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第452章 保姆级售后

作者:巧克力罗刹
狗哥肃然起敬,心說這就是顶级企业家的魅力嗎?

  作为全網粉丝四百万的博主,他也是吃過见過的。

  狗哥接過很多企业的商单,类似于广告那种。

  举着自拍架进去,看似全程随机直播,实则满满的都是套路。

  能展示在镜头面前的,都经過了脚本的精雕细画,比一般的电视剧可考究多了。

  直播间有三千多双眼睛。

  而且這场直播的切片肯定会经常被拉出来鞭尸,一点马虎都容不得。

  即便是工作人员一個小小的疏忽,出现在屏幕上也会被放大一万倍。

  所以狗哥自己都不敢信:“可……可以嗎?”

  卫筱:“当然,這裡是公共场合,拍摄是你的自由。我只是希望拍摄之后,你不要剪辑,也不要断章取义,拍到什么就是什么。”

  狗哥:“……”

  上一次听到這种话,還是从警察的嘴裡。

  一般民警出警,都是允许拍摄的。

  這是人民的权力。

  但不能剪辑和断章取义,這是人民的监督。

  卫总不怕全程直播,甚至欢迎全程直播。

  這已经說明了問題,人家正的发邪!

  “那我可以采访陈总几個問題嗎?”

  狗哥转头看着一直默不作声的陈晨,眼神裡满满的都是敬佩。

  作为一個汽车自媒体,机械结构狂热爱好者。

  陈晨就是狗哥心中的神。

  他收藏了晨盾所有的民用级产品,并且能把晨盾的产品序列倒着背出来。

  在交车现场看到陈晨,就像是圆梦了一样。

  卫筱大方的不行:“随便问!”

  “陈总,請问最近晨盾有什么大动作嗎?”

  陈晨熟练的扯出一抹微笑:“造车就是我們的大动作。”

  “我明白,我是說在其他领域有沒有好消息?”

  狗哥句句不提武器,句句不离武器。

  作为一個资深的军迷,他深知晨盾在這個领域的地位。

  追着问晨盾的计划。

  “我看有媒体拍到贵司正在搞海试,晨盾是不是有进军深蓝的愿景?”

  陈晨微微一笑:“看吧。”

  “那贵司的航空航天板块還有什么进展嗎?”

  “我也不是很清楚,具体等新闻吧。”

  狗哥服了,陈晨的嘴比战忽局的還严。

  他不信邪,紧接着追问。

  “那有传言說贵司正在研发自己的六代机,有這回事嗎?”

  “沒有。”陈晨义正言辞。

  因为晨盾的六代机已经转交军方了,结束了研发阶段。

  “還是问一问關於车子的事情吧。”陈晨提示大家的注意力放在车上。

  狗哥有些失望,一问三不知,還不如不问。

  不過顺着陈晨所指看去,一排排风盾汽车整整齐齐的排列。

  外观和图片几乎沒有任何差别。

  不得不說,风盾汽车的颜值在同一时期的产品中是拔尖的了。

  狗哥见過的车子沒有八千也有一万,审美很疲劳。

  可看到眼前這批车子,他的心中還是忍不住心潮澎湃。

  “陈总,卫总。”

  “自从车子发售之后,我一直有一個疑问。”

  “风盾汽车从宣发到落地,一直沒有一個具体的代号,只是笼统的叫做风盾汽车。”

  “难道贵司就沒有想過给它取一個响亮的名字。”

  卫筱抢先发言:“沒有。”

  “可是别家的车子,都会用型号名来区分产品线。”

  卫筱伸出一根手指:“我們只做一款车,所以沒有必要区分。”

  這個事儿很早就有人在内部提過。

  沈欣提议第一款车叫XC1,取卫筱和陈晨的名字首字母。

  1代表风盾汽车的开始。

  但卫筱直接否决。

  造车是为了赚钱,钱沒赚到,欠了一屁股债。

  你還让我做更多的车出来,疯了嗎這不是?

  别的车企拼命的扩大产品线,是为了扩大规模。

  可卫筱一门心思的只想盈利,只想做好一款车。

  将這辆车的做到极致,然后狠狠的压缩成本,根本沒有時間做更多的车子。

  “所以你们大家的车子,就叫风盾汽车。”

  卫筱义正言辞之后,大家反应了几秒钟,纷纷鼓掌。

  一股清流!

  不起名字這事儿其实想起来挺酷的。

  市场上那么多车企,各种琳琅满目的产品。

  中文的英文的数字的,车型琳琅满目,名字应接不暇。

  可真正有辨识度的有几個?

