第24章 多出来的利润 作者：未知 “冰姐，我问你一下，如果1号那团第二天釜山去汉城飞机改大巴的话能省多少钱？”方茹问道。 “哦，那相差有点大的，平时相差300元，国庆說不定有500元呢！怎么了？”韩冰反问道。 “现在我也說不上来，如果客人不走飞机改走大巴来的及换嗎？”方茹再问道。 “国庆期间内陆段反而更紧张，如果要取消的话問題不大，怎么了？”韩冰有点猜到方茹的意思了。 “我刚才看了下家给客人的行程，发现她们第二天的行程是大巴车，而不是飞机，我现在想给客户两個選擇，第一大巴改飞机，钱不加，第二還是坐大巴，不過下家原来的价格比我們的报价低200元，我想這個钱我們就让出去，或者再多给点，让下家贴利润总不太好，我們不是为了這次业务，是为了以后长期的合作，冰姐，你說是不是？”方茹表达了真实的想法。 “是是是，還教我如何做业务了，等你消息了，我也不会让你吃亏的。”韩冰摇了摇头。 “阳哥，我和冰姐商量過了，你可以给下家两個選擇，第一，客人可以大巴改飞机不加钱，這样行程轻松点，第二，還是大巴车，大巴车比机票会便宜300元到500每人的成本，至于你如何与客户讲，你自己把握，我等你消息。”方茹讲了实情。 “好的，谢谢你了，你帮了我大忙了，我马上和下家沟通。” “杨经理，我們看了你们给客人的行程，发现第二天的行程有点不一样，一般釜山到汉城基本上是坐飞机的，可是你们的行程怎么改成了大巴？”汤阳先抛出了問題。 “就是呀，這批客人比较搞，說韩国這么点地方，天天飞机飞来飞去，所以少了一段飞机，有什么問題嗎？”杨蜜不解。 “哦，原来是這么回事呀，釜山到汉城开车很远，客人到时候会有情绪，還有如果客人不坐飞机，成本還能降低至少每人200元以上。”汤阳說起了价格。 “不是国内的机票不能退，反而還要大巴车的费用嗎，不加钱反而能减钱？”杨蜜更不解了。 汤阳犯难了：“如果机票不能退，那么客人第二天突然說不坐车要改坐飞机了，如果把机票取消了，到哪裡弄机票去，反過来，机票不取消，大巴也准备着，那费用不增加才怪。杨经理，我們如何办？” “如何办？還不简单，照行程走，当时和客人讲的时候，客人提出這個要求，我們一开始不同意，后来客人找赵董商量的，不加钱也不减钱，飞机当然不坐了。至于临时要坐飞机，那有那么简单的事情，除非客人去机场自己买机票。”杨蜜的话让汤阳无语。 “好吧，我本来還担心着因为這团你交到我們公司反后损失了200元每人的利润，现在客人是大巴，那我們的价格每人再让300元每人，如何？”汤阳直接300元起步了。 “300元每人，会不会多了？你们如果和国旅一样的价格，我已经很满意了，再說散票也要多花钱。”杨蜜沒有想到亏掉的利润能重新回来，也是高兴的。 “杨经理，客人小费是不含的哦，小费150元每人。”汤阳补充道。 “汤经理，這個放心，小费是不含的，不過事先小费我們会收齐先打過来。”杨蜜当然知道小费不含的。 “小费的钱客人還要开发票？”汤阳有点明白了。 “对呀，不是因为发票，我們才懒得收，不過你轻松了，有的客人如果难弄，小费要收半天。”杨蜜乐道。 “也是，好吧。”汤阳苦笑。 价格的事情就這样定了，汤阳虽然可以再要回50元或100元每人的，但是多赚了這点钱又如何呢。 如果杨蜜直接說动客人走2号，她们也许能多赚200元每人，但是她们为了不让客人产生反感，宁可损失自己的利润，說明她们把客人是放在心裡的。 而自己呢，不但做成了生意，而且应该是多赚钱了，上家能减至少500元每人，這样就是多赚了200元每人，很不少了。 “方茹，我和下家敲定了，客人坐大巴不坐飞机，但是有個情况我說一下，国旅居然告诉下家国内机票不能退，价格本来要加200元每人的，但是后来沒有加，我不明白的是他们为什么說机票不能退，如果机票不能退的话，客人如果临时要坐飞机還真的给客人坐飞机？”汤阳问道。 “道理說不通呀，可能是国旅在赌，赌客人肯定不坐飞机，這样表面上机票退不掉，钱就不用退客人了，实际上他们把机票退掉了，這样就多了至少500元每人的利润，如果客人临时要坐飞机了，他们就会說他们必须事先和航空公司說他们釜山到汉城的机票取消了，如果不事先取消，那么客人因为沒有坐釜山到汉城的机票，后面的机票会自动取消的，這样国旅就沒有责任了。”方茹分析道。 “哇，這国旅太坏了，這业务员要吐血了，如果客人10月1日正常走的话，就白多12000元的毛利，他奖金提30％，就是多赚3600元。”汤阳惊叹道。 “阳哥，数学不错嗎！”方茹笑笑。 “冰姐，我們阳哥已经和下家确定好了，客人改坐大巴不做飞机，不過有一点我要提醒的是，原来前进海外的上家說客人不坐飞机改坐大巴飞机票是不能取消的，這一点說明客人如果第二天临时要坐飞机還是可以坐的，這具体的原因我們分析了是前进海外的上家有猫腻，不過，這個我們不管了，现在我們告知前进海外，机票取消后是不可能再坐飞机的，冰姐，你把准确的报价给我一個，第二天那段釜山到汉城的飞机改用大巴。”方茹终于讲完了。 “方茹，那就這么定了，第二天改用大巴，那稍等一下，我核算好给你。”韩冰要核算价格了。 韩冰先给航空公司打了电话，取消了25+1团队10月2日釜山到汉城的机票。 机票753元每人，机票领队的也退，车费成本增加200元每人，原来的结算价格是5100元每人。 這次散客票的张数已经控制在4张之内了，這样成本增加2000元左右，如果运气好說不定不用开散客票。 這次方茹新增的团队虽然大部分是计划内的位置，但是如果沒有這批客人，自己這裡也是伤脑筋的。 韩冰拔通了方茹的电话：“方茹，10月2日釜山到汉城的25+1的机票我已经取消了，1号這团的价格原来31+1的位置现在变为27+1，价格還是不变5100元毎人的价格，我单独发帐单，至于将来如果有拒签那再重新对帐，现在新增团的24+1，内陆机票的减少和大巴费用的增加我這裡可以减550元每人，散客机票增加的费用目前大概2000元的费用你不可能加我，所以领队的内陆段虽然是不免的，我也不退你了，让我小赚点便宜，对你来讲是新增团，在我這裡也差不多是计划内的位置，所以我倒是要感谢你帮我收了這個团，我让100元每人，同时，如果你两团加起来出团的人数含领队超過48人，我第二团再少收一個人的钱，你看如何？”韩冰說好了价格。 “谢谢冰姐支持！我就知道冰姐最好了，我今天把新增团的材料寄過来，领队是這個团的销售汤阳阳哥，請多关照。”茹其实也高兴，价格這东西不能看得太重，主要是关键时候对方能帮上忙，在自己這裡确保利润的情况下，不能太计较了。离国庆假期還有5個工作日，当时自己随便拿了31+1的位置，能收到27+1已经是奇迹了，想要弄個客人免额纯碎踫运气的，现在如果冰姐硬要說两個团不能合起来算的，不给免额也正常。如果免额拿到，做帐的时候两团就一团一半吧。 “阳哥，冰姐那边价格巳经出来了，飞机换大巴减550元每人，這個团她再让100元每人，同时如果最后我們公司两团的人数超過48人，除2個领队免外，再免一個4350元的，不過我想把這個免额两個团一团一半如何？”方茹询问道。 “哇，减那么多？我不是白多了350元每人的毛利！不要說给我半個免额，不给我已经很满足了，位置都是一個個凑起来的。”汤阳很兴奋。 “阳哥沒意见那最好了，平时韩国计划代理价下面不到300元每人的利润，這次国庆有近400元每人呢，本来是400元的，但是要输保险包帽各种小成本，会少，30元。”方茹也高兴。 “几百元都赚了，30元小意思了。”汤阳可开心了。 汤阳再次做了帐单改了几個字，团款5500元每人改成5200元每人，多补充了几個字，10月2日釜山到汉城确定为大巴，然后盖章传真了過去。 不久杨蜜盖章確認了回来，多写了几個字：感谢支持！ 汤阳觉得今天下午可真有意思，一個团能多赚那么多钱！ 一個团能多赚几個钱是小事，能让自己多带一個团也是不大的事，最主要的是如果要做大事，必须大魄力，自己有魄力還不够，是大家一起有魄力才行。 如果方茹胆小怕事不敢接，如果自己胆小怕事不答应，如果杨蜜在知道自己沒有足够位置不把客人交過来，還有那個上家冰姐如果胆小怕事不敢硬接，那么一切成空。