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第29章 针锋相对

作者:玉起
周阳這种感觉,是過分的,他以前所在的单位,其实也都還不错,逢年過节,也有劳保福利发,那怎么就现在感觉不一样呢?他也說不清。现在,他干劲十足,每天都乐呵呵的。一转眼,跑交换快半年了,整個一個人,形象变了,怎么讲?脸晒黑了。现在已经是夏天了,整天风裡来雨裡去,全分理处的人,就数他脸黑,黑包公了快,而且,外面高温,還骑单车跑交换,你說吧,每次从外边回来,周阳都觉得,一进营业厅大门,真舒服,好凉快。

  這天下午,他从外面刚回到分理处,就听见李咪跟人家吵架,具体什么事,听不清楚。

  在综合柜,他一边擦汗,喝水,手裡還不停的理票据,一边悄悄问综合上的谭雅琳,她就是那個在分行实习的时候,行长领进来跟他换岗的那個胖妞,后来,她又到综合上实习了,现在是分理处的综合。

  “哎!什么情况啊?吵架?”周阳小声问道,因为周阳坐在综合柜边上,离前台接柜远,他小声說话,那边听不到的,

  “你看她俩,就她们在吵,有矛盾吧,”综合小谭小声說,手裡不停的在忙她的事,

  “我看她俩以前不是很好的嗎?前台接柜也不忙啊,现在刚开业不久,半年還沒到,怎么就吵架啊?”周阳不明白,她们又不出差,坐在营业厅裡边多好啊,刮风下雨又淋不到,外面高温,她们在营业厅裡边空调吹着,一天到晚也不会很辛苦啊,哪裡像他周阳啊,每天忙的进进出出,晒的跟個狗一样了快,

  “你哪裡知道啊,你经常在外面,這裡边的事,你根本不懂的,复杂呢!”小谭說,

  “噢!”周阳還想问,他感到奇怪,這么好的工作,再有什么不高兴的,那也是小事,不足挂齿啊,

  “别问了,就這個,”小谭边忙着,边递给周阳一张支票,转账支票,“這张支票,客人早上就递进来了,到现在才被发现沒有提交出去,就是這個事,她们俩吵,谁也不肯认账,”

  “噢,”周阳知道,這個可是真的有問題了,支票沒有提交去交换,那么就意味着客人的资金就会晚到账,就拿這张支票說吧,现在才到周阳手裡,那么,就要等到晚上才能提交到分行,分行明天早上再提交到交换场,這样一来,這张支票的入账時間,就是明天下午的這個时候了,這個還真的是個問題,如果客人来催问的话,還真的沒法跟客人說。

  其实,這個操作流程,是接柜接下来客人的支票,首先是要初步审核一下支票是否正确,比如,支票的金额,大小写是否一致,日期开的是否正确,然后,把這支票,票据,放在边上的架子格子裡边,等到了時間,就交给周阳,周阳再把這些票据带上,去分行交换。這個流程,看起来很简单,但是,如果责任心不强,很容易出现問題,那么,现在,就出现問題了。吵架是沒用的。接柜两個人,那么,這张支票到底是谁接下来,又忘记给交换柜了呢?

  “怎么会這样呢?她们俩谁忘了呢?”周阳很奇怪,现在业务又不多,不至于手忙脚乱啊,

  “你嫂子說,她看见金紫英电脑键盘下面有半张支票露出来,所以她发现的,但那個时候,金紫英正好上厕所去了,回来,她们俩就干上了,”小谭說,现在,整個银行都知道周阳跟李咪的关系了,這個也不足为怪,另外一個接柜是金紫英,周阳不了解她,只知道她原来是面粉加工厂的,也是他们十几個人一起招聘进来的,

  “噢,那到底是谁呢?”周阳问,

  “我哪知道啊,晚上看录像吧,”小谭說,

  也对,现在营业厅都安装了录像设备,一查就行了。不過,周阳隐约感到,這两個人,女生,在一起,肯定還会有事情,俗话說,男女搭配,干活不累,你看,這两個女人搭配起来,那就难說了。

  周阳才不管她们,爱咋地咋地,干好自己的事就行了。

  周阳快快乐乐的理好单据,出门去分行了,這是他這一天最后一次去分行传递交换单据了,這其中就有那张被漏掉的支票,這些单据带到分行,交给他师傅刘交换员,他就可以在分行直接下班了,用不着再返回分理处了,這個還是比较人性化了。

  第二天,周阳来上班,营业厅经理顾刚就趁早上還沒到9点,大门還沒开,還沒有对外营业的时候,召集营业厅前台接柜,后边综合,還有周阳交换,开会,

  “這样,昨天的事,昨晚查了一下录像,事实很明确,金紫英的失误,不怪李咪,這個還是要澄清一下,你们两個在前台,责任心要把握好,還是要相互配合好,今后不能再出现类似的失误了,”顾刚是老银行了,要不然也不会做到营业厅经理,他說话就是真理,就是命令,

  “那我也有個建议,”金紫英很不服气,很有想法的說,

  “什么建议,你說来听听,”顾刚說,

  “因为我們前台主要是面向客户,对外是我們的主要任务,這個接下来的单据,放我們這裡,有时候忙起来,会忘记時間的,那么,到了交换時間,我們可不负责任這個事,”金紫英這样一說,大家都沒怎么明白,

  “沒明白,你說的仔细一些,”连顾刚也听着糊裡糊涂,

  “我是說,這個接下来的单据,叫综合上,或者交换自己来拿,我們前台只管接下来外面的单据,”金紫英补充道,

  “噢,我大概明白了你的意思,這個事,還有待研究一下,這個還沒有先例這么做過,操作形式一般不能随意改变,”顾刚是老银行,他很清楚,在银行操作上的每一個步骤,都是有讲究的,一般不能随便轻易改变,万一這样改变了,一個是违反既定操作规则,二来,万一因为這個改变,再出现差错,那就要他顾刚来负责的,這個,他可是不能现在就答应,他得向分理处主任汇报,研究一下的。

  “這個我不赞成,”综合小谭說,“接柜上的事,不能叫别人来做的,会计财务上,都有规定的,别人不能插手跟自己无关的岗位上的事,”

  周阳其实心裡也不同意,因为,周阳沒有那個時間,他出去回来,還要把提进来的单据整理,输入电脑入账,這之后,如果叫他再去接柜上拿单据,且不說他周阳不熟悉接柜上的事,万一拿错了单据,把不该提交出去的单据,给拿来提交出去了,這個可是更加严重,這個责任就会一下子转嫁到他周阳的头上了,好厉害,细思极恐!這個金紫英在动什么脑子?

  周阳不知道,昨天他不是去分行,然后直接从分行下班了嗎?分理处昨晚下班要晚一個多小时,就是在看录像,查那张支票到底是谁說的是真的,结果,录像上显示,是金紫英不小心把那张支票给漏掉了。事情很清楚了,而這金紫英很不服气,她那個大奶奶的架势,盛气凌人,不服不忿,但是,也沒办法,录像事实摆在那裡,所以,今天一大早,她就提出来自己的想法。

  总之,现在是,综合小谭,交换周阳不同意這么做,接柜金紫英认定了就要這样,那么李咪呢?她不說话,想来,如果金紫英占了上风,那么,她李咪不是也省力很多嗎?在這個事情上,她俩才是同一個战壕的战友。

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