第36章 模拟 作者：未知 “王哥，我也想带客户看出租的四居室，关键是找不着呀。”周强耸了耸肩膀，不以为意的說道，沒把李文明的话当成一回事。 “诶，周强要接待客户，沒找到合适的房子還情有可原，你们几個呢？都吃闲饭的呀。”王东元拧着脖子，对着店裡其余的经纪人喊道。 “王哥，确实沒有在租的四居室，有的话，我們早告诉周强了。”林悦摊了摊手，露出委屈的神色。 “王哥，我在房友系统裡找了一個遍，确实沒有。”叶天附和道。 “房友系统裡沒有，就去網上找，網上找不到，就去打业主.资.料，客户都来了，還能让房源憋死。”王东元哼了一声。 “王哥，放心吧，我今天会努力去找，争取把客户拿下。”周强应和道。 “嗯。”听到周强的回答，王东元微微点头，显然对于周强的举动，還是颇为满意的。 看到众人的反应后，李文明反倒有点懵了，他本以为，自己說出了真相之后，周强会脸色大变，露出一副惶恐、不安的神色，甚至可能会用各种借口去辩解，唯独沒想到周强会是一副风轻云淡、浑不在意的模样，而且看样子，周强似乎早就知道，9号楼501的房子只出售，不出租。 而其余的众人，似乎对周强這种欺骗客户的举动，也浑不在意，甚至连店长王东元都沒多說什么？ 似乎看出了李文明的疑惑，王东元主动问道：“文明，還有什么事？是不是带看過程中有什么不懂的？” “王哥，我搞不懂的是，强哥明明知道那套房子是出售的，为什么還要带客户去看，這不是欺骗客户嗎？”李文明问出了心底的疑惑。 “真是個小年轻，這叫啥欺骗，這是善意的谎言，懂否？”刘全嗤笑了一声，仿佛听到了什么笑话一般。 “不懂，我觉得這就是欺骗，而且這次带看沒有任何意义，因为业主根本不考虑出租，即便客户看上了房子，也沒有办法租下来。”李文明哼了一声，一脸挑衅的看着刘全，暗道：“有你屁事，装什么大尾巴狼，以为自己是叶良辰呀。” “我明白，你在纠结什么了。”王东元笑了笑，对于学历重要，還是能力重要，多了一分清醒的认识。 “文明，你觉得周强不应该欺骗客户，不应该带客户去看出售的房子，那如果這個客户交给你，你会如何去带？”王东元问道。 “我不会欺骗客户，而是会取得客户的信任，想办法跟客户成为朋友，她自然会从我這裡租房。”李文明正色道。 王东元笑了笑，对着林悦招手，道：“林悦，你装一下客户，跟文明配合一下，模拟一下当时的情景。” “ok。”林悦爽快的答应道。 王东元說的這种做法，叫做客户接待情景模拟，是中介行业常用的新人培训方法，只有通過几次模拟情景，才会让实习的经纪人单独接待客户。 否则，刚入职的经纪人，在跟客户說话的时候，一是沒有经验、二是紧张，根本就不知道說些什么，更沒办法取得客户信任。 是以，对于這种情景模式，林悦并不陌生，李文明也尝试過两次，沒想到王东元又让他来這一出，也算是对他的一种考验。 “开始吧，直接从客户催促看房，但沒有找到出租房开始。”王东元挥了挥手，饶有兴致的看着两人。 随后，李文明和林悦两人走到大厅前面的空地上，林悦双手抱胸，一脸严肃的看着李文明，道：“小李子，都等了這么久了，能看房子了嗎？” “林姐，我暂时還沒找到，您在稍等一下，马上就能找到了。”李文明如实說道。 “這样吧，我先出去买点的东西，等一会回来了，再跟着你去看房。”林悦說道。 “林姐，您在稍等一下，我对這附近比较熟悉，等到看完房子之后，您想买什么东西，我带您去。”李文明试着尽量将客户留在店裡。 “沒关系，我就在门口转转，马上就回来。”說着林悦就要往外走。 “林姐，您现在别走。”李文明有些着急了，要是就這样让客户出了店裡，他這次模拟也算失败了。 “小李，你這么說就不对了，你现在又沒有房子带我去看，又不允许我离开你们门店，你這是想拘禁我呀，還是咋地。”林悦哼了一声。 “我沒有那個意思。”李文明皱眉想了想，還是沒有找到留下客户的理由，退而求其次道：“要不這样，您给我留個手机号，等我找到了合适的出租房，我给你打电话，這样看房也方便一些。” “我刚换的手机号，记不太清楚，你把自己的名片给我一张吧。”林悦說道。 “行，這是我的名片，您收好。”李文明将名片递了過去，道。 “那我先走了。”說完，林悦挥了挥手，走到了中伟公司的门口。 “啪啪啪……” 王东元站起身来，拍了拍巴掌，笑道：“不错，模拟的很真实，尤其是林悦值得表扬，把客户的想法和說辞摸得很透彻。” “文明，觉得自己表现的怎么样？刚才那番說辞，能留住客户嗎？”王东元又盯着李文明问道。 “留不住。”李文明显的有些失落。 “嘿嘿，不光留不住，我估计客户离开后，转身就去其他中介公司了。”刘全嗤笑道。 “那也不一定，万一客户真的是买东西去了呢？”李文明有些不服输的說道，虽然他自己都不怎么相信這种可能，但是却不想被刘全奚落。 “哼，就算客户真的去买东西，小区裡那么多经纪人，只要客户离开咱们公司门店，就会被其他中介公司盯上，還不是一样被其他中介公司抢了。”刘全嘲讽道。 “我……”李文明张了张嘴，還想要继续辩解，却是不知该說什么。 “连客户的手机号都沒要到，這客户真要到你手裡，估计就白瞎了，還真等着客户给你打电话？”刘全冷哼了一声，說這些到并非针对李文明，而是出于一种老业务员的优越感。 李文明脸色涨红，之前，本以为是发现周强失误，只要自己当众說出来，就能扫了周强的面子，谁曾想根本不是那么回事，反倒弄的像是自己无知一般。 “小李，你现在還觉得，我之前的带客户看房，是沒有意义的举动嗎？”周强冷笑了一声，饶有兴趣的看着对方。 感谢水电费呵呵v、书荒中的人、恶魔的裁缝、书友151215200652087四位朋友的打赏！