第七章 干得不错
如果真的是宣判的话,他倒是希望来得快一点,毕竟等待什么的有的时候真的非常折磨人呢。
他沒工作過,却也知道服务這一行是绝对禁止跟客人起争执的。虽然他沒跟客人起争执,可是他却狠狠的說了人家一顿。
沒有谁会喜歡被别人說道吧,而且還是一個根本就不认识的接待。
刚刚那一时的冲动,不用說了,一定会给自己带来很糟糕的结果的。
张思凡都已经做准备了。
谁晓得刚刚還气呼呼的两個女人,在他的一番說教之后非但沒有生气,那個年纪比较大的反而還笑了。
“呵,纠结了那么多天都沒看透,反而因为你一句话瞬间清明了。我說小伙子啊,如果能早点遇见你,或者在這之前有人這样跟我說的话。那就好了。”
早点遇到自己,跟现在自己才跟她說這话,有区别嗎?张思凡总觉得這位大姐好像话裡有话,可是为何会有這样奇怪的感觉,他自己又說不上来。
不過有一点他倒是可以确定的,那就是這位大姐并沒有因为自己刚才的鲁莽而生气。大姐沒有生气,而那位比较年轻的人看样子也沒有生气呢。唯一脸色比较难看的也就只有那個男客人了。
不過他本身這件事的過错方,所以也沒有多大的立场在那儿多說什么。
客人沒打算投诉自己,倒也算是一件好事呢。只不過那儿的正式招待,怎么看自己的眼神好像有点不对头呢。
這才刚放下去的心,又瞬间提起来了。
铁树很用力的眨着自己的眼睛,从头到尾认真的打量一番之后才转過头问道:“对不起小拔舌,這個人是?”
她可不记得见過這個人啊,一开始還以为是客栈裡头的客人呢,不過看他那模样跟给自己的感觉,又完全不像是客栈裡的客人。就是因为這奇怪的感觉,才让铁树觉得疑惑。
這個人,怎么进入他们客栈的?
“啊,他啊,是我們客栈新来的招待,昨天刚刚来面试的,今天也是头一天上班所以你们沒见過啦。”纠纷好像已经解决了,不用头疼的拔舌這心情自然又好起来,连语调都欢腾不少。
“哈,对不起,新来的招待,不对啊,我們好像不招人的啊。”
地府客栈从来都是不招人了,這莫名其妙突然冒出一個人来,铁树真心有点吃不消呢。那眼镜都快从鼻梁上滑下来了,因为太過诧异铁树都忘记将它扶上去,而是一個劲的盯着张思凡像是想看看他身上有什么特别之处呢。
那样审视的眼神,弄得张思凡老不对劲了,這手脚都不知道该搁在什么地方呢。
“這個嘛,我就不清楚了,虽然我现在是他的指导老师啦。不過這個人是老板亲自面试的,看来老板很中意才对。安了安了,不就是招了一個人嘛!对于我們来說也是好事啦,至少帮還能帮我們减少工作量呢。再說了,偶尔试着找一個人也挺不错的,你看,刚才那样的麻烦事人处理起来可比我們顺手多了。”
两個妹子這一来二去的倒是說得挺开心的,只不過這“人”来“人”去的,总让张思凡别扭呢。
看她们那样应该沒对自己刚才的事不痛快吧,张思凡不禁开口问道:“那個,不好意思能打扰一下嘛?我刚才那样,是不是做错了?”
人家目前看来是沒生气,不過還是先问一下比较安全。
“刚才?”說一半张思凡的問題插了进来,這拔舌到好心的停下自己的话头看着他笑着答道:“不会啊,我到觉得你干得挺不错的,至少让這两位女客人安静了。”
“是……是嗎……呵呵……”
看样子是沒問題呢,這下子张思凡算是小小的松了口气了。
“真是的,能有什么事啊,我們当招待的只要能让這种麻烦事瞬间解决,那就是一等一的本事了。你啊,可比其他几個人有用多了,尤其是油锅那個家伙,上一次据說因为人家客人闹得不可开交,那個家伙居然一人给人家一巴掌才让客人消停呢。哎,那样的服务态度害得我們所有的人都被老板叫過去骂呢。”
拔舌的感慨,张思凡无语了。
原来在這個酒店,只要能让客人安静下来不争吵,什么法子都是可以用的啊,他算是长知识了。
不過给客人一人一巴掌的,這样的招待這家酒店的老板居然還要。
都不知道该說這個老板太不把客人当回事了,還是說人家对于员工太過放纵了。
到一個新的环境,有些事自然是要记在心裡的。今儿发生的事张思凡当然也记着呢,只不過越是记得清楚就越觉得這家酒店有点怪。
這儿的正式员工一旦碰到一块,倒是挺不客气的将后头的客人给忽视了,直到自己那儿聊得差不多了,這拔舌跟铁树才想起自己忽视了身后的客人了。
猛地意识到自己在工作的时候居然开小差了,這铁树立即转過身又是一通道歉。
“对不起对不起,不好意思不小心就把您给忘了,您是要住宿的沒错吧。那請问现在,你是要跟你的原配一起住呢,還是要继续跟**一起住呢?”
