止,我和王岳只要沒有分歧,吕浩都顺着我們两個,所以,這就形成了我們三個沒有分歧,有不同意见可以好好商量,這种感觉真的是超棒的,也是很难得的。
人這一辈子,能有几個真正的這么合得来的哥们儿呢?
我只在心裡默默祈祷,希望未来的很多很多年,不管我們是壮大了,還是跌倒了,我們三個都能這样沒有分歧地走下去,走到老。
当然,做生意的就避免不了时常会有突发危机需要处理。
比如有一天,白晓突然打电话给我說,“出了点事儿郑白,我不确定该怎么办?”
我急忙问,“什么事?”
白晓說,“有一個导游给我打来电话說,他们车上一個七十来岁的老人在我們的旅游车上突发胃痛,但是老人不想给大家添麻烦,总說她沒事,缓一缓就好了。
我有点担心,想送老人去医院,又怕其他老人有意见,耽误了其他老人的行程,担心他们会要求退款,我們的损失会很大。”
我听完他的话想了一下,而后說,“你现在把导游的电话给我一下,我问问她情况。”
“好!”
白晓答应一声,立刻把导游的电话给我了,我也马上给导游打了過去。
“喂!”导游是個女孩子。
“喂!我是郑白!”
“啊!郑……郑总啊!”
曾几何时,我還是一個接到大领导电话都会紧张和激动的员工,而此刻,我已经成了那個让底层员工小激动的领导了。
“我问你,你车上的老人胃痛多久了,现在好了嗎?”
那女导游沉默了一会儿,似乎是去看老人,我从电话裡听到她问。
“阿姨,您现在好点了嗎?”
“沒事……我经常有胃痛的毛病,给你们添麻烦真是不好意思啊。”
“郑总……我……”
女导游說话有些犹豫。
“你实话实說,我要不是为了听你說实话,我何必给你打电话。”我的语气有些严肃,不想浪费時間。
女导游立刻說,“是是是,郑总,虽然老阿姨說她沒事,但是我看老阿姨脸色都发白了,有点浑身冒虚汗,我看着她的样子有点担心啊。”
“老人身边有别人可以帮忙送她去医院嗎?”
“好像她是一個人诶,而且,现在我們在高速上,不可能叫到出租车。”
“我懂了!”說完這句话,我立刻做出了果断的决定,“你立刻告诉司机,到高速路口掉头送阿姨去医院。”
“啊?现在嗎?”女导游有点愣。
“对,就现在,一分钟也不要耽误,电话先不挂。”
“哦哦!好!”
“司机师傅,我們郑总发话了,立刻送這位不舒服的阿姨去医院,一分钟都不要耽误。”
“哎呀,我真的沒事的。”
“阿姨你浑身都出汗了,還說沒事,我們郑总担心你,司机师傅,快点掉头吧。”
“好嘞,前方马上有個路口,這就掉头。”
我听到他们的对话,紧接着是其他老人不悦的声音。
“哎呀,這旅游景点的路這么堵,這刚刚過来,又要去医院,一来一回两個小时就沒了,等送她到医院,我們也不能玩儿了,直接就得回家了,那我們這损失谁负责啊?”
“就是啊,她不是說了是老毛病嗎?老胃病沒事儿,一会儿下车喝点热水就好了。”
“王阿姨我知道,她是有老胃病,应该沒事儿吧,平时在家也经常犯病,一般歇会儿吃点面包,喝点热水就好了,真的不用去医院吧?”
我又听到那個胃痛的阿姨說,“我也觉得不用去医院,胃痛习惯了,真的不用去,连累别人不好。”
“郑总,你都听到了,我该怎么办?”
女导游刚才打开了免提,为了让我听到大家的谈话。
我想了想說,“你把电话对着大家,我跟大家說几句话。”
“哦!好!”
“各位阿姨,我們公司领导要跟大家說几句话,郑总你可以說了。”
“各位叔叔、阿姨你们好,我是旅游公司的负责人,很高兴我們公司能为你们服务,今天会出现這种意外谁都不想,但是我想跟你们說,你们也都是年纪不小的老人了,今天如果是你们不舒服,难道你们不想得到最及时的医治嗎?”
我的话說完,半响沒有人搭话。
但是過了一小会儿,還是有人不满。
“那我們的损失呢?谁来负责?還有一個景点沒去呢?难道让王阿姨补偿我們全车人啊?”
