何日請长缨 第16节 作者：未知 “你们這是……，黄丽婷，要不你先說說，你平时不是很喜歡說话的嗎？”郑斌气得七窍生烟，但也拿這些人沒办法。他不是家属工，而是厂裡派来的正式职工，平时混在這些女人中间，沒少受她们的气。情急无奈之下，他只能开始点将了，選擇是商店裡平时最喜歡提意见的女工黄丽婷。 黄丽婷是個30刚出头的少妇，穿着显得比其他妇女时尚一些，长得也略有几分姿色，尤其是眼波流动之间，唐子风甚至能感觉到一些荡漾。听到郑斌点自己的名，黄丽婷放下瓜子，拢了拢头发，问道： “郑经理，你让我們說啥呀？” “就是刚才张经理說的那些，你们有什么想法？” “想法？沒有啊，我觉得张经理非常英明，嗯嗯，唐助理就更加英明了。” “唐助理要求我們集思广益，提出一些改善咱们东区商店经营管理的方案，你带個头，提几條吧？” “方案？”黄丽婷看看张建阳，說道：“刚才张经理不是已经說了菜场的做法嗎？那咱们就照着学好了，把各個柜台也租出去，咱们也坐着赚钱好了。” “对对，咱们也坐着赚钱，把柜台都租出去。”其他妇女也杂乱无章地附和着。 郑斌好歹也当了几年商店经理，对于商店和菜场的区别還是分得清楚的。他支吾着說：“這個……，咱们商店的情况，和菜场還是不太一样的，不能完全照搬吧。” “那我就沒办法了。”黄丽婷干脆地說，“我就是一個沒工作的家属，又沒什么文化，哪能想到什么好办法。听說唐助理是人民大学的高材生，办法肯定是很多的。要不，就請唐助理說個办法出来，我們照着做就是了。” 說到這，她向唐子风瞟了一眼，唐子风就觉得有一股钱塘潮向他扑面而来，让他好悬沒直接跪下了。 這位大嫂，可真是一個神人啊。 唐子风在心裡暗暗嘀咕着，他轻咳一声，清了清嗓子，說：“我沒有什么好办法，我就有几個問題想先问问郑经理，不知道合适不合适。” 郑斌赶紧表态：“唐助理有什么問題就问吧，我知无不言。” 唐子风问：“我想打听一下，目前咱们东区商店有多少名职工？” “一共38人。” “职工的工资一般是多少？” “原来一個月是70块钱，现在厂裡的经济状况不好，我們已经有两個月沒发工资了。” “那么商店一年的毛利有多少？” “這個不太好算。我們有些货采购进来，一直沒有卖出去，钱都压在库存裡了。照着销出商品计算，我們一年的进销差价是4、5万元的样子。” “這么說，你们的收入用来发工资是足够的？” 郑斌苦笑道：“哪够发工资啊。我們压了這么多货在货架上，這都是钱呢，是要付利息的。有些食品放過期了，只能处理掉，這些损失也得算在成本呢。再加上水电费、油费之类的，我們一年到头也是净亏损的。” 唐子风点点头，然后突然把头转向众人，說道：“大家都听到了，咱们商店一年的毛利是5万元，但各项开销算下来，是超過5万元的，所以咱们商店是净亏损的。如果我给大家一個政策，只要你们能够让商店扭亏为盈，盈利的部分，厂裡拿出20%来给大家发奖金，大家愿不愿意去试一试？” “什么意思啊？”好几個女工都诧异地抬起头来问道。唐子风前面說的话，她们是這個耳朵进，那個耳朵出，根本沒放在心上。但唐子风最后一句话說是要给大家发奖金，她们便都听到了，于是忍不住要打听发奖金的细节。 黄丽婷用明亮的大眼睛看着唐子风，问道：“唐助理，你的意思是說，如果明年我們商店的毛利能够增加涨到10万元，那么你最少会拿出5000元来给我們发奖金，是這样嗎？” “前提是你们的成本不能提高，比如說存货的占款不能增加，水电费不能增加，职工人数也不能增加。”