第16章 >>>
西紅門項目組的項目經理早就得到頂頭上司林小民的指示,表面上對她恭敬有加,實際上根本不讓她接觸核心業務。經過張喜華事件,蘇筱已經重新得到了趙顯坤的器重,並且達成不需要言語的默契——她作爲他的眼睛,去各個項目組巡視。所以,不管項目經理是啥想法,她該幹嗎還是幹嗎。
項目經理愁眉苦臉地報告林小民。
“就這麼點事也搞不定?”林小民有些不耐煩,“你不會每天給她安排具體活呀,讓她忙不過來,關鍵的別讓她接觸就行了。她要是不聽從你安排,你就寫個報告給我,我提交到領導班子,懂了嗎?”“懂了,懂了。”項目經理領了命令,跟蘇筱鬥智鬥勇去了。
林小民掛了電話,深深地嘆口氣:“一羣廢物。”現在,他真有種焦頭爛額的感覺。《地產公司管理手冊》經領導班子討論通過了,要在地產公司實施,指定他帶頭,吳紅玫協助。
這是一件麻煩事,不實施,沒法跟領導班子交代;徹底實施,會損傷他在地產公司的利益。他想了想,通過內線電話,把吳紅玫叫到辦公室。
吳紅玫走進來的時候,林小民頓時眼前一亮。以前她常穿黑色西裝,原本膚色就黑,黑上加黑,就變成包青天,正兒八經得讓人聞風而逃。現在她學聰明瞭,衣服挑淺色系的,倒襯得蜜色皮膚很健康,齊耳短髮微卷,別有一種嫵媚。瑪麗亞的嫵媚是張牙舞爪,烈火烹油,讓人心裏癢癢的卻又不敢接近;而吳紅玫的嫵媚是絲絲入扣的,像江南的梅雨,細如牛毛,卻無孔不入,不經意間就將人潤溼了。
林小民對着女色有着本能的追求,他頓時一改剛纔的不耐煩,笑眯眯地問:“Helen,找你來是想談談管理手冊的實施,你有什麼具體想法嗎?”雖說他是帶頭人,但具體幹活的還是吳紅玫。
“林總,我是有一點想法,就怕不成熟,請您先指個方向。”吳紅玫溫柔地說,這半年她要可沒少研究女性寶典,終於將從前一本正經的口氣改成全方位體現女性溫柔的知音腔。
“不要緊,隨便說。”“第一步應該是明確崗位,人員精簡。但這也不能一步到位,要不然容易聚衆鬧事。所以我想,這第一步也分三個階段進行。”吳紅玫早有準備,將手裏拿着的人員精簡計劃書遞了上去,“林總,您看,這是我初步擬定的裁員名單和崗位調整名單。”林小民拿過來掃了一眼,第一階段主要是以裁
員爲主,基本上都是一些無關緊要的崗位和人員,沒有背景也沒有實力,就算想鬧也沒有資格鬧;第二階段,是以崗位調整爲主,其中不乏名爲調整其實就是逼着你主動辭職,針對的是一些刺頭;第三階段,是裁員和崗位調整後的再次優化,沒有列出詳細名單,看來是想因事制宜。不過,這些都不是重點。重點是吳紅玫很巧妙地避開了他的核心利益,他的嫡系全留下了。吳紅玫到地產公司大半年了,不至於不知道誰是他的嫡系,她這麼做,無疑是表明她是站在他這一邊。林小民心裏大定,讚許地看她一眼,說:“很好,就照這個做吧。”“是。”吳紅玫退出林小民的辦公室後,吁了一口氣,不是她不想動林小民在地產公司的嫡系,是她動不了。這是一個狼窩,不夠強大的時候,千萬不能露出爪子。蘇筱是總裁嫡系,尚且落得如此地步,更何況是她。她內心深處覺得蘇筱有點笨,把這麼好的牌打成這樣。不過也得感謝蘇筱的笨,讓她成了制定《地產公司管理手冊》的負責人,給了她跟總裁接觸的機會。相信不久以後,總裁會發現,她才堪當大任。
回到集團大廈三樓的辦公室,吳紅玫開始着手裁員計劃。
接下去幾天,她就是找這個談心,找那個談心。事先已經做好精心準備,也列出各種理由,好多談完後心理崩潰,主動辭職走人。有些心理強悍的,拿出勞動合同,與她一條一條對質,最終拿到賠償金走了。
反正,第一階段還算順利,沒鬧出什麼矛盾,花費成本也遠低於預期。林小民很滿意,讓吳紅玫在集團班子上彙報進展。等她說完,他率先表揚了她:“大家都知道,裁員是一件很棘手的事情,一不小心就會捅出簍子,Helen能高質量地完成,值得表揚。”說完,他自己啪啪啪地鼓起掌來了。
