第13章 工作
娜姐给我介绍的是一家KTV的工作,說白了就是夜总会,一楼是蹦迪的地方,二楼往上都是KTV,对了,忘了告诉大家,娜姐是這家KTV的酒水销售经理和业务经理。
我恍然大悟,原来如此,看来现在不管是干啥,有后门工作才好找的多,娜姐說我沒有做過這些东西,希望我从最基本的工作干起,也就是让我打扫打扫包间,拖拖地什么的。
毕竟這也算是我第一份工作嘛,自从娜姐带我来到這裡以后,我每天都起早贪黑,而且从来都不敢怠慢。
毕竟已经踏入了社会,就应该适应這些东西,不管是什么地方,总有欺负新人的现象出现,因为我刚来,所有之前总是会遇到很多不公平待遇,可是每次一想起娜姐我都忍了下来,毕竟娜姐人家介绍我来這裡,我要是总给她惹事生非的话就对不起她了。
当然時間长了,也很少有人去故意为难我,也会有一些好心的前辈去指导我,教我一些說话的技巧和应急的办法。
久而久之,因为我的勤奋很快就当上了接待员,其实說白了還是服务员,但是要比我之前的扫地打扫卫生轻松很多。接待员的工资要比我之前扫地高了一些,但是接待员可不是什么本本分分的工作,但是也不涉及法律。
說白了就是客人如果来到kvt要找找陪唱什么的,我們来推薦和介绍。就在我干了差不多快两個月的时候,突如其来的一件事又让我回到了之前的一无所有。
這天下午的时候,我本来想打扫一個包间,打算接待下一波客人,可是沒想到隔壁的房间裡面突然开始吵了起来,好像還摔了酒瓶子,闹得很凶。
我觉得事情不对劲,就走了過去,可沒想到很多人都在围观,我听我的同事說,裡面有個女顾客在闹事,好像是有人放了她的鸽子什么的。
另一個同事說,這個女顾客是我們這裡的贵宾,每次来都会要求那种服务,今天来的时候她让娜姐给她找来几個男技师,可由于今天客人太多,娜姐忙前忙后结果就给忘了,错過了時間,后来想起来了,也找来了男技师,可是這個女顾客就不满意了,非要說娜姐放了她的鸽子。
后来娜姐越解释越乱,导致让這個女顾客理解成给另一個顾客找了,却沒给她安排。而且最重要的就是她是這裡的贵宾,却被忽略了。所有這個女顾客很生气,已经摔了两個啤酒瓶了。非要让娜姐给她一個交代。
由于门口的人很多,我也看不到裡面,但是我依稀能听到娜姐的道歉声,這個时候走廊的另一头又来了很多人,這都是别的部门的人,看来场面现在开始有的失控了,很多人和我一样的服务员都散开了,毕竟這個时候再凑热闹,說不定就要挨骂了。
本来我也想走,可是当我再一次听到房间裡面出来凶哧的声音后,我止步了。娜姐现在处于一個下不了台的阶段,虽然我现在帮不上什么忙,但是我要是不管不问就這样厉害,岂不是太不是人了。
娜姐无论怎么样低三下四的道歉,那個女客人根本就不接受,继续摔着东西,非要让主管经理過来解释清楚。
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