唐子风說。 “哦。”黄丽婷应了一声，便不再吭声了。 经黄丽婷這样一解读，其他人倒也明白了，一個個交头接耳地议论起来。5000元的奖金，平摊到每個人头上就有100多元，可不是一笔小钱，沒有人不想赚這笔钱。可是，赚這笔钱的前提，是把商店的毛利增加5万元，這就有些难度了。要知道，此前商店一年的毛利也就是5万，现在要翻一番，谈何容易。 有了利益刺激，大家的积极性倒是高涨了起来，很快就有人开始提出合理化建议了，比如延长营业時間，增加商品种类，有顾客来买东西的时候大家态度友善一点，等等。听他们的意思，在此前大家的服务态度似乎是有点不尽人意的，“不得打骂顾客”這样的规定，是不是也贴在店堂中间呢？ “小黄，你也說几句吧。”有人注意到了黄丽婷的沉默，开始向她招呼。 “对对，小黄平时最有主意了，你說說看，咱们怎么才能多赚5万块钱。”其他的人也一起鼓噪起来。看样子，這位名叫黄丽婷的少妇在商店裡挺有些威望，就冲刚才她說的那几句话，就比其他职工要條理清楚得多。 黄丽婷看看众人，忽然淡淡一笑，說道：“一年多赚5万块钱有什么难的，不過，前提是我能够說了算。” 說到這，她又把头转向唐子风，盯着他的脸說道：“唐助理，厂裡敢不敢把东区商店承包给我？如果厂裡同意让我承包，明年一年做到10万以上的毛利，扣掉工资、水电，起码向公司上交3万元的利润。” “承包？” 众人都惊了。职工们的第一個反应就是转头去看经理郑斌，因为黄丽婷這個想法简直就是红果果地在夺郑斌的权，郑斌能忍嗎？而张建阳和郑斌则下意识地扭头去看唐子风，想知道唐子风对此有什么看法。 唐子风眯起眼睛看着黄丽婷，心裡好生感慨。刚才与黄丽婷一对眼的工夫，他就意识到這個女人不简单，却沒料到她居然有這么大的心，還想着要承包东区商店。从她言语中的那种果断，唐子风能够猜得出，她這個想法绝对不是刚才這一会的心血来潮，而是蓄谋已久的。 重赏之下必有勇妇啊。 第33章 一個红颜薄命的承包者 黄丽婷对自己的评价就是红颜薄命。想当年，她也是十裡八乡出了名的美女，還在县城上了高中，這在农村女孩子裡是非常罕见的。可惜的是，她高中毕业的时候還沒有恢复高考，所以她也只能是回乡务农去了。 再往后，有人给她介绍了個对象，是在临河的大工厂裡当技术员的。怀着对文化人的崇拜以及跳出农村的期待，她嫁给了现在的丈夫蔡越，成为临一机职工家属的一员。 她刚嫁過来的时候，還想過要在临河找一份工作。但那时正是80年代初，政府的主要精力都在忙着安置待业青年，她虽然也是待业，而且年龄也在青年之列，却不属于临河土生土长的子弟，所以安置待业青年的政策与她无缘。她只能在家裡老老实实地相夫教子，当一名沒有出头之日的家庭妇女。 后来，她进了劳动服务公司，被安排到东区商店当售货员。她头脑灵活、手脚勤快，加之人长得漂亮，对待顾客的服务态度好，赢得了许多顾客的好评。然而這并沒有给她带来什么好处，相反，還有一些老娘儿们背地裡說她是卖弄风情，作风不正。对于這些人来說，似乎只有对顾客横眉立目才能够配得上她们作为一名家属工的崇高地位。 黄丽婷因此而开始愤世嫉俗，看什么都觉得不顺眼，也三天两头地怼自己的经理，嘲笑他不善管理，批评商店人浮于事。由于她敢出头闹事，每次职工们要争福利、争待遇的时候，都是她出来挑头，這让她赢得了众人的认可。大家一边在背地裡诽谤她的美貌与风情万种，一边又把她当成自己的利益代言人。 黄丽婷也知道众人的這种两面作派，但她不屑于与這些人计较。