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第六十八章 卖楼记-2

作者:潇羽凌风
大家便紧张而有序的开始了重点客户的电话通知,对于一些态度犹豫的客户,则采用微信通知的方式,整個销售大厅的交谈电话声和微信语音电话声此起彼伏,一副忙碌而不忙乱的场景。我們的销售,不同于同行大鳄那样搞些太多花样的饥饿营销,原来就是登记了的客户,按照顺序排了三個人就停了,也就是說,第一客户在指定時間不来的话,第二客户顶上,第二客户也不来或者不买的话,就到第三客户,如果第三客户都不要的话,這单元就可以给客户任意选了,不過我要求萧坚做了個销售终止触发條件:就是如果這套房子是南向且层高在7楼以上的,当天推出必须在当天卖出,卖出的條件是全额付款。当天沒有卖出,第二天不卖,对外一致口径就是已经有人交订金了。這裡特地强调的是“订金”不是“定金”,目的就是为了過一段時間好顺利推出,对略知一二的客户說就是之前的客户退订。

  今天是周五,有些接到电话的客户很快就来到了销售中心,有些则磨磨唧唧的和销售說要過两天之类的话,对于這些,表面上留了時間给客户,其实早就找好了第二客户,随时收定随时签约。在给第二客户之前,销售会很有技巧的通過各种催的方式让第一客户感到紧迫感,促使快些来下定。我們用的最多的做法就是:

  “這套房子风景和楼层還有布局這么好,你還犹豫,我只能给你留半小时了,再不来,我的同事的客户就下定了。那么就不好意思了。”

  然后安排一個同事b在旁边叫“你的客户還不来是不是啊?那我的客户签单咯!”

  a销售就会說“不要啊!我的客户就来。”让电话裡的客户产生紧迫感。

  b同事加一把火“半小时不来就是我的客户的啦!总监签了名的。”

  除非是无意购买的,否则有心购买的,一般都会按照销售的要求乖乖的就范。

  萧坚過来說:“凡哥,刚开始就基本确定了12套哦。”

  我摇摇头:“不好說,不好說!”

  刚說完,就见到一個熟悉的身影過来了,萧坚一见,低声对我說:“凡哥,韦苇来了。”

  我挺起胸膛:“来就来啊,她又不是老虎。对了,她来干啥?她的房子搞好了嗎?”

  萧坚說:“搞好了啊!莫非又有問題了?”

  我拍拍他的背:“那赶紧问问龙凤哥啊!妈蛋,公司其他部门的人就是野惯了,从来不汇报或者通传工作情况。你這么一說,老子我心裡又沒底了。快问!”萧坚赶紧走一边给龙凤哥电话去了。

  韦苇朝我走過来,后面紧紧的跟着毫无销售经验的李婷。這個小姑娘刚来,也不容易,但很要强很好学,就是经验不足,时不时都会给客户牵着鼻子走,之前一個客户都沒有,我看過她的客户登记表,菜鸟版的分析记录,一看就知道是给耍弄了,很多人的名字和电话都假的不能再假。如果按照我和萧坚的要求,她就是我們团队木桶理论中最短的那块板。现在她居然带了韦苇過来。韦苇不是太好对付,而且在我們楼盘也买了房子的,這种基本不会再在我們這裡买房子的,否则其他销售老鸟早就抢了這個客户了。韦苇远远的朝我就露出了一個微笑,一個让现场我所有销售都嫉妒的那种笑容:“林总,你好呀!”

  我又不觉的挺了挺胸膛:“哎呀,少见少见。以后要多见多见你才行,大美女!”

  韦苇在我身边停了下来:“我找你有事呢!”我看看她,又看看李婷,李婷看着我,想說沒說。然后萧坚在韦苇的身后给我做了個ok的手势,我就有了底。

  我說:“钱多了沒地儿花,准备再入手一套是不是?收到我們的电话啦?”

  她瞪着我:“這么說呀,损得我可以呀!来,再损我一次!”

  我說:“這可是你說的啊!哼,有钱人了不起嗎?”

  她笑了起来:“我可不是什么有钱人。上一套房子把我爸的老命都搭上去了才买的,你還顺便送了個锅给我。很可惜啊,我不会煮饭。”她說的是她那套房子的天花板垂坠如锅底的事。

  我故意装出惊恐状:“你损得才厉害啊!”然后一秒钟回复正常我正常不過的玉树临风的样子,“真要买一套?我這裡有一套天花板可以送個浴缸的户型给你。”

  她哈哈笑了起来:“男人還是要有幽默才有魅力。”

  我接上话题:“你這样表扬我,吓到我的脸都…更帅了。算了,蟋蟀的‘蟀’好了吧?說正经的,你真的是来买楼的?”

  韦苇說:“当然了。手头上還有些钱,也不知道干啥好。你說投资嘛!期货不会,股票不敢,什么投资合伙拍电影的,想都不想。放在银行,利息低。”

  萧坚走過来:“韦小姐你好。”

  韦苇很礼貌的回了他一句后,萧坚问李婷:“你的客户嗎?”

  李婷楞了一下:“哦是的。”萧坚說:“政府說了,房子是拿来住的不是炒的。你還买第二套?”

  韦苇看着我:“哟,還不卖给我是吧?你的萧主管還赶客,你不管了嗎?何况我喜歡现在的這几栋能看到的风景,之前那套风景一般,最主要還是背了個锅。”

  我說:“哎,提個醒而已!我的主管是值得信赖的产品。你要买,我开條绿色通道给你。”我转過头对萧坚說,“把我留的那套给韦小姐。沒、优、惠!”

  韦苇不乐意了:“你自己留的還不给我优惠?”

  萧坚赶紧圆场:“林总的那套是已经优惠了的,老板特批的几套。你也知道小地方关系網的原因,随时要有硬菜才行的。12栋12楼01,138平米4房。您做按揭不?”

  韦苇說:“我在犹豫呢!刚接电话时都不想過来了。我沒登记哪一套房的。林总你的私人珍藏,我当然信得過。”原来是李婷沒有经验,自己的客户记录裡按顺序打电话,刚刚好打了给韦苇。她的第一個客户就這么懵懵懂懂的搞定了。

  我說:“我的珍藏当然啦!”

  韦苇停顿了一下,忍住了笑:“哎,等等!你的珍藏,是不是天花板送浴缸的那套啊?老娘、不、要!”

  我故作露馅的样子:“那你想怎样?”

  她說:“要送就送两個浴缸!”說完還伸出两根纤细的手指比划着。萧坚差点就一口老血喷出来晕過去了。

  萧坚对韦苇說:“這样吧!我让李婷替您算算做按揭的费用吧!”他应了一声就和李婷找了张桌子边坐了下来。

  我和萧坚两人对望了一下,眼裡的意思大家都很明白,替客户以我們独有的方式解决了問題,以后客户有需求,自然第一時間就会找你,销售中這叫心智阶梯。

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