跳转到主要內容

第60章 闹事的客人

作者:未知
他的饭店正是在打招牌的时候,经不得大风大浪,于是他也不敢怠慢,匆匆驾车赶去了悠然居,一路上心裡忐忑,若是不好应付的客人,還不知道现在闹成什么样了呢! 谁知一进饭店大堂,一切都很正常,现在正是午饭十分,大厅裡每张台子都做了人,服务员穿梭来去,生意十分不错的样子,半点都看不出有人在闹事。 前台眼尖,一眼就看见了他,急忙迎上来,低声說:“老板,徐经理已经带了客人去办公室了,并沒有在大厅裡闹起来。”景震松赞许的点点头,“很好。” 他再不停留,径直去了经理室,一推开门,那徐经理抬起头来,顿时松了一口气,对一個人說:“我們老板来了。” 一位女客原本背对着门坐在办公桌对面的沙发上,听了這话站起来转過身来,一双晶光璀璨的眼睛冷冷的看了過来。景震松先迅速打量了她一眼。 這位女客穿一件黑色无袖背心裙,戴了经典的香奈儿山茶花珍珠长项链,大波浪长发,妆容并不如何浓烈,只两片嘴唇涂了鲜红的蔻丹,越发衬得她妩媚明丽。 景震松便知這女客不好打发。 无论是饭店還是影楼,都是服务行业,形形色色的客人可以說什么样的都有,同样是闹事,也有人好打发有人极难說话,這位女客,明显是后者。 那女客已经开了口,“你是這间饭店的老板?” 景震松急忙笑道:“我是,小姐对鄙店有什么指教?” 那女客冷笑,“指教两個字我不敢当,我不過是菜裡吃出了一條虫子,叫你们服务员過来问了两句,你们這位经理就把我弄到办公室裡来,意图非法禁锢,你既是老板,对此又有什么說法嗎?” 景震松闻言先不回答,先看了徐经理一眼,那徐经理急忙叫道:“這位小姐您可不能這么說,分明是您嚷着要报警,又要给消费者协会打电话,這大中午的人来客往,我們也要注意影响。” 那女客越发冷笑,“呵!注意什么影响?封锁事实真相对不对?你们想怎么做?威逼我還是利诱我?” 景震松走到办公桌前坐下,目光沉稳看着那女客,“這位小姐,首先呢非法禁锢四個字是绝对谈不上的,就像我們经理說的,得主意影响,咱们有什么事在办公室裡谈不是更清净嗎?” 他微微笑了笑,“至于所谓的事实真相,我自认我的饭店還是干净的,绝不会有什么虫子泥沙之类的东西端到客人桌子上去。” “你的意思就是我无理取闹咯?”那女客冷哼一声,“我图的什么?” 景震松一摊手,“你图的什么我上哪儿知道去?小到免了這顿饭钱,大到要求巨额赔偿,现在的人呀,仗着顾客是上帝,有什么想法都不奇怪。” “你……”那女客气急,一把抓起手边的酒红色链條包,“好,你们等着,我這就打电话给消费者协会!” 景震松站起来一步跨到女客身边,按住她的手,女客大怒,“你要干什么?” 景震松也不過是阻止她拿手机而已,立刻便松了手,“刚才我這么說,您就不高兴,同样的道理,把我們正常的赔偿和道歉說成威逼利诱,鄙店也有理由不高兴。” “再說了,就算是你要曝光,你有什么证据证明這虫子就一定是端上来就有的,而不是你放进去的?” 他相信徐经理自然是已经做了先期的处理,按照一贯的做法提出一些赔偿建议,只不過应该都给這位女客否决了,所以她才口口声声說什么威逼利诱。 那女客气得柳眉倒竖,“你什么意思?你觉得我就闲的這般无聊,找條虫子放在菜裡让你免单?你是恶心我呢還是恶心你自己?” 景震松耸耸肩,“你看,事情根本就說不清楚,但是我相信我的经理并沒有如此强词夺理,而是第一時間就向客人道歉并提出了赔偿以及道歉方案,您說是不是?” 那女客冷冷看着景震松,“你是不是還自以为自己蛮能說会道的?” 景震松摇头苦笑道:“我从来沒這么想過,若我能說会道,此时早已哄得客人眉开眼笑了。”他问徐经理,“那盘菜呢?拿来我看看。” “在這裡。”事情還沒有解决,這盘惹了事的菜自然不能倒掉,此时就放在旁边的一张小茶几上,此时听见问,徐经理急忙端過来,放在景震松面前。 景震松拿了筷子挑起那虫子仔细看了看,冲那女客和气的笑笑,“這位小姐,這是普通的菜虫,我們這裡的蔬菜,全部来自我們自己经营的有机农场,安全方面是绝对沒有問題的,当然,无论如何虫子就是虫子,這是我們的错。” 