在她看来，這些人根本就不配让她生气，她替众人出头的原因，只是为了绑架這些人给她当炮灰，這样当她向领导提出什么出格的要求时，领导就会因为法不责众而无法与她为难。 她的丈夫蔡越是临一机技术处的一名普通技术员，憨厚老实，用她的话說，纯粹就是一個窝囊废。黄丽婷给许多人的印象是很风流，這其中有相当一部分原因在于她长得漂亮，漂亮女人总是容易让人产生某些误解的。事实上，黄丽婷对丈夫和家庭都非常忠诚，也正是为了能够让家裡的生活條件更好一些，她才会如此张扬地到处出头露面，抓住一切机会谋取好处。 东区商店的经营不景气，黄丽婷一直都看在眼裡。她无数次地在心裡盘算過，如果由自己来管理這家商店，能够做成一個什么样子。這些年，各行各业都在搞承包，她也动過要承包东区商店的念头。她坚信，如果由她来承包东区商店，商店的毛利翻上一番沒有任何問題，而她作为承包者，自然也能从這种业绩中获得一笔丰厚的承包收入。 当她拿着這個想法与蔡越商量时，蔡越把头摇得像拨浪鼓一样，从一個技术宅的角度提出了几百條反对意见。不過，真正阻拦了她的脚步的，是她对当时临一机领导班子的不信任。那是一個贪腐成性的领导班子，如果她真的能够做出一些成绩，领导不可能不会伸手過来索要好处，届时她很可能就成了替人做嫁的傻瓜。 旧的领导班子落马，上级派来了新厂长，上任伊始就撤了厂办副主任张建阳的职务，還卖掉了手机和奔驰轿车，给厂裡的退休工人报销医药费。厂裡的干部职工由此看到的仅仅是新厂长的清廉，而黄丽婷想到的却是自己的机会或许即将来临。 正在她思考着如何去找厂长谈承包商店一事的时候，厂裡指派分管劳动服务公司的厂长助理唐子风亲自来到了商店，還号召大家集思广益，并举了菜场准备靠出租摊位实现转型的例子。 黄丽婷对這位年轻的厂长助理有着一种先入为主的好感，這好感来自于唐子风的学历以及他的帅气。一個美男子总是能够让各年龄段的女性都产生出一些莫名其妙的好感，這其中的原因只能从生物学上去论证了。黄丽婷沒有急于抛出自己的想法，而是先說了一些含糊其辞的话，并成功地煽动起了那些中年大嫂，让她们在前面冲锋陷阵，试探唐子风的真实用意。 待到大家都說得差不多了，她也观察到了唐子风脸上那很难察觉出来的不屑之色，這才语出惊人，直接提出了承包商店的想法。尽管丈夫蔡越一直都反对她的這個想法，但她并不在乎。在她家裡，蔡越只能对诸如伊拉克战争以及苏联解体這样的国际大事拥有话语权，涉及到家庭内部事务，一律是由她拿主意的。 “呵呵，承包商店，很好啊。”唐子风笑着說，“你能不能說說具体的承包條件呢？” “我保证一年之内完成10万元的毛利，上缴给公司不少于3万元的利润。如果我能做到，我希望公司能够答应拿出20%的利润来作为大家的奖金，另外拿出10%的利润作为我的承包奖金。”黄丽婷說。 “什么，你一個人就拿10%？我們這么多人才分20%，你也太贪心了吧？”一個女人脱口而出。 黄丽婷向她瞟了一眼，不屑地說：“王姐，如果你有這样的本事，也可以一個人拿10%。” “我沒這個本事，……可是你一個人拿10%，也太……”那位王姐嘟哝着，旁边有人拽了拽她的衣袖，示意她不要多嘴，她這才悻悻然地闭嘴了。 唐子风看着這一幕不吭声，等到沒人說话了，他才又对黄丽婷說：“你刚才只說了奖金的事情，如果你赚不到10万的毛利，无法向公司上缴3万元利润，又当如何呢？” “当如何？那我就不拿奖金呗。”黄丽婷理直气壮地回答道。 唐子风摇摇头：“那可不够。