“就是啊!她一個人连累一车人受损,這有点得不偿失啊。”
王阿姨一听這话,吓得够呛,“哎呀,我可沒有钱补偿大家啊,算了,我真不需要去医院……嘶!”
我听到她說话的时候,還痛得“嘶”了一声。
我立刻說,“阿姨您不用担心,其他的叔叔阿姨也不用担心,你们的损失由我来补偿。
你们看這样好不好,今天恐怕不能再去旅游了,今天你们也挺累了,待会儿先把生病的阿姨送去医院后,我安排司机师傅把你们送到五星酒店吃饭,原本說好的,一人一百块钱的餐费全免了。”
女导游马上說,“哎呀,這一车有三十多個人,那就接近四千元了呢,我們郑总真的很仁爱啊!”
女导游肯定为我說话。
老人们又沉默了一会儿,可還是有不满意的。
“那我們损失掉的這個景点呢?是不是应该退我們一些钱?”
我眼珠转了一下,心想,這些老人,還真是一点亏都不吃呢?
想了想,想出一個方案我才又开口。
“關於少去了一個景点這事啊,我觉得可以這样办,這一次景点就当我們公司欠你们的,我們還会有其他团,你们這一天也挺累的了,明天继续带你们旅游,怕你们的身体吃不消。
那我欠你们的這一個景点呢?你们休息够了,什么时候有空了,可以三、五结伴来我們旅行社报名,再跟团去玩儿一天,曾经去過的景点,包括欠你们的這一次景点,就全部免費,也包括餐饮。”
“哇,這样很不错诶,只是去過的景点,今年也不想去了,那你欠我們的這一次,我們明年再来参加可以嗎?”
我立刻爽快地說,“沒有問題,大家回头到导游小姐那裡登個记就行。”
“哎呀,這個补偿真的是太划算了,果然郑总对我們老年人很照顾啊,好人有好报,郑总的生意一定会越来越好的。”
“谢谢大家!”
過了一会儿,女导游对我說,“郑总,我已经关了免提,您還有什么要交代的嗎?”
我說,“尽快送老人去中心医院,马上通知她的家人去中心医院,然后有什么情况随时打电话跟白总及时汇报,不要耽误了。”
“好的,我知道了郑总。”
跟女导游挂了电话之后,我给白晓打了电话。
“马上给各大媒体爆料,联系咱们公司经常合作的媒体,去中心医院采访报道,羊羊羊旅游公司半路遇老年游客胃痛,公司领导遏令员工不惜一切损失,先把老人送去中心医院治疗,并答应其他游客的损失,全部又公司补偿,希望他们跟踪报道老人的病情。”
白晓有些犹豫,“嗯……這個方案是很好的公关,只是,有些媒体可能知道我們是为了宣传企业,那……可能需要宣传费。”
我立刻說,“我相信你,该花的你就花,事后找我报销就行了。”
“呵呵,就是……江董事长兼财务总监,她說每一笔钱都要申請……”。
“你就放心吧,她不是不讲道理的人,更何况,我才是我們家的一家之主。”
“哼哼!”
他的這一声“哼哼”特别透着一股不便言說的灵魂。
“赶紧去忙吧,時間就是金钱!”
“是,郑总!”
挂上电话,我对着手机白了一眼,自言自语地說,“敢瞧不起我,哼,早晚有一天,我会让你们知道,江东西是怕我的,最怕我不要她了。”
“你想不要谁?”
這声音,让我浑身一激灵,竟然是江东西神不知鬼不觉出现在我身后了。
要不怎么說,沒事儿别說老婆坏话,跟做了亏心事似的,心很虚。
“老婆,你怎么来了?嘿嘿!”我笑嘻嘻地說。
“我不用来上班嗎?”
“额……对对对,你来上班……”
我一伸手把她抱在了怀裡,“老婆今晚留下来陪我呗,昨晚我都想死你了。”
“是真的想我嗎?”
“是真的!”我一脸坚决。
“哪裡想?”
我,“……”。
這個問題,不太好回答啊?
“老婆你這么聪明,不会想不到啊,当然是……這裡了。”
我捂着自己的心口。
江东西终于笑了,“德性!”
“嘻嘻!老婆你最好了,你最美!”
“少花言巧语。”
“那我直接用行动来证明!”
我說着就想低头亲她,结果就在這时候我的手机又响了。
我拿起手机一看,又是白晓,我担心他有什么紧急情况,立刻接了。
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