那女客“哈”的一声,“你现在承认是你们的問題了吧,刚才還污蔑我,說什么這件事我沒有证据說不清楚!” 景震松并不在意,“我刚才這么說呢是希望客人明白,我們并不是沒有办法处理這种事,无论是无理取闹還是据理力争,我都有办法应付,相信您要把事情闹大也不過是一时义愤,无论我們還是小姐您,其实都不想一直纠缠在這件事上浪费彼此的時間。” 他从皮夹裡掏出一张名片,在上面签了個名字,递给那女客,“這样吧,今天的菜金鄙店自然是免收的,我再私人送小姐一张贵宾卡,只要在我們的经营時間内您来用餐,出示這张卡,菜金全免。” 他笑了笑又补充了一句,“当然,必须是您本人来才可以。這张贵宾卡,概不能外借。” 那女客拿過来掂在手上翻来覆去的看了一遍,嗤笑一声,“不過就是一张普通的名片,你就忽悠我是贵宾卡?” 景震松正色道:“确实是鄙店独一无二的贵宾卡,由我亲自签发,鄙店自营业以来,這是第一张,以后,我不打算再有第二张。” 那女客嫣然一笑,“你就不怕我天天来吃,還带人一起来,把你這店给吃垮了嗎?” 景震松一笑,“我相信您绝不是這样的人,您下次再来,必然是出于对我們的肯定。” 那女客并不答言,只看着手裡的名片,“景震松。”她轻轻念了一遍,抬头笑道:“好。”說完她把那名片仔细收起,拎着包就离开了,那徐经理急忙跟了出去,点头哈腰的去送。 景震松脑子裡還在想着穆悠然的事,自然不知道那女客一边开了辆保时捷在马路上飞奔,一边给朋友打电话,“你不知道我今天遇到一個特别好玩的男人……” 徐经理送走了客人,又赶紧回了办公室,跟景震松解释,“景先生,今天這事实在是……”景震松拍拍他的肩膀,打断他的话,“老徐,你的能力我清楚,只不過有时候客人太难缠,咱们也沒办法。” “多谢您理解。” 景震松也沒心思做别的事情,就回了自己家,景母沈小惠正在家裡等他,一脸的笑容看上去很高兴的样子,“阿松啊,過来,妈妈有话跟你說。” 景震松立刻汗毛倒竖,沈小惠最近跟他說话沒别的话题,中心思想就两個字,结婚。 若是景震松說自己沒有合适的对象,她就立刻发动所有的远亲近邻找姑娘来相亲,若是景震松說已经有女朋友了,她就立刻让人家来家裡见面,以致于景震松现在见到她就紧张。 “妈,今天天气不错啊,您那帮画友沒约了您出去拍照写生?” 如今景震松有了不错的事业,沈小惠自然就退了休,她静极思动,在老年大学上了個国画班,一帮并不算老還很是身强力壮的老头老太太成天约了一起出去玩,美其名曰采风。 “你還說呢,我哪有脸去啊,人家要么有孙子了,要么等着抱孙子了,我呢,我连個儿媳妇都沒有,人家问起来,我都沒话說。”沈小惠对于這一点极度不满意。 “哎呀妈,你就直接說你儿子還单着呢不就完了嗎,這种事又不丢人。” 沈小惠可不好糊弄,瞪了儿子一眼,“你少给我打马虎眼,我问你,你王阿姨說看见你跟一個女孩子一起吃饭,那女孩子长得還蛮漂亮的,是不是?” 景震松第一反应是穆悠然,他不好意思的对母亲露出一個笑容,“其实也好久沒一起吃饭了,不過……” 沈小惠打断儿子,喜气洋洋的說:“什么好久呀,不就是前天的事嗎,你王阿姨是前天见過的呀,你看看你,才過了這么两天就觉得长了,這可真是一日不见如隔三秋了!” 她笑眯眯的凑近儿子,“什么时候带回来给妈看看啊?你放心,妈很开明的,只要是你喜歡的女孩子,妈都不反对。” 景震松一头雾水,“妈,王阿姨是在哪裡看见的?” “你這孩子,看你紧张的,要是沒人看见你還打算继续瞒着啊。”她先把儿子埋怨了几句,才說了一個饭店的名字,景震松一听,想了起来,那天是跟蒋熙兮在一起。
首頁 分類 排行 書架 我的

看小說網

看小說網是您最喜歡的免費小說閱讀網站。提供海量全本小說免費閱讀,所有小說無廣告干擾,是您值得收藏的小說網站。

網站导航

热门分類

© 2023 看小說網 版权所有