  相反,直接叫风盾汽车,在车圈裡异常醒目。

  “你的车叫什么?”

  “风盾汽车。”

  “我知道是风盾汽车,是什么型号?”

  “风盾汽车。”

  不管最后车子卖的怎么样,名字一定是叫响了的。

  与此同时,卫筱双手一拍,将大家的目光收拢到一块。

  “好了!時間不早了,我們现在就开始交车仪式!”

  “請大家按照订单编号的最后两位数字大小排队。”

  “数字小的,会率先交车!”

  “鉴于各位是第一批下定的尊贵车主,我個人为大家准备了一些小礼物!”

  话音落下。

  所有人的眼裡充满了期待,整整齐齐的排起了一條长队。

  其实大家心裡都有同样的期待。

  当初app开启付款之后,他们几乎都是拼手速的第一波。

  一是因为对车子的喜爱,二来就是像狗哥這样的用户,期望能做第一波吃螃蟹的人,有优越感。

  一般的车企也对第一批车主有厚爱。

  有的会赠送线上权益包這些使用的功能,有的会准备一個专属的编号,甚至有大手笔的厂家,会送终身保养之类的。

  风盾汽车作为全網最受瞩目的新车之一,应该也不差事儿吧?

  望远欲穿之中,卫筱从郑晓彤的手裡接過礼品袋。

  蹑手蹑脚的打开包装,掏出一個毛绒玩具。

  “這是我個人的卡通形象,第一批车主都会有,价值89元!”

  ???

  车主有些发愣。

  毛绒玩具?你能再敷衍一点嗎?

  车子造的好,咱有什么說什么。

  可你们這個交车仪式有点太敷衍了。

  路远不隆重就算了,好歹总裁亲自到场,也算是弥补了。

  可毛绒玩具什么鬼,你都不如送個脚垫的。

  卫筱看着大家脸上的疑惑,心裡不厚道的笑了。

  要的就是這個效果!

  看好喽,买风盾汽车,脚垫都沒有,只有毛绒玩具。

  大家一定要理性消费。

  除了毛绒玩具之外,我能给你们的也只有亲自交车而已喽!

  “一号车主!請上车!”

  “二号车主!請上车!”

  “三号车主!呀!是狗哥啊,請上车!”

  卫筱亲自拉开车门,做出恭迎的姿势。

  “狗哥对我們的交车仪式還满意嗎?”

  狗哥沉默半秒。

  卫筱对着镜头抢先开口:“不满意是吧?非常抱歉给你带来不好的体验,一路顺风嗷!”

  “???”

  坐在车裡的狗哥一脸懵逼。

  我是不是有一种错觉,卫总好像不希望這個企业好似的?

  我压根也沒說不满意,她老人家怎么還抢答上了?

  不過无所谓了。

  今天的重点——這辆车!

  我是全網第一個拿到风盾汽车实车的主播,要抓紧带粉丝们体验,抓住着泼天的流量。

  如他们团队之前料想的一样。

  内饰出现在镜头中后,直播间的观看人数飙升,来到了一万人。

  ‘有一說一,真的帅哦!’

  ‘這玩意儿落地三十出头,简直就是降维打击。’

  ‘外形和内饰完全可以越级对标。’

  ‘理性讨论,风盾汽车作为一家新来的车企,其实缺的是汽车行业的底蕴。’

  ‘今年倒闭的车企還不多嗎?’

  ‘慢点吹吧,小心被打脸!’

  ……

  狗哥将摄像机交给同行的人,主驾视角安放好了运动相机,准备一探究竟。

  轻踩油门。

  一股神秘的力量从背后涌现。

  起步如同F1赛车一般。

  仅仅這一脚,就让狗哥爽翻了。

  虽然电车快是共识,但风盾汽车的变速调教的很丝滑,并不想常规的只有冲。

  0百加速的在3秒以内,但這三秒却像三十秒一样长,值得玩味。

  最重要的是底盘。

  从车厂开出,是一段路况一般的县道。

  但车子并沒有电车的僵硬感,让人有一种坐在全包航空座椅上的感觉。

  “兄弟们,不吹不黑,驾驶体验真的是一流。”

  “舒适性完全可以吊打友商。”

  “下面我們来测试一下這套车子的续航。”

  “目前车辆显示是接近满电的状态昂!還剩789公裡。”

  “我們从這裡开始上高速,全程跑120,然后空调影音全开。”

  “咱们来看一看,這辆车到底能有多少的真实续航。”

  车上一共三個人。

  一個主播,两個摄像,都有驾照。

  他们早就商量好了。

  官方宣称续航八百,正常情况6、700总是有的。

  三個人轮流开,大概到晚上太阳落山之前,就能结束這辆马拉松。

  到时候。

  狗哥說车会成为全網第一個拥有风盾汽车真实续航数据的媒体。

  ……

  九個小时之后。

  车子出现在了邻省的服务区之上。

  狗哥快累成狗了,但他的神情還是很饱满。

  他将摄像头对准车机的导航。

  “兄弟们,现在我們所处的位置是龙门服务区。”

  “从這裡导航到风盾汽车的交付中心,表显是894公裡!”