哪有做好了得奖，做砸了不需要负责任的道理？如果照你這個條件，在座的各位也都想承包了，反正就是试试，万一能成呢？” 此言一出，先前那位王姐顿时活跃了起来，对旁边的人大声說：“就是嘛，這样好的事情，我也要去承包。” 黄丽婷回過头，用冷冷的眼神盯着王姐，王姐一开始沒感觉，待注意到黄丽婷的目光后，她的音量便以可察觉的速度从80分贝降到了绝对静音状态。黄丽婷对领导狠，对同事也同样狠，商店裡被她怼過的人可不在少数。 “如果我做不到，扣我一半的工资！” 黄丽婷咬了咬牙，对唐子风說道。 “好！有魄力！”唐子风向她翘起一個拇指。黄丽婷做出這個表示，实在是很不容易的。虽然只是扣一半的工资，但也是寻常人不敢接受的條件。毕竟，要让一個一年毛利只有5万元的商店在一年之内收入翻番，并不是一件简单的事情，她敢拿出一半工资来赌，就說明她是有一定底气的。 “這样吧，今天這個会就先开到這裡，大家先回去工作，空闲時間也可以再讨论一下這個問題，看看有沒有人像黄师傅這样，勇挑重担。黄师傅，你請留一下，我想听听你对于承包商店的具体想法，你看可以嗎？”唐子风說。 众人杂乱地起身，小声议论着各回各的岗位去了，有好几個人临离开之前，都向黄丽婷這边投来不善的目光。黄丽婷愿意出来承包商店，给大家创造了一個瓜分20%利润的机会，大家是乐见其成的。但她同时要求自己独得10%的利润，這就让大多数人都觉得不爽了。 凭什么你能够拿這么多钱，我們就只能拿一点点？我們拿你当同事，你却想当我們的老板，你還要脸不要脸了？ 黄丽婷太了解這些人的心理了，她也是因此而觉得這些人都不配成为自己的同事，只配给自己打工。甚至于对现任经理郑斌，她也是充满了不屑的。在以往，她觉得整個临一机沒有一個人值得她尊重，现在嘛，這個厂长助理唐子风勉强能入她的眼，至少是一個让她觉得能够平视的人。 售货员们离开之后，郑斌招呼着唐子风、张建阳和黄丽婷来到他的办公室。他把自己的座位让给了唐子风坐着，自己与张建阳、黄丽婷坐在几张折叠椅上，然后陪着笑脸对唐子风說： “唐助理，我跟你介绍一下，她叫黄丽婷，是技术处蔡工的家属，在我們商店已经工作了七八年，每年都是先进工作者。小黄的头脑很活跃，這個大家都是知道的。不過，關於承包商店這件事情，小黄過去沒跟我讲過……” 唐子风摆摆手，示意郑斌沒必要再說下去，然后他转头看着黄丽婷，說：“黄师傅，你刚才說要承包商店，我觉得你的勇气可嘉。但做事情仅仅有勇气是不够的，我還得知道你有什么具体的想法才行。你应当知道，一年時間是很宝贵的，如果你沒有具体的措施，白白浪费了一年時間，扣你一半工资，对于厂裡沒有任何的好处，厂裡损失的机会才是无价的，你說是不是？” 第34章 黄丽婷之野望 “具体的想法，我当然也有，唐助理如果想听，我也可以說给你听。”黄丽婷回答說。 唐子风看了张建阳和郑斌一眼，然后笑着对黄丽婷问道：“那么，要不要請张经理和郑经理回避一下，别让他们剽窃了你的想法，自己就干起来了。” 听到這话，张建阳和郑斌二人的脸色都有些难看。黄丽婷也向他们瞟了一眼，然后摇摇头說：“這倒不必了，你们都是领导，怎么可能会剽窃我一個小职工的想法。……再說，我這些想法也不是谁想剽窃就能够剽窃的，换成其他人，就算知道這些想法，也不一定能够做到。” 這话就更得罪人了，唐子风能够看到郑斌的脸都变成酱紫色了，但却沒有要跳起来批驳一番的意思。看来，黄丽婷在郑斌面前說這种话也不是第一次了，郑斌這個经理，想必也是当得够窝囊的。 