五百五十二章 牛刀小试(三更为‘为了看书而’书友加更) 作者:未知 郑岱芹的面馆位于铜雀区最繁华地带,周边商场、政府办公大楼无数。△, 按理說地理位置如此好,生意再差也不会差到哪裡去。 而面馆之所以赔钱,是因为面馆实在太大了。 上下两层,总计1000平方米,单是每日费用就是一笔巨额支出。 另外,郑岱芹做生意讲究诚信,每碗面量大份足,免費配菜给的也多,但价格却非常便宜。這又无形之中增加了成本。 如此一来,收入小于支持,自然亏了。 金允浩当天下午就找借口跟郑岱芹和金允曦来了面馆,实际考察一天。 他发现来的客人虽然少,但客人满意度非常高。 也是,物美价廉,的确会获得称赞。 “可为什么客人還這么少呢?”金允浩有些想不通。 這個問題一想就是一下午。 到了晚上,两位客人给出了答案。 两人不是闹事找麻烦的,金允浩早就跟附近的警署打過招呼,外界都知道這裡是检察官家属开的面馆,社会上的一些人沒有敢来闹事。 另外,政府部门也沒有故意刁难,反而十分照顾。 而這两位客人是普普通通的公务员,是第一次来這裡吃饭。 金允浩仔细观察,发现這两人客人似乎对這裡有些不满。 金允浩滑着轮椅過去,客气的询问道:“两位好,我這是裡老板的儿子,請问您二位用餐可否愉快?” 两人都是中年男性。教养不错。很有礼貌的跟金允浩打招呼。 其中一人稍作犹豫。随后說道:“說实话,這裡的面食倒不错,实惠、味道也不错。就是……” 金允浩客气道:“但說无妨,就是想回访顾客意见,提高服务质量,這餐我請,免費。” 金允浩姿态很低,诚意十足。并沒有仗着检察官的身份耀武扬威。 其中一個男人满意金允浩态度,指了指周围衣着看似廉价的就餐人群,說道:“希望你不要介意,我之所以不喜歡這裡,是觉得這裡档次低了。 這裡装修的很高档,但定位却比较低端。 就拿這裡就餐的人群来說吧,一般像我們這样的公务员是很少会来的。” 男人虽然比较好說话,但隐藏不住身上的那点骄傲。 公务员不屑来這裡吃饭? 金允浩又看了看另外一個男人,询问后得知他也是這种看法。 如果一個公务员如此看法,可能是偶然。但两個公务员都是這种看法,那就值得商榷了。 金允浩印象中。韩国公务员工资水平并不高。 7级以下的公务员在韩国属于低等收入;7级到5级公务员属于中等收入。 而5级以下公务员人数比重非常大,是主要力量。 既然都是中低收入人群,那经济实惠、环境又好的餐厅不应该是這些人的首先嗎?怎么還扯到低端、高端的問題上了? 两人离开后,金允浩琢磨半天,终于想通了其中的关窍。 韩国人好面子! 而且這种好面子的心裡非常严重! 韩国公务员福利比较好,有一定的社会地位,因此這部分人觉得高人一等,他们不屑于跟那些商场裡卖货的服务员为伍,觉得有**份。 他们宁可去稍微贵一点的餐厅,也不愿意来這裡吃物美价廉的食物。 這就是死要面子活受罪的典型表现。 而恰恰,来這裡就餐的大部分是社会最底层人群,商场员工居多。 這裡留住了商场服务员消费群体,却失去了公务员這個消费人群。 這是关键一点发现。 随后,金允浩仔细查看了周边环境,发现這裡地处整個江南政治中心。 面馆附近政府办公大楼非常多,远远多于商场和大卖场。也就是說,這裡公务员的数量要多于卖货服务员。 也就是說郑岱芹這家面馆,吸引了小部分消费人群,却失去了主要消费人群。 总结一句话:定位错误。 发现問題根源所在,一切都好解决了:重新划分就餐区域。 一楼主要面向商场卖货服务员,二楼主要面向附近的公务员。 将两個消费人群区分开来,這样就不会出现相互干擾的問題了。 听完金允浩的讲述,郑岱芹茫然不懂,金允曦也困惑:“那要如何分开两個消费人群?设立专门就餐区域?這样不太好吧,有点歧视的味道。” 金允浩摇头笑道:“区分一二楼的食物和价格,以此区分人群。 一楼经营传统的韩餐面食,如炸酱面,海鲜面等。 而二楼经营外国面食,如华夏的拉面、意大利的意面等。 老九区有很多手艺不错的华夏面食师傅,我們可以請他们過来。 然后,再聘請一些其他国家的面食师傅,如果日本、意大利的。 