  “也就是說,這辆车已经跑了至少890公裡。”

  “這還不是最诡异的。”

  “大约半個小时之前,车子上的剩余裡程已经清零,我們在亏电的状态下跑了70多公裡到的服务区。”

  “我现在犹豫要不要充电,我咋感觉车子還能开一会儿呢?”

  狗哥百思不得其解。

  做自媒体說车以来,他从沒遇到過這样的情况。

  车沒电了還能跑一阵不稀奇。

  大部分车企都会做类似的保护措施,以免车辆趴窝。

  可是现在车子已经多出了一百公裡的续航,依然生龙活虎。

  除了车内的裡程提示消失了之外,其他功能照常。

  空调、影音都沒有强制关闭。

  這辆车的续航到底是多少?

  正在他疑惑的时候,一辆同款的风盾汽车疾驰驶入服务。

  狗哥看着造型拉风的车子,心說還真巧。

  交车第一天就能碰到同款。

  不用說,這位车主肯定早晨也是在交车现场的。

  可下一秒。

  這辆车停在了狗哥的摄像机前,车上明晃晃的贴着四個字“智行保障”。

  沒等狗哥反应過来。

  车上走下来一位穿着黑色POLO衫的工作人员。

  见面第一刻,小哥直接鞠躬。

  “我是风盾汽车的售后服务任务!”

  “非常抱歉让您用车受到困扰!”

  “我代表公司诚恳道歉。”

  狗哥惊了:“我沒叫拖车服务啊!”

  “您误会了,這個不是拖车服务,只是我們的售后保障。”

  “那也不对啊!我沒出事啊!”狗哥觉得有点离奇了。

  工作人员解释道:“我們后台检测到您的车出现电量濒临停机线的情况,所以自动派出了售后服务单。”

  說话间。

  小哥已经拿出了手机进行拍照。

  “您不要惊慌,這是我們的售后服务!”

  “我将問題反饋之后,将会立刻为您的车辆进行服务啊!”

  狗哥:“不是,我不需要服务,我车還能开。”

  小哥直接掏出了白手套:“车辆濒临亏电,是我們服务不到位,沒有提醒您及时充电。”

  “不怪你们,我就是专门测试耗电的。”

  “哦哦,那好,您测试的满意嗎?”

  “满意的很,我跑了就百公裡,车子竟然還能动。”

  小哥礼貌点头:“那既然這样的话,我将竭诚为您进行服务!”

  “现在给您提供两個方案。”

  “第一种,請您驾驶我這辆车去您想要去的目的地。”

  “我将会驾驶您的车辆去充电,充满后我会主动送還。”

  “第二种,如果您不想离开自己的爱车,那請您在我车裡稍作休息,饮料茶水都有。”

  “我将就近给您的车辆充一部分电,满足您回家的需求。”

  狗哥都听傻了:“不是哥们,真不用麻烦了,服务区就有充电桩。”

  小哥再次鞠躬:“那就請您稍作休息,我去替您充电,本次充电费用将有风盾汽车负担!”

  狗哥实在是不好意思。

  几番劝說之下,小哥都要替他服务,他只能被迫进入小哥的服务车休息。

  此时。

  弹幕也被风盾保姆级的售后惊呆了。

  ‘卧槽,亏电就上门?還代充电?’

  ‘如果沒有记错的话,人家几乎秒到,也就是說人家早就出发了?’

  ‘检测到用户有困难发生,所以提前准备?’

  ‘我哭了,這是什么服务啊!’

  ‘最关键是你看人這服务态度!’

  ‘知道的是替你充电,不知道的還以为小哥欠你钱呢,多卑微啊!’

  ‘同第一批车主,刚到家,沒弄懂行车记录仪怎么操作,打电话问客服,十五分钟服务车到了。小哥全程道歉,說指示做的不到位,教我怎么用,我才发现是自己傻逼,明明很简单。’

  ‘我也是第一批车主,刚才出门被电动车划了一下,掉漆真的晦气。结果风盾的服务车比交警先来,說什么都要给我换一辆,還给我打了滴滴送回去,我都不好意思了!’

  。

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