第十五章 员工的事跟我酒店有什么关系 作者：奔跑在退休路上 “您放心，我一视同仁，這個案子的所有相关方，都要追究到底。” 苏芊芊明白李程是什么意思。 就是說這种起诉酒店，尤其是连锁酒店，有专业法务团队的案子，会比起诉一两個造谣的個人更难，甚至可能互有胜负呗。 沒事，她都有系统开挂了，总不能還欺软怕硬吧。 再說了，這個事情闹得越大，对于她做视频给自己澄清，還有增加社会影响就越有利，别管怎么着，她都稳赚不赔。 决定之后，苏芊芊就和宋晓要了她婚宴客户经理柳骏的联系方式。 先礼后兵，先看看酒店是什么态度。 “苏女士。” 苏芊芊和李程刚到酒店，柳经理就迎了出来。 “您的事情我已经听說了，实在不好意思，在我們酒店发生這么不愉快的事情。” “我谨代表我們酒店和我個人，向您表示诚挚的歉意，并且愿意给您500的慰问金，聊表心意。” 酒店处理类似的事情早有定例，柳骏在接完宋晓和苏芊芊的电话之后，就已经做了功课。 “柳经理您好。” 李程开口，在来的路上，苏芊芊和李程就已经定好了谈判策略，向酒店索赔由李程全权负责。 “我是苏女士的代理律师李程。很感谢您和酒店对我的当事人的慰问，但我們需要的不是慰问，而是酒店切实履行对所有客人的安全保障义务。” “我的当事人在你们酒店被偷拍，而且现在经過警方调查，也已经证实，偷拍人正是你们酒店的员工，所以现在，我們正式要求酒店承担相应的民事赔偿责任。” “這……” 柳骏沒想到偷拍造谣的人居然是酒店的员工，那這就和他们平时处理的情况不太一样了。 于是他迅速的决定，上报，风险不能卡在他這。 “两位不好意思，我和酒店确实都還不知道這個情况，我需要把這個情况上报，两位可以在那边稍事休息，我汇报一下马上回来。” 看着柳骏一路小跑的背影，苏芊芊突然觉得這酒店的态度好像還行。 “李律师，现在看起来酒店态度還可以啊，会不会咱们之前太悲观了。” 维权两天以来，柳经理是苏芊芊遇到的最正常的人，這让她对酒店产生了一丝不切实际的幻想。 “看看吧，我個人认为，很难。” 李程却沒有這么乐观，他当律师這么久，這些酒店有什么弯弯绕他可太明白了。 他估计最可能的结果有两個，一是說员工個人行为与酒店无关，不同意赔偿，二是用拖字诀，也不說赔，也不說不赔，拖到你沒脾气了，也就算了。 与此同时，酒店的总经理办公室裡，柳骏正在向总经理吴建汇报。 “吴总，昨天咱们酒店偷拍造谣那個事……” “会不会說话。” 柳骏一句话還沒說完，吴建直接打断。 “不好意思吴总，我這省略惯了，我重新說。” “昨天在咱们酒店被偷拍造谣那個事的当事人找来了。我本来按照您的意思，說给她500慰问金，但是她不同意，而且還說造谣人已经抓着了，是咱们酒店员工。” “我刚才和咱们人事確認了，昨天晚上警察确实去了员工宿舍，带走了個保安，您看這事儿……” “我看什么呀，怎么处理刚才不都跟你說了么，這事和咱们酒店沒关系，让她该找谁找谁去，咱们顶多就是从人道主义的角度，给個慰问金。” 吴建不耐烦，头也不抬的看着手裡的文件。 “但這事情裡毕竟有咱们的员工……” 要是放在平时，柳骏必然不敢捋吴建虎须，反正他是领导，他怎么說自己就怎么办呗。 但他看苏芊芊那個样子，不像是能轻易放弃的。 而且酒店的保安偷拍造谣，听人事那边的意思，同屋的人還說了，這可能也不是第一次，怎么听都是他们都不占理。 万一自己沒說清楚，人家把酒店告了，說不定還是自己背锅，所以他大着胆子，又跟吴建强调了一遍。 “有酒店员工又怎么了。员工杀人，酒店還跟着偿命啊。” 吴建把手裡的文件夹往桌子上一扔，看着柳骏皱眉，這人会不会做事。 “酒店這么多员工，我管的過来么。” “偷拍，偷拍的多了。别說她這种在大堂裡被偷拍，衣服穿的好好的，屁事沒有的，在客房裡光着屁股被偷拍的都不少。” “拿手机的，装摄像头的，员工干的，外面人整的，我管的過来么。要是今天开了這個先例，以后一個两個都来要赔偿，赔得起么。” “我看你這個员工脑子有点問題，人家遇到這种事都是往外推责任，你倒好，非得往酒店身上揽。手长在他们自己身上，我怎么管。” 這…… 柳骏默然，他也觉得自己多半是脑子有点問題。 居然把酒店的宣传口号，什么安全舒适、温暖如家、隐私第一等等当真了。 但平时天天這么听，天天這么跟客户承诺，乍一听吴总說实话，真刺耳啊。 算了，他就一個打工的，只要把该传达的信息汇报到了，后面的事，让老板操心去吧，于是他继续說道： “吴总，他们還带了律师，說要咱们有那個，那個安全保障义务，咱们也不用管么。” 律师，吴建不以为然的摆摆手。 “有律师你就怕了，這年头請個律师，发個律师函還不容易么。” “再說了，她想起诉你就让她起诉啊，你不会拖着么，稳住她，等過了气头有几個非得折腾的。” “况且，就算真要打官司，咱们也用不着怕，法务部门那么多人干什么吃的，不就是应付這种事的么，一会你把法务小宋叫上，让他跟你一起過去。” “打官司，现在一個官司沒有一两年下不来，她有那個時間精力和咱们拉扯？” “记住喽，咱们给慰问金可以，多加点也行，但是赔偿這個口子，绝对不能开，不然以后别管是阿猫阿狗，都得来找咱们。” “算了。” 吴建看柳骏還是一副不开窍的样子又是一摆手。 “我亲自去一趟，你学着点，以后這种小事别来烦我。” 于是几分钟之后，苏芊芊和李程就看到柳骏等三人冲自己走来，而走在最前面的那位，估计就是酒店的总经理，此刻他正笑的如沐春风。