如此尴尬的問題,這位铁树妹子再度提出来真的沒关系?
她倒是推了推自己的眼镜不停的在那儿道歉,不過比起她的道歉,想来那位客人更希望她别一個劲的询问他现在要跟哪個女人住一块吧。
被铁树问得整张脸都扭曲了,半响之后那位男客人才生生的从自己的嘴裡挤出一句话。
“你们還是给我重新开一间单人的吧,我自己一個人住。”
這时候,不管跟哪個女人住一块想来都是一個死啊。他可沒那個勇气,這种时候還能勇敢的挑战女人的底线呢。
沒用的男人,一旦夹在女人中间就不知道如何处理感情事物的男人,果然最沒用了。当下就赢来了所有人的嫌弃,害得那個男客人更加尴尬了。
這個男人倒是沒种的想要避开,而两位女士呢?虽然在张思凡的一通說教之下是看开了不少,不過毕竟之前是那样的关系,要她们住一块自然也是不可能的。以至于這儿的招待啊,又开始叹气了。
“真是的,所以就說請你们带客人进来的时候确定驗證码有沒有输错啊,要不会很麻烦的。现在变成這样,系统又要重新分配了,也不知道现在還有沒有房间呢。”
每一次只要這样的话,那就意味着她们的工作量又要增加了。从這儿的走廊要拐到那儿的房间,可是要白白走很多路的。
系统重新分配之后,自然是要领着各自的客人去他们分配好的房间了,铁树负责将那位男客人领走,年轻漂亮的那位虽然挺不乐意的,不過最后還是乖乖的跟着走了。
那個叫做石压的女孩子倒是从头到尾就沒回過神呢,這不弄得拔舌沒办法了,只能走過去用武力让這個妹子魂归本体。
“石压不要在发呆了,快点起来工作啊。”
“哦!”默默的回了一個字,這神游中的妹子一個不小心又继续了,不過到還记得要领着自己的客人去房间就是呢。
头疼的看着两人各自朝着不同的方向走去,這拔舌才叹着气說道:“真的麻烦死了。”
那两位招待走了,這走廊上又只剩下他们三個人,趁着边上沒人這张思凡自然是有话要问一下自己的指导老师的。
“那個。刚才那是……”
事情太奇怪了,由不得他问個究竟。
“哦,那两個啊,她们跟我一样都是我們地府客栈的招待呢。带着眼镜的那個叫铁树,至于边上那個天然呆你叫她石压就可以了。我們每天的工作就是领着客人去他们住宿或者吃饭的包间。只不過你也看到了,這有的时候难免会碰上客人之间有恩怨的,一個不小心就打起来了,所以這驗證码啊,必须输对啊。要不系统将他们凑到一块的话,那事情就真不好收拾了。”
看得出来事情确实不好收拾呢,這原配碰上小三,纠纷真的很大呢。
“那我們当招待的,平时就只是负责带客人去他们的包厢嗎?”如果只是這样的话,工作倒是比自己想象中的轻松不少呢。
“只是不知道我刚刚那個样子会不会惹怒客人呢,要是让老板知道我那样对待客人,恐怕会不痛快吧。“
“不会啊,我倒觉得你处理的不错呢,如果是老板的话也一定会觉得你干得很好。啊,果然啊,有些事還是要人处理起来比较顺手呢!“說完還欢乐的轻轻跃起随后在半空中旋了個身轻盈落地,拔舌冲着张思凡俏皮的眨了眨眼睛。
招待的事,为什么要說有些事還是人处理起来比较顺手,說得到好像她们不是人似的。正打算继续问下去,可就在张思凡开口之前,身后他们的客人却开口了。
“如果在這之前能遇见你的话,那就好了,或许我就不会来到這地府客栈呢。”
這是除了之前回答拔舌是吃饭還是住宿的时候,這位女客人說的第二句话。只不過這话听上去,同样让张思凡丈二和尚摸不着头脑。
“啊?为什么這么說。還有为什么說要是之前就遇见我的话,你就不会来這家客栈了?”
地府客栈說白了就是吃饭住宿的地方,這人人都可以来的地方,怎么遇上自己之后反而就不会来了。這话說的,倒好像自己阻碍了這家酒店的生意似的。
想要问個明白,可是边上的拔舌却在這個时候干干的咳了一声。
這一声轻咳让张思凡想起拔舌之前跟自己說過的话,
不多看,不多问。
這是地府客栈招待员的员工准则。
所以他沉默了,而后头的那位女客人可沒在說话,而是微微笑了一下便低着头继续跟着他们往前走。直到他跟拔舌将這位女客人带入系统安排的房间之后,這位女客人才欠了欠身道了個谢。
站在一旁看着拔舌从接待到带领客人再到帮助客人点餐,所有的一切到跟外头的星级酒店沒什么不一样的。
只是中间如果沒有那奇怪的插曲的话,這一份工作,张思凡還挺中意呢。
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