第三節 發展融洽的員工關係

作者:相如
武林中文網

  從前,在一個原始森林裏,住着一隻長着兩個頭的鳥,名叫“共命”。

  這隻鳥的兩個頭“相依爲命”。遇事向來兩個“頭”都要先討論一番,纔會採取一致的行動,比如到哪裏去找食物,在哪兒築巢棲息等。

  有一天,一個“頭”不知爲何對另一個“頭”發生了很大誤會,造成誰也不理誰的仇視局面。

  其中有一個“頭”,想盡辦法和好,希望還和從前一樣快樂和諧地相處。

  另一個“頭”則睬也不睬,根本沒有要和好的意思。

  後來,這兩個“頭”爲了該喫什麼樣的食物而爭執起來,那善良的“頭”建議多喫健康的食物,以增強體力;但另一個“頭”則堅持喫“毒草”,以便毒死對方纔可消除心中怒氣!

  和談無法繼續,於是只有各喫各的。最後,那隻兩頭鳥終因吃了過多的有毒的食物而死去了。

  在一家公司內,每個組織之間的關係就好像是個大家庭,成員中的兄弟姐妹,應該和和氣氣,團結一致。若發生什麼不愉快的事,大家應開誠佈公地解決,不應將他人視爲“敵人”,想盡辦法敵視他。因爲大家都在同一間公司內服務,一旦某個組織潰不成軍時,其他組織也將深受其害。

  在組織中發展良好的人際關係十分重要。要發展良好的人際關係,企業家必須相信這種發展對企業有好處,管理高層對許下的承諾須切實執行,要能夠真心實意地尊重每個人的尊嚴。組織中的人際關係應包括各個在職人員的種種問題,諸如工作表現和進展、工作環境和分紅計劃、健康問題等。全面和坦誠地雙向溝通,以及對員工所作的貢獻作出讚賞和鼓勵,這些都是構建融洽的員工關係所必須做到的。

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