第三节 发展融洽的员工关系
从前，在一個原始森林裡，住着一只长着两個头的鸟，名叫“共命”。
這只鸟的两個头“相依为命”。遇事向来两個“头”都要先讨论一番，才会采取一致的行动，比如到哪裡去找食物，在哪儿筑巢栖息等。
有一天，一個“头”不知为何对另一個“头”发生了很大误会，造成谁也不理谁的仇视局面。
其中有一個“头”，想尽办法和好，希望還和从前一样快乐和谐地相处。
另一個“头”则睬也不睬，根本沒有要和好的意思。
后来，這两個“头”为了该吃什么样的食物而争执起来，那善良的“头”建议多吃健康的食物，以增强体力；但另一個“头”则坚持吃“毒草”，以便毒死对方才可消除心中怒气！
和谈无法继续，于是只有各吃各的。最后，那只两头鸟终因吃了過多的有毒的食物而死去了。
在一家公司内，每個组织之间的关系就好像是個大家庭，成员中的兄弟姐妹，应该和和气气，团结一致。若发生什么不愉快的事，大家应开诚布公地解决，不应将他人视为“敌人”，想尽办法敌视他。因为大家都在同一间公司内服务，一旦某個组织溃不成军时，其他组织也将深受其害。
在组织中发展良好的人际关系十分重要。要发展良好的人际关系，企业家必须相信這种发展对企业有好处，管理高层对许下的承诺须切实执行，要能够真心实意地尊重每個人的尊严。组织中的人际关系应包括各個在职人员的种种問題，诸如工作表现和进展、工作环境和分红计划、健康問題等。全面和坦诚地双向沟通，以及对员工所作的贡献作出赞赏和鼓励，這些都是构建融洽的员工关系所必须做到的。
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