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第14章 难缠顾客

作者:菩提花开
第59章.作者:菩提花开 为了能够配得上名酒的档次,所以他们的工作制服也比较高档,普通人也买不起的那种,穿着很舒服,又大气,可是這样的衣服也是需要精心护理的,如果依靠手洗就会全坏了,所以,只能用干洗,還要定期的进行保养,這样一来,就是员工再有钱,也不大能承受得起,肯定要公司全权负责了,也是因为這样,变相的提升了高档名酒销售员的福利。△¢ 商汤莲依言去换上衣服,就是因为知道這些,所以她才能放心的穿上,不然,都担心這衣服不知道干净不,换好了衣服,商汤莲的气质就为之一变,原来的稚嫩气息被遮盖了两分,多了一丝干练,却又带着清纯,就是林店长看着都有些呆了,因为這样的商汤莲本来的容貌,加上衣服衬托,還有她自身的气场三者融合起来,那与众不同的气质就格外的迷人,就好像一杯混杂着三种极致味道的酒,那么的浓烈又带着不同的风味让人着迷。 林店长暗中啧啧了两声,沒有想到不過是一件制服让這小姑娘一穿上,气质改变得這样明显,与這店裡的名贵酒倒是相应和,自己這一次的决定說不定還真是对的。 事实上,林店长却是想错了,商汤莲本来身上就有一股女王气质,這是前世经過三十年的生存演变出来的,她本身就是這样子的,只是之前穿着那套稍微显嫩的休闲服,加上她现在面嫩,把她的女王气质掩盖了,看起来就像是一個普通的漂亮小姑娘,而现在,他们的名贵酒的制服是偏成熟的,這种职业装,本身就有让人一种精明的现代职业女性的特点,穿在商汤莲的身上,更是迎合她身上的气质,从而能让人忽视了她的年纪。∽↗∽↗∽↗∽↗ 也是凑巧,商汤莲换好了衣服,刚刚签好合同,站在柜台上沒多久,就进来一個客人,還是個帅哥,本来商汤莲是想要迎上去的,脚都已经抬起来了,又放了下去,想起自己還是個新人,应该让那個老员工先上去。 果然,那個老员工很满意商汤莲的识趣,对着帅哥迎了上去,林店长在边上冷眼看着,這個客人倒是看着一般,所以,林店长就当是练手了,主要是看俩人的反应。 而且,這老员工也确实是不错,足以应对了,看到商汤莲的表现,林店长更满意,显然這個小姑娘還很聪明,懂得看形势,再一次从侧面反应自己的决定沒有错。 然而,這回林店长却看走眼了,就在這沉思的空档,這客人却面露不满意的神色,林店长忙走上去,问道:“小马,怎么了?” “我想要买你们那款葡萄酒,要举办一個宴会使用,可是,你们的店员不卖不說,這话裡话外的意思竟然是我买不起,瞧不起我是吧?”客人满脸不高兴的道。 林店长看了小马一眼,知道小马可能会有這個意思,但是绝对不会直接說出来的,這個客人也太精明了一些,或者說這個客人也太难缠了一些,這种情况也不是沒有遇到過,一些人家庭條件不過是一般,却觉得自己能上這裡来消费,结果,却根本就沒有那個财力,心思又敏感,又想要显摆一下。 心裡這么想,不過,面上林店长却是笑道:“這位客人,您误会了,小马绝对不是這個意思,主要是您要买的這瓶酒,是本店的镇店之宝,是非卖品。所以……” 林店长還想再說,可是客人却根本就不听林店长的解释,不耐烦的打断林店长的话,执意的道:“什么不卖?不卖的话,你们把這瓶酒摆在這裡做什么,摆在這裡,說明你们就是要卖的,不然你们摆在這裡,我們看了想买怎么办?” 林店长再三的跟对方解释這瓶酒不能卖,這個客人却根本就不听,执意要买,可不說以林店长的权限做不到,就是能做到了,即使是报告给上级,最后卖给对方,可是,她這個管理不当的罪名却是跑不過的。 商汤莲看了一会儿,发现這個客人說举办聚会是真的,不過,却不一定非要拿這瓶酒,应该是刚才小马不小心說错话了,惹了客人敏感的心思,商汤莲最了解這样的人了,特别是她接触到的不是暴发户似的大老板就是一些成功人士,各個自傲的很,自信心又很强,要让你万分的尊敬他,這才满意,其实,這也是他们内心比较脆弱,比较自卑才会這样。 而且,商汤莲觉得有些奇怪,其实解决办法很简单,也不用考虑对方到底买不买得起,把价钱报上去,对方如果买不起,自然会退缩了,如果买得起,那就卖了呗,顶多就是找上面說一下情况,毕竟如果能买得起這瓶酒的,那本身的实力就算不怎么样,背后也有不错的实力,就当是结交一個朋友了;当然,這是在那种执意要买,或者是找茬的人故意找茬的做法。 而像现在這种顾客,当然做法不能這么生硬,要兼顾顾客的面子問題,所以,解决办法要柔和一些。 对于這种客人,最好办的就是顺着他的意的话,他反倒不一定买,而且,最好還要从客人其他的方面着手。這裡面,其实還有其他不错的酒都适合用作宴会上使用,而且言语间,商汤莲看出其实這個客人不懂酒,只是为了面子,才会想要买镇店之宝,這应该就是现在很流行的土豪吧,這人应该是個外行人,又或者是喜歡酒,而不得其门而入,想要借此表现自己很有化。 林店长已经有点焦头烂额了,根本就沒有观察到商汤莲看到的這些情况,就算观察到了,林店长也不会想打這個电话,因为真的是小事,這個客人也不是那种有钱有势的人,根本就不到請示上级的地步。如果真的打了,林店长才会倒霉。 所以,如果不是万不得已,林店长可不会打這個电话给上级請示,可是,也快顶不住了,遇见這种难缠的顾客,林店长也撑不住了。 手机閱讀本站: 本书地址:
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