黄丽婷沒有在意郑斌和张建阳的想法，她說道：“唐助理，你刚才也到我們商店看過了，我想，以唐助理的聪明，肯定能看出我們商店有很多問題，是不是？” 唐子风摇头道：“關於商业，我是外行，還請黄师傅指教。” 黄丽婷向唐子风飞了一個鄙夷与嗔怪交织的眼神，然后說道：“其实，我們商店经营成现在這個鬼样子，和内部管理有很大的关系。首先一点，我們的采购根本就不负责任。他们去进货的时候，专门进些人家卖不出去的货，进进来了就只能摆到货架上落灰，一年都不见得卖得出几件。” “你能举個具体的例子嗎？”唐子风问。 黄丽婷說：“這种例子多得很。比如說，现在市面上最流行的是香皂是舒肤佳和力士，大多数人家都是买這两個牌子。可我們商店偏偏就沒有。我們的采购进的都是我們临河生产的几個烂牌子，价钱倒是比舒肤佳便宜一点，但香味、泡沫什么的都差得多。买一块香皂能花多少钱，谁家也不会为了省两毛钱就买一块不好用的香皂回去。结果，我們仓库裡堆了几十箱這些烂牌子的香皂，再放几年都干成砖头了。” “有這样的情况嗎？”唐子风向郑斌问道。 郑斌苦着脸說：“這种情况也是有的。上次小黄向我反映過之后，我已经严肃地批评過采购员了，要求他们必须进流行的商品。” “批评了有用嗎？”黄丽婷呛声道，“他们也就是好了一個月，第二個月又是這样的，那個焦雪芬還怪我向领导告她的状，下了班要找我的麻烦。” “然后呢？”唐子风饶有兴趣地问道。 “然后？让我搧了一巴掌就老实了。”黄丽婷牛气烘烘地說道，“就她胖成那個样子，還想跟我打架。我不是說說的，她和她老公两個人加到一块，都不是我的对手。” “大姐威武！”唐子风忍不住向黄丽婷翘了個大拇指，然后說：“你继续。” “第二点，就是我們商店的服务态度必须全面改变。我在农村的时候都听人家說過和气生财，可我們這個商店就是门难进、脸难看、话难听，人家来买点东西，還要受一肚子气，以后谁還会来？”黄丽婷越說越是激动。 “也沒那么過分。”郑斌不得不再次辩解，“也就是偶尔有几次售货员和顾客吵架的事情，事后也都說开了嘛。我們商店售货员都是女同志，女同志嘛，有时候情绪不太稳定，也是可以理解的……” 黄丽婷冷着脸說：“有什么可理解的？和顾客吵架，就必须严肃处理。第一次吵架扣奖金，第二次吵架扣工资，第三次就直接滚蛋回家。想耍小性子，回去跟老公耍去，上班的时候谁欠她们的？” “黄师傅說得对，上班的时候，得有上班的纪律。革命导师說過的，至少就工作時間而言，可以在這些工厂的大门上写上這样一句话：进门者請放弃一切自治。”唐子风不失时机地卖弄了一下自己的才学。 “小黄說的這些，其实我們也是可以做到的。老郑，你在這些方面，還是要加强点管理。厂裡把一個商店交给你，你還是要负起责任来的嘛。”张建阳对郑斌說。 “是是，张经理批评得对，我在平时的确是有点要求不够严格。”郑斌讷讷地做着检讨，心裡却并不在意。 东区商店是用来安置家属工的，厂裡一向都对商店沒有盈利方面的要求。商店进货有問題，服务态度不好，這也不是一天两天的事情了，连厂裡的职工们都已经麻木了，偶尔抱怨几声，但日常买点东西啥的，不還得到這来嗎？你总不能为了给娃买支铅笔都专门出去一趟吧？ 家属工大多是沒啥文化的中老年妇女，你跟她们讲大道理，她们听不懂，或者是假装听不懂。你触犯了她们的利益，她们就会一哭二闹三上吊，让你无法应付。别看眼前這位黄丽婷說起别人来头头是道，其实她自己就是一個绝顶刺头，是郑斌不得不避让三分的主儿。