其他人也跟着鼓掌。
等鼓掌聲結束,瑪麗亞將一綹捲髮別到耳後,慢條斯理地開腔了:“Helen在我手下做了四年,出了名的兢兢業業,她能做出今天的成績我也臉有榮光,但這回的裁員,我認爲她的處理還有進一步提高的空間。”吳紅玫喫驚地看着她,心裏閃過一個念頭,她一定是妒忌自己被表揚。
林小民皺眉說:“瑪麗亞,你說,哪裏還有提高的空間。”瑪麗亞看着吳紅玫,嘴角閃過一絲微笑:“HR的理念一直以人爲本,Helen的裁員原則明顯違背HR理念。很多人沒有拿到賠償金就走了,表面上是替公司節省成本,卻爲未來人才的
引進帶來障礙……”林小民不服氣地打斷她:“照你這麼說,爲公司節省成本還有錯嘍?”“Takeiteasy,林副總,慢慢聽我說完。”瑪麗亞饒有興趣地看着吳紅玫逐漸變淡的臉色,“無論是地產圈還是建築圈,都只是一個圈,知名的建築學院就那麼幾所,知名的企業也就那麼幾家。不是同事就是同事,消息是互通的。當他們知道我們的地產公司羅列各種理由逼退員工,未來他們還願意加入這家公司嗎?而我們的地產公司正處於高速發展階段,急需各類人才。節省成本卻失去口碑,這必將造成我們引進人才的障礙。Helen,身爲HR,你認爲我說得有道理嗎?”大家都看着吳紅玫。
片刻後,吳紅玫極不情願說:“瑪麗亞,你說得有道理,但這次裁掉的人裏,按照《地產公司管理手冊》的規定,確實是不符合崗位要求,平時也有違紀行爲,所以他們自己也沒有爭取賠償金。”“OK,地產公司員工的崗位履行情況,我並不瞭解,希望你的決定是正確的。”瑪麗亞算是偃旗息鼓了,汪明宇卻又跟着上場了:“我認爲瑪麗亞說得很有道理,我們振華集團是一家有社會責任感的企業,立志於回饋社會。地產公司的這種裁員方式,是一種涸澤而漁的方式。”其他副總也紛紛表態。
每一個反對的聲音都讓吳紅玫有種在大庭廣衆之下被啪啪啪打臉的尷尬,內心深處,第一次覺得瑪麗亞是如此礙眼。
“此外,我發現我們公司的HR存在一個嚴重問題。”汪明宇一臉沉痛地說,擡頭紋層層疊疊,像梯田一樣。
“汪副總,請直言,歡迎給我們HR打臉。”瑪麗亞笑盈盈地說。
吳紅玫斜她一眼,心裏對她的憎惡又添了一分。
“很簡單,我們HR沒有形成體系,子公司HR基本上是各自爲政,標準也不一致。”“汪副總一針見血。”瑪麗亞十分贊同地說,“這就是我之前提出要建立人力資源體系建設的意義所在。目前的集團HR只實現橫向管理,而沒有實現縱向管理,造成子公司HR各自爲政,標準流程都不一致。”“上回集團班子已經討論過了,人力資源體系建設並非一朝一夕的事情,所以才決定先對地產公司進行試點。”打吳紅玫的臉就是打林小民的臉,原以爲是成果卻被人貶成渣,林小民頗有些不耐煩,“已經定論的事情,我認爲今天沒必要再討論了。”瑪麗亞不服氣地分辯:“林副總,今天地產公司的裁員結果很明顯地暴露了HR標
準不一致的弊端。所以今天的討論不是老調重彈,是發現問題,解決問題。”“那你說說,怎麼解決。”林小民不依不饒地問。
“雖然目前不具備在全集團建設人力資源的條件,但還是具備整合HR部門的條件,這也可以提先打造出一支強有力的HR團隊,爲將來在全集團建立人力資源體系做好準備。”提到專業,瑪麗亞一掃平時的嬌媚,顯得銳氣十足,“我認爲,眼前的第一步,應該HR突破橫向管理,實現矩陣管理模式。”吳紅玫的心漸漸地沉了下去,在場沒有人比她更懂瑪麗亞的闡述。所謂矩陣管理模式,就是子公司的HR不僅要接受子公司總經理的橫向管理,還要接受集團HR部門的縱向管理。也就是說,作爲地產公司HR經理的她,在矩陣管理模式下,將再次成爲瑪麗亞的直線下屬。