如此,二楼就变成主营外国面食的场所。 因为涉及到人工和食材费用的缘故,可以将价格顶的稍微高一些。 這样一来,便用价格和食物差异化区分两個消费群体。” 听完金允浩的想法,郑岱芹第一個意动。 她觉得金允浩脑筋灵活,而他的想法听起来很厉害的样子,于是相信了。 而最让她心动的是,可以借此多照顾一些老九区经营中餐的朋友。 郑岱芹重感情,觉得自己家发迹了,应该照顾下以前的街坊邻居。 再有,她一個人也很闷,多一些机会跟以前的熟人說說话,也很好。 金允曦原则上同意金允浩這個想法,但還有些疑问:“我觉得重新划分后。也不能绝对分开两种消费人群。 例如。卖场服务员虽然节省。但有时也会去二楼尝尝鲜。 如此一来,两种消费人群又混合了,這個問題要如何解决?” 金允浩胸有成竹道:“简单,我們可以用每日特价的策略。 比如,将二楼的独有面食逐一在一楼推出特价日,打他個半折。 這样一来,可以带动客源,而一楼的客源也不会因为尝鲜問題。时不时的跑到二楼去就餐。而二楼的客源是否去一楼就餐,那就看他们自己的選擇了。” 听完這個想法,金允曦眼神大亮,吧嗒亲了一口金允浩,赞赏道:“大发,老哥你真厉害,要我說你赶紧转行经商吧,免得总遇到危险,整天让老妈担心。” “啧…”金允浩白了眼金允曦,责怪她哪壶不开提哪壶。 金允曦知道自己說错话了。缩头猫腰,溜溜的跑开了。 金允浩挠头道:“妈。你别听允曦瞎說,其实我就是瞎蒙的。” 郑岱芹意味深长的看了眼他,笑道:“你的志向在哪裡妈怎么会不知道。 不用說那么多,妈都理解。就是以后你要多注意個人安全,你不为我考虑,总得为金允曦考虑不是,她可是你妹妹,需要你照顾呢。” 金允浩沒再多說,三個字回答:“知道了。” —— 出過主意后,郑岱芹在金允浩兄妹俩的怂恿下,便着手重新规划布局,聘請面食师傅等,又過上了忙碌而充实的日子。 這下,金允浩彻底解放了,那数不清的乌鸡汤他真是喝不下去。 金允浩动作舒展的坐在沙发上,招手道:“丫头過来,這碗乌鸡汤给你喝。” 一旁的金允曦撇嘴道:“老妈是给你熬的,我可不喝。” “头两天還跟我抢来抢去的,现在主动给你又不喝了?” “老哥,你放過我吧,连续喝了一周這东西,我闻着味道都要吐了。” 金允曦撅着嘴辩驳,最后干脆用手捂住嘴,死活不同意帮金允浩分担。 捏鼻子搞定一大碗鸡汤,金允浩吃了两口水果才压下不适。 看到危险解除,金允曦才凑過来說话:“老哥,我觉得你這脑袋不去经商真可惜了,真沒打算再弄一块产业?” 金允浩回应道:“沒那個精力!還有,现在济州岛房地产這摊子铺的就够大了,已经忙不過来了。” 金允曦踢了一脚金允浩,笑道:“鬼扯,工作都是金裕文在做,你什么时候关心過了。” 金允浩忽然想起了問題:“话說你沒有工作?业务谈判,跟政府接触不都是你主导的工作嗎?你在家放假這么多天,沒問題?” 金允曦气坏了,脸颊鼓鼓的:“杨白劳!万恶的资本家,就会剥削我這样的普通员工。我這好不容易放几天假我容易么?” “好好好,大小姐你放假….” 金允曦借此敲了金允浩敲竹杠,這才心满意足,讲出实情:“政府那面的接触工作暂时告一段落,落实工作我已经交代下去了,让属下去跟进。 正好我消失一段時間,看看哪些人是真心实意的工作,哪些人投机耍滑。 等我明天回去,就突击检查他们工作,到时要别给我发火的机会,哼…” 闻言,金允浩满意的笑了。 眼前的疯丫头也学会了一些驭下之术,這很好。 管理者不必事事躬亲,将合适的人放在合适的位置,再给他们套上一道枷锁,這些就够了。金允曦正在慢慢成长为一名有些的管理者。 金允曦柳眉渐渐皱了起来:“老哥,我有些担心。 那么大企业都交给金裕文一個人管理,沒有其他制衡,感觉非常不妥。 现在還好,他规规矩矩的,但我怕以后恐怕尾大不掉。尤其是以后我离开,他就更沒有制约了。這方面你难道就沒有考虑?” 金允浩丢给金允曦一個放心的安神:“放心吧,我有考虑。”(未完待续。) ps: 最近的新欠更一直有還,现在开始還老账。u