第一百九十七章 只是想要個說法
沈易站在店裏，目光冷靜地看着那名女子，手裏拿着手機，準備調取店內的監控錄像。她的語氣堅定：“我們有監控系統，可以查清楚貓咪的去向，如果是我們的疏忽，我們會承擔相應的責任。但如果是您誤會了，我們會保留合法的權益。”
女子的臉色瞬間變得尷尬，她慌亂地看了看四周，似乎有些慌亂，但很快又恢復了鎮定，假裝硬氣地站直身子：“你們想賴賬是吧？我告訴你們，我是有證據的！你們別以爲拿監控錄像就能推卸責任！”她大聲喊道，聲音越來越高，“我要是不給你們個教訓，你們就不知道怎麼做！”
沈易的眼神沒有絲毫動搖，她依舊語氣平和：“如果您真有證據，那我們也可以理智地討論。但如果您無理取鬧，耽誤了大家的時間，這就不應該了。”
就在這時，圍觀的顧客越來越多，議論聲漸起。有的人開始對這位女子指指點點，低聲譴責她的行爲。一些人悄悄地拿出手機，準備拍攝現場的情況。
“她這樣真的合適嗎？竟然在店裏鬧事，擾亂了其他人的安靜。”有人小聲說。
“就是啊，貓咪丟了，也不能就這樣亂來。看看沈醫生，態度這麼好，還能耐心處理。”另一位顧客迴應道。
女子聽到周圍的議論聲，臉色微微變化，顯得有些慍怒。她擡高聲音，轉向沈易：“你們的服務態度這麼差，我早就想告訴你們了！我就是要讓你們賠償！你們一個個做生意就只想着賺錢，根本不把顧客放在眼裏！”她憤怒地揮了揮手，帶着挑釁的語氣，繼續大聲說道，“你們別想躲開！”
沈易沒有理會她的怒吼，轉身冷靜地對店員說道：“把監控錄像調出來。”她的語氣平穩而從容，“如果我們這裏有任何疏忽，我會負責任，但我們也不會被無理取鬧所威脅。”
女子看着沈易一副不動聲色的樣子，明顯感到有些心虛，話語也逐漸軟了下來：“我只是喜歡貓貓，並不是要爲難你們。”她語氣突然轉變，開始裝作柔和，“我只是希望你們能關心一下顧客，不要再出現這樣的事情。”
沈易注意到她的語氣變化，眼中閃過一絲冷意，淡淡地回答：“如果真的是誤會，那就把事情查清楚，大家都能安心。”她輕輕點了點頭，“但如果您繼續在這裏無理取鬧，那我只能報警了。”
女子顯然意識到事情不妙，立刻變得更加緊張：“你……你不要報警，我只是想要個說法。”她低聲喊道，臉上帶着一絲不安，“我並沒有惡意，只是喜歡貓咪罷了。”
沈易沒有再與她爭辯，直接拿起手機撥通了報警電話：“你好，有人正在故意製造事端，威脅我們店的工作人員，請儘快派人處理。”
女子的臉色瞬間變了，眼中帶着一絲驚慌。她慌亂地衝向沈易，試圖阻止她打電話：“你幹嘛報警？我沒說什麼，真的，我就想跟你們好好談談，別報警行嗎？”她語氣急切，顯然有些失控。
沈易毫不退讓，眼神堅定：“我們在這裏講理，如果你不停止這樣的行爲，我們就只能讓警方介入了。”她頓了頓，繼續補充道，“如果您真的只是喜歡貓咪，那請通過正常途徑解決問題，而不是用這種威脅的方式。”
周圍的顧客開始竊竊私語，更多的人開始關注這場爭執，幾個人甚至走近，低聲評論着這位女子的行爲。“這也太過分了吧，什麼都不想做就讓別人賠償。”有人不滿地說。
“她怎麼這麼不講理，真是沒見過這麼厚顏無恥的人。”另一個顧客輕聲迴應。
女子見自己已經失去了周圍人的支持，臉色愈發難看，終於低下了頭，聲音變得低沉：“我……我不是故意的，只是……只是想要解決問題而已。”她的語氣有些軟弱，顯然已經意識到自己處於劣勢。
沈易沒有再理會她的軟弱話語，繼續安靜地等待着監控錄像的調取結果。過了一會兒，店員終於將錄像遞給了沈易，錄像內容清晰地顯示了女子進店時的行爲，完全沒有她所說的那種貓咪丟失的情況。
沈易轉身遞給女子錄像內容：“這是店裏監控的結果，請您確認。我們店是有責任的，但並不會接受無理的要求。”她的語氣依然平和，卻帶着一絲不容忽視的力量。
女子看了看錄像，頓時啞口無言，顯得有些愣住。她明白自己無法再繼續強詞奪理，只得低下頭，臉色一陣發紅。沈易看着她，最後補充道：“如果有任何問題，請您通過合法途徑解決，我們不會做任何妥協。”
隨着女子的沉默，沈易和於欣終於鬆了口氣。她們知道，這一場鬧劇終於有了一個明確的結果，店裏的秩序也恢復了平靜。
沈易轉身離開時，低聲對於欣說道：“以後遇到這種事，一定要冷靜，別讓這些人得逞。”她的眼神堅定，語氣冷靜。
於欣點頭，臉上帶着一絲感激：“謝謝你，沈易。今天你真的幫了大忙。”
沈易微微一笑：“沒事，我們是朋友嘛。”
沈易掛斷電話，深吸了一口氣，慢慢將手機放回包裏。圍觀的顧客已經散去，店內的氣氛逐漸恢復了平靜。她轉身看了看於欣，依然站在店裏，表情有些緊張但又鬆了一口氣：“幸好你及時來，不然事情可能會更復雜。”
於欣微微笑了笑，心有餘悸：“要不是你，沈易，真不敢想象會變成什麼樣。謝謝你，真的。”她的聲音低了些，帶着感激和一絲的顫抖。
沈易拍了拍她的肩膀，眼中帶着溫暖的安慰：“沒事，這種事情我們都能處理的。以後碰到這種麻煩，記得直接告訴我，不要一個人承擔。”
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