林小民雖然一直垂涎瑪麗亞的美色,但她一直唱反調,磨盡了他的耐心,他斟酌言詞說道:“瑪麗亞,請恕我直言,你對人力資源體系建設的執念太深了。矩陣管理,這不是隨便就能做的。我就問你個簡單問題,矩陣管理下,子公司的HR部門接受總經理的橫向管理,同時接受集團HR的縱向管理,那麼如何來克服手錶定理?”手錶定理是指一個人有一塊表的時候,可以知道現在是幾點鐘,但是同時擁有兩塊表的時候就不能肯定了。子公司HR部門要接受子公司總經理的橫向管理和集團HR的縱向管理,很可能導致子公司HR部門混亂。
瑪麗亞說:“林副總的擔心很有道理,不過手錶定理指的是雙重標準,如果縱向管理與橫向管理執行同一標準,子公司的HR部門就不會有手錶定理問題。如果我們的縱向管理與橫向管理不能執行同一標準,那就說明我們整個集團的管理標準需要規範統一,而不是矩陣管理本身有問題。”胡昌海若有所思地說:“可是目前集團各個子公司由於業務不同,管理層水平不同,確實執行的是不同的管理標準。”瑪麗亞不慌不忙地說:“這就是集團人力資源體系建設的必要性所在,體系建設的目的正是通過用人標準化達到管理規範化。在執行過程中難免會出現林副總所說的手錶定理,但出現狀況反而是好事,能凸顯出我們在管理中的問題。”胡昌海接着問:“如果在執行過程中出現手錶定理,影響公司的業務運作,該如何處理?”瑪麗亞笑笑說:“HR矩陣管理僅限於人力人事行政部分,側重於在於建立標準化流程,實際工作不可
能事事彙報,更不會干擾到業務部分,所以胡總工,你說的情況不會出現的。”“這可難說呀,瑪麗亞,你能打包票?”胡昌海是做技術出身的,大部分技術派都有點軸,情商也不夠。
瑪麗亞依然言笑晏晏:“我不能打包票,但是發現問題,就去解決問題。就像一個項目,無法避免可能會遇到一些突發問題。”胡昌海被堵得沒話可說了。
會議室裏暫時冷場了,大家都看向一言未發的趙顯坤。
趙顯坤猶在神思浮動。最初的振華只是一支四處打游擊的施工隊,奮鬥十年纔在B市站穩腳跟,創辦總承包公司。之後就進入高速發展時期,有段時間發展停滯,人浮於事效率低下,他通過各種各樣的手段,將業務水平跟不上的人新陳代謝出去。現在,經過前幾年的高速發展,又出現人浮於事效率低下的情況。HR部門推動力不足,基層的績效考覈並沒有切實執行起來,很多部門領導怕得罪人或是縱容下屬,對下屬的考覈往往只是走個形式。集團裏還有大量的關係戶,不幹活,職務照升,這些人都是集團的僵死細胞,拖累着集團的發展。
他一直清楚人力資源體系建設是個好東西,但是他也清楚將遇到的障礙。
“總裁,你有什麼看法?”高進忍不住問了一聲。
趙顯坤驚醒,環顧四周,這裏除了瑪麗亞和吳紅玫,大部分都是陪着他從施工隊走過來的兄弟,就像汪洋、黃禮林一樣,至於能不能一起走到底,就看他們自己了。“我認爲瑪麗亞說得有道理,HR要有前瞻性,不能像個庸醫一樣頭痛治頭,腳痛治腳……”用期盼眼神看着他的吳紅玫聽到這話,眼神頓時黯然了。
趙顯坤眼底閃過一絲憐惜,繼續說:“……但同時,我也要充分肯定吳經理在這次裁員中的表現,雖然有想得不夠周到的地方,但是她的工作能力非常出色,還有出發點也特別值得肯定。這一點,瑪麗亞你需要向吳紅玫學習,你的出發點有時太偏向員工了。”吳紅玫驚喜而感激地看他一眼。
瑪麗亞驚疑地看着趙顯坤,片刻,展顏一笑:“總裁說得是,我會向Helen學習的。”趙顯坤衝瑪麗亞微微頷首,說:“至於你說的矩陣管理模式,我認爲可行,希望能夠儘快拿出方案,儘早開始實施。”“是,總裁。”又成她的直線下屬了,吳紅玫的心一下子沉了下去,忍不住瞟了瑪麗亞一眼。不想瑪麗亞也在看她。目光接觸,瑪麗亞看似嫵媚實則得意地笑了笑,吳紅玫垂下眼簾,桌子下的手握緊。
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