互联網的文化是一個生态链 作者：未知 互联網的文化是一個生态链 我有一個想法和要求，希望在座的每個人，不管你以前（是）干什么的，我們正视互联網，欣赏互联網。這個东西真奇怪，我們以前搞死也搞不過它，越来越搞不過它，我們還很弱小，我們到现在为止沒有超過100亿美金市值的公司，你說能成为世界级的伟大公司嗎？人家都搞到1700亿了。但是不等于不存在互联網的精神。 我为什么去做阿裡妈妈？因为互联網的文化是一個生态链，互联網绝对不可能成为几個超级大網站独霸的天下。海洋裡面不可能只有几條鲸鱼、鲨鱼，而沒有大量的虾米。沒有小的东西，鲨鱼、鲸鱼都会死掉的。阿裡巴巴必须要有生态链，我們必须为将来自己生存的环境而发展。 无数的中小網站、博客、论坛，這些不活下来的话，我們鲨鱼会死掉的。为這些环境做事情的时候，你這個企业会做得更强大。阿裡巴巴要感谢中小型網站，沒有中小型網站，新浪、網易门户封杀的时候，淘宝就沒了，至于赚不赚钱，我們forget it（不必在意）。 今天阿裡巴巴有這個能力做一些围绕着战略做的事情，战略永远是重要而不紧急的事情，但生态环境是很重要也很紧急的。 ——摘自《2007年8月马云在湖畔学院的讲话》 从商业模式来看，马云追求做小生意，不去捕鲸鱼而只抓鱼虾，面向的是占企业总数85%的中小企业，后来又延伸到淘宝中的個体，最后是做全球贸易的生态链和产业。 1999年2月，无业游民马云被邀請参加在新加坡举行的亚洲电子商务大会。参加大会的人80%是欧美人，谈的也是欧美式的电子商务。马云忍不住站了起来，讲了一個小时：“亚洲电子商务步入了一個误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务全是美国模式，亚洲应该有自己独特的模式。” 亚洲自己独特的模式是什么模式马云沒有說，這是他要做的事。和互联網精英不一样，马云从小就沒有生活在顶尖的那部分人当中，他活在平常的普通人当中，所以他决定和目前所有的电子商务不同，他不做那15%大企业的生意，只做85%中小企业的生意，用马云的话說就是“只抓虾米”。很简单，大企业有自己专门的信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都沒有，他们才是最需要互联網的人。 “如果把企业也分成富人穷人，那么互联網就是穷人的世界。”马云說，“而我就是要领导穷人起来闹革命。”另外，马云還考虑到，因为亚洲是最大的出口基地，阿裡巴巴以出口为目标；帮助全国中小企业出口是阿裡巴巴的方向，他相信中小企业的电子商务更有希望、更好做。 电子商务要为中国中小企业服务，這是阿裡巴巴最早的想法。马云把大企业比作鲸鱼，将小企业比作虾米，他注重虾米的世界。 但是，在马云的眼裡，虾米并不小，虾米集中起来可以形成很强大的力量。实际上，很多大企业都是由很多中小企业支撑起来的。比如波音飞机，造一架波音飞机需要几十万個中小企业给它提供零部件，如果离开了這几十万個中小企业，波音也好，空中客车也好，都做不好。 在一次名人访谈节目中，博鳌亚洲论坛秘书长龙永图问了马云一個問題：你（阿裡巴巴）现在供应商当中有多少是中小企业？ 马云的回答令龙永图有些吃惊：“我們现在整個阿裡巴巴的企业电子商务有1800万家企业支持会员，几乎全是中小企业。当然沃尔玛也好，家乐福也好，海尔也好，甚至ge都在我們這儿采购，但是我对這些企业一点兴趣都沒有。” 龙永图笑着說：“难怪人家說你是狂人，口出狂言。”在场的人们显然都不太相信马云的大话，怎么可能有对大客户不感兴趣的企业呢？ 马云不慌不忙地解释道：“我只对我关心的人感兴趣。我只对中小型企业感兴趣，我就盯上中小型企业，顺便淘进来几個大企业，它不是我要的。就像你刚才讲，龙（龙永图）先生不购物，網上不购物，我一定沒有吃惊。但有一样，我坚信一個道理，說有的人喜歡在海裡抓鲨鱼、抓鲸鱼，我就抓虾米。我相信是虾米驱动鲨鱼，大企业一定会被中小型企业所驱动。所以我那时候就想企业在工业时代是凭规模、资本来取胜，而信息时代一定是靠灵活快速的反应。我唯一希望的就是用it、用互联網、用电子商务去武装中小型企业，使它们迅速强大起来。” 从這段对话中，我們了解到马云之所以盯紧“虾米”，眼裡只有“虾米”，其实是因为他对中国中小企业的了解，以及阿裡巴巴自身的成长经验。關於這一点，他讲了一個故事： 2003年的冬天，马云到沈阳去看市场，顺便见了两個客户。其中一個客户见了马云就拉着他的手說：“我真想把你像佛一样供起来。”马云奇怪地說：“怎么了？”原来，那位客户的生意多亏了阿裡巴巴。客户在2003年一共有60個客户，58個是从阿裡巴巴来的。 马云好奇地问他：“你是做什么生意的？”客户回答說：“我們企业很小，是做标牌生意的。” 马云自小生长在私营中小企业发达的浙江，从最底层的市场一路摸爬滚打過来，深知中小企业的困境——被大企业压榨、控制。“例如市场上一支钢笔订购价是15美元，沃尔玛开出8美元，但是1000万美元的订单，供应商不得不做，但如果第二年沃尔玛取消订单，這個供应商就完了。而通過互联網，像上面故事中的小供应商就可以在全球范围内寻找客户。” 马云要做的事就是提供這样一個平台，将全球中小企业的进出口信息汇集起来。小企业好比沙滩上一颗颗石子，但通過互联網可以把一颗颗石子全粘起来，用混凝土粘起来的石子威力无穷，可以与大石头抗衡。而互联網经济的特色正是以小搏大、以快打慢，马云要做的就是数不清的中小企业的解救者。