第16章 杨蜜 作者：未知 汤阳觉得机会来了，海外旅行社小杨可能是個机会。 汤阳尽自己可能祥细介绍自己旅行社，把自己旅行社的质量优势，价格优势，品牌优势，售后服务优势一一介绍。 在谈到公安局办护照的优势时，汤阳沒有趁能，老实說公安局的优势不能瞎說。 杨蜜认真的听着，也询问了不少业务合作上的事。 汤阳回去后准备了不多出境旅游合同，不少办理护照的表格寄给小杨。 汤阳打电话给老乡杜丽，询问杨蜜的来历。 杜丽马上神秘的說：“小杨可有来头，算是半個公安局办证科的人，她是前进市公安局出入境管理处的沈处的准儿媳妇，她和他儿子是同学，正在在谈恋爱，我們公司护照上有任何加急的，她一個电话就行，哪怕沈处在外地出差，她也叫的回来。” 看来這個小杨不简单，不简单的不是她是沈处准儿媳妇的事，而是她叫的动准公公的事，换一個估什怕也怕死了，她倒好，還让沈处拍她的马屁。 沒两天，小杨来了电话：“汤经理，我們這裡有两個客人去新马泰港澳旅游，你们這裡有沒有，另外客人是别的人介绍的，需要200元每人的好处，当然這個钱我会在代理价上面加给你，但是這钱我要现金给介绍人。” 汤阳立即答：“我們正好有個散拼团10月20日出发，還有1個月多点的時間，护照如果现在开始做還可以赶赶，只要绍兴公安局快点就行，至于你们公司多汇400元，然后再提出来，這個事情我来解决。” 沒有几分钟，杨蜜已经把客人的名字报過来了：“汤经理，客户同意参加你们公司的团了，你把团款確認帐单发個過来，客人的名字张国强，邵冰，一间房” “好的，我把客人报上去，然后发团款確認单。” 汤阳立即填了业务联系单，一式两联的，內容一样的，一联给计调，一联自己留底。业务联系单如下：“10月20日新马泰港澳张国强，邵冰2人一间房代理价7000元每人，实收7200元每人，返200元每人，返现，代理社：前进海外国际旅行社” 汤阳立即做了一份团款確認单： fm：汤阳to：杨蜜 付款单位名称：前进海外国际旅行社 路线：10月20日新马泰港澳 客人姓名：张国强，邵冰等2人 团款：7200元每人，合计14400元，大写人民币壹万肆仟肆百元，定金1000元每人，合计2000元，报名时支付，团款出发前3天全额付清，客人出票前取消，定金不退，开票后取消，损失为全额团款。 公司名称：行知省常州国际旅行社帐号：110436875444428987 請核对无误后，確認盖章 传真号码：0999一88833116 汤阳盖上自己部门的业务章就发了传真過去。 不一会小杨电话過来了：“汤经理，你的传真我收到了，如何向客人收取定金和团款以及取消产生损失的事沒有問題，但是我們公司的钱是汇不過来的，因为我們和你们第一次合作，所以我把我公司的情况和你說一下，我們和省城的组团社都有客人回来2個月内结清的习惯，這個你看有沒有問題？” “好的，你等一下，我稍后打电话過来和你確認。”汤阳和小杨說了一声后挂了电话。 汤阳知道這個要求算不上過份。 现在合作的大部分代理社都有欠钱的习惯，传真確認的好好的，就是不汇款，所以收钱比本身做业务還累。 公司对這种事情也采用默认的态度，公司对业务员也有要求，挂帐不能超過3個月。 如果3個月团款還沒有收回，就要停发业务员奖金，并且扣团款千分之三的罚金。 对小杨的话，汤阳觉得必须汇报领导，延迟2個月汇款虽然是大家默认的操作，但是形成书面的文字，汤阳倍感压力。 還有一個事情，也正要向领导汇报，多打款提现的事，這种事汤阳已经很熟悉。 前进海外第一次合作就提這种对汤阳来說很头疼的事，一次還好，如果经常這样，就会很麻烦。 业务多了，這种問題汤阳经常碰到。 有的小旅行小心谨慎，收了出国旅游的客人，怕被旅游局查。 毕竟国内社不能做出境出国业务，如果旅行局严格查处，就会以超范围经营的條目重罚国内社，這种事情发生的概率很小，但是万一呢？ 所以有不少的国内旅行社收了客人的钱后，一分不留的全部打给了汤阳公司，发票也汤阳公司开给客人。 作为代理社赚的代理费比如說8人3200元，要汤阳提现给他们。 作为汤阳公司，客户的要求对财务是难题，但是只要部门的领导同意，财务也会配合。 提现3200元给客户，帐就做不平了，如果下家把3200元的发票拿来抵冲，那還好。 