第四節 人情的成本收益
微軟（中國）公司針對中國的歷史文化採取了提供住房津貼、交通補助、午餐補貼，在員工結婚生小孩時送賀禮，逢中國重大的傳統節日發禮物，發年度紅包等中國式的人情化制度。這在國外是沒有的，錢雖不多，卻讓員工有實在的滿足感。
無論是與其他行業還是與同行業的公司相比，微軟目前付給員工的薪酬都是較高的，有很大的優勢，所以，即使在美國政府對其進行訴訟期間也鮮有人主動離去。
微軟最主要的獎勵制度還是原來執行的“股票期權”制度和現在的“股票津貼”制度。微軟（中國）公司的員工也將與其全球各地的員工同步領到他們的第一筆股票獎勵。他們表示，新的制度令他們更滿意。因爲前者只是給員工在一定合理價格範圍內認購微軟股票的權力，如果不去認購，1分錢也不值，而且其價值取決於員工服務微軟公司期間股票的升值；而後者則是直接送給員工股票，更“看得見，摸得着”。
另外，微軟還通過獎金和特別獎金的方式給予員工獎勵。公司每半年會進行一次業績考覈，從銷售指標、客戶滿意度、遵守公司規章制度等方面進行全面考覈，給予相應的獎金。碰到重大、傑出的貢獻則通過特別獎金的方式予以獎勵。比如員工爭取到了很重要的客戶，或在很關鍵的環節贏得客戶的信賴，爲公司在客戶面前樹立了聲譽等，這時任何分支機構都可向總部提出申請，給予員工特別獎金，而且沒有任何名額限制，完全取決於員工個人的表現。
微軟爲了能挖掘到最好的高校畢業生，還在高校中設立獎學金，爲獲獎學生提供良好的物質待遇，以吸引優秀人才來微軟工作。
1999年3月，微軟中國研究院把橄欖枝伸向中國國內的高等院校，此前他們已經實施一項被稱爲“微軟學者計劃”的計劃——微軟每年將從中國各大學計算機專業最優秀的博士生中挑選出10人，授予他們“微軟學者”的榮譽稱號，獲得這一稱號的博士們將享受到以下待遇：每月1200元的補助；每年由微軟資助出國一次，參加學術會議或者訪問微軟總部；免費獲得微軟軟件；暑假可在微軟中國研究院工作並獲得另外的報酬；有資格參加微軟舉辦的學術會議和活動；學習期間的研究成果完全屬於個人，研究院不加干預；畢業後有自己的擇業自由。
微軟的人才政策在中國的媒體中一度掀起波瀾，其中不乏“狼來了”的警告，而與此同時，全國各大高校的很多高材生都對“微軟學者計劃”產生嚮往。
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