如果客户不给发票，那么对公司而言钱沒有多收，发票多开了，发票高开的部分有7％的税费，财务的制度是死的。 让客户的3200元交200多元的税，沒有一個客户愿意。 业务不好做，一般還必须无條件答应，原因是你不可以，别的旅行社完全可以。 汤阳知道自己的财务比起别的公司来严格的很多，总不能因为发票的原因而沒了业务，所以渐渐的多困难的事也总能解决的。 汤阳首先向谢刚汇报了前进海外的情况。 本来汤阳是可以直接請示大姐的，但是汤阳還是逐级汇报稳妥。 如果不汇报，直接操作也是沒有問題的。 汤阳只要打申請报告的时候随口說一句就好了。 谢刚和大姐对這种签字都已经是习惯性了。 至于团款2個月的事，一般团款確認单只有汤阳自己保管，领导们是沒有精力管的。 但是汤阳想到的是這家前进市最大的旅行社必须引起领导的重视。 现在才刚刚开始，只有引起足够的重视，那么汤阳自己业务的突破就有了机会。 重视不是嘴巴說說，是要实际行动，领导的一起拜访，价格的最大支持，团款的延期付款。 平时汤阳叫谢刚是直呼其名的。 但是碰到要谈重要事情的时候，就不一样了“领导，你有沒有空，前进海外国际旅行社业务上的事，我要和你說一下。” 谢刚就在網络销售這同一块地方办公，沒有专门的办公室，他现在刚好不忙，就把汤阳叫到小会议室听汤阳汇报。 作为分管網络销售的领导，谢刚，他的奖金和下面业务员的奖金挂钩。 是业务员平均奖金的1.5倍，公司是這样规定的。 不知道大姐在核实奖金的时候是不是照实发就不知道了。 谢刚作为汤阳领导，平时在管理下面的时候，一方面要掌控整個網络代理的动向。 還要给下面的销售员压力，在碰到重大事情的时候，就和业务员一起作为领导层面解决問題。 汤阳以自己刚切入前进海外国际旅行社业务为契机。 加强双方的业务合作，给予对方更多的支持，尽量满足对方的团款延迟两月汇款申請。 同时，在对方出境经理新上任的时机，加强准对性重点拜访。 谢刚觉得业务开展可以慢慢来。 对方的要求也谈不上過分，但是那怕如答案对方要求。 将来一旦业务做大，欠款一多，公司会面临严重压力。 如果海外能遵守约定，2個月后付款，那万一2個月還是不付拖欠呢，這对将来的将来业务会是重大的考验。 至于发票和返现的事，反正安公司可操作的流程走就行，也算绿灯通行了。 谢刚觉得最终還是让大姐来定夺這事，和汤阳一起来到大姐的办公室。 大姐好象事也不少，但是裡面沒别人，就站着等大姐忙完。 大姐示意两人坐下，等大姐忙完后。 谢刚把汤阳的事汇报了，沒有发表自己的意见，听大姐的意思。 大姐也知道前进海外国际旅行社。 汤阳来单位前也接触過，一块硬骨头。 曾经几年前在春节前两個月，前进海外的赵董带着下属10多人。 来到公司谈春节业务合作，要求很高，要包机位，代卖产品，但是出现风险让大姐公司自行承担。 過年属于最旺季，位置是最容易卖的。 对组团社来讲，客人来一個卖一個，安稳沒有风险。 但如果位置整套拿去，行也行，但是如果卖不掉损失不承担，這個风险作为只是部门的负责人，大姐還真承受不起。 部门经理也要对公司老总负责任。 如果海外拿去了位置，等到了收客的截止日期，突然位置還回来，到时候损失是无法弥补的。 至于航空公司的机票损失，地接的酒店等损失是无法退回来的。 最主要的是对从来沒有合作過的海外，水性不熟，所以当时沒有谈成，随后合作不欢而散。 3年過去了，大姐也知道這家旅行社在当地很有份量。 现在能开始合作倒也是個好事，但凭着当时的不良印象，期望不大。 大姐觉得海外放過来几個散客是可能的，要很多客人交過来，觉得很难。 至于海外的這個條件，大姐觉得還可以商量。 最后定下，平时团款就按2個月结。 春节期间的团款资金压力大，原则上出团前汇清，特殊情况再一起协商决定。 同时大姐也同意适当的时候去拜访海外，至于发票返现，目前公司一直操作者，也沒反对。 大姐的拍板对汤阳来讲算是支持。 汤阳第一時間告诉了杨蜜。 杨蜜沒有向她自己的领导汇报，觉得汤阳他们公司說的春节团队的特殊处理，也可以理解，让汤阳重发確認单。 汤阳重新修改了確認单，把汇款的最后期限定在团队回来2個月后。然后盖章又传真了，沒有多久盖着前进海外国际旅行社出境部章的传真回传了回来。