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第27章 抢银行

作者:玉起
虽然一开始学习交换比较搞脑筋,但是,毕竟周阳是個老资格的财务人员,对于财务方面的操作還是有本能的职业敏感度的,经過一周時間的摸索学习和实践,周阳渐渐的弄明白了這個交换员岗位的重要性,只要按照步骤一步一步的做,就应该沒有問題,千万不能少做一步,或者疏忽掉某個环节,而且,经過他的交换员刘师傅的细心耐心的教授,进步很快。周阳现在明白了当初人事科袁科长为什么一再叮嘱,银行工作不能有半点差错,否则会造成巨大的损失。

  现在,周阳還处于实习期,那么他每天就跟着刘师傅学习,很多的事也会交给他来办理,比如打退票电话,這個环节其实很重要,還有,叫他把单据数据输入电脑,就是把理好的单据输入系统入账,這個工作使得周阳也进一步熟悉了银行电脑系统相关的业务流程;

  另外,银行還为每個新来的职员发了一個计算器,在空闲的时候,不论是老员工,還是新员工,大家都在练习打计算器,什么意思?就是說,银行业务练兵,银行有那种专门的用来练兵的纸质票据,這個票据是假的,不是真的用来划账的,是专门用来打计算器,练习速度,這种练习票据上面都有各种数据,一张一张的不大,厚厚一叠,左手翻页,右手打计算器加总数据,就這样一边左手快速翻页,右手飞快的五個手指按计算器键盘上的数字加减乘除,要求是,眼睛看着左手翻页的数据,右手盲打计算器,不许打错数字,這样越练越快,做到一分钟不到就可以加总数据一百页,一百五十页等等,這种练习目的,就是要保证数据加总准确性和時間要快速。

  因为交换员在交换场,還有在输入电脑数据的时候,都需要這样盲打,准确高效,用最短的時間完成任务。這是银行职员基本的必备技能。因此,周阳沒事的时候,就练习這個技能,一开始,笨手笨脚,两個手协调不好,打计算器速度也跟不上,還做不到盲打,所以就一眼看左手翻页数据,再看一眼右手打计算器,這個真的不是一点点的慢,這怎么行?所以,必须好好学习,好好练习才行。

  這一天,周阳照旧在总部营业大厅实习,早上9点半過了,這时,营业厅客户区已经很多客户在等候了,這一天是周一,每当這個时候,都是人最多的时候,大家都在按部就班的忙碌着。周阳把交换单据输入电脑,发现了两笔退票,然后,他就在柜台靠近玻璃那裡有一個电话,他要马上立即打电话给退票银行。

  “都别动,把门关上,不许动!”透過防弹玻璃,周阳突然看见有几個人从大街上蜂拥而进银行大厅客户区,来势迅猛,控制住了大厅所有的出入口。

  “你们是谁报的警?”一個身材魁梧的人来到玻璃柜台窗口,看见周阳在這裡打电话,问到,

  “沒有谁报警啊?我不知道哦,”周阳非常吃惊的回答,放下手裡的电话,回头看看师傅,

  “他问什么?”刘师傅问,

  “他說我們這裡谁报警了,”周阳回答,

  這时,整個营业大厅,包括客户区,银行工作区的所有人,都惊住了,大家诧异的交头接耳,

  那個身材魁梧的,像個头头的人又去别的窗口问,结果大家都摇头說沒有人报警,周阳奇怪,他怎么就问银行工作人员,为什么不问客户区那么多客户?也许是那些在外边等候的客户报警的呢,很显然,這些人可能是便衣警察。周阳觉得,這一早上,大家跟往常一样上班,各就各位,工作的工作,实习的实习,跟往日沒有二样,一派井井有條祥和的工作,只是今天是周一,业务量会比往日忙一些而已,现在這個情况,又是弄的什么乌龙?怪了!

  那個人看问不出什么情况,再一看這裡,无论是客户区還是银行工作区,一派井井有條祥和的样子,那個人回過头跟他那几個人交代了什么,留下三四個人,自己迅速带了三個人出了营业厅大门,往银行楼上去了。营业厅恢复了平静。

  不久,营业厅通勤门开了,副行长王丽娟带着刚才那個身材魁梧的人,后面還跟着人事科袁科长,安全保卫科长罗干事等,进来营业厅工作区,来到了会计接柜柜台那裡,罗干事问会计接柜那裡的两個老师傅:“刚才有人动過报警器嗎?”

  “沒有啊?我們都在這裡忙着对外接柜,对外服务客人呢,”两個老师傅惊讶的回答,

  “哦,哦,”這时,一個老师傅突然想起来什么,回头问在接柜上实习的那两個实习新人,“你们是不是在柜台底下拿什么凭证了?”

  “对啊,我刚才在那個柜台下面拿空白凭证的,”李咪回答道,她现在是在会计接柜实习,

  一切的事情都明白了,原来,在那個柜台下面,有個报警按钮,一般人不会知道的,如果遇到突发情况,坐在会计接柜那裡的柜员师傅,可以不动声色的按下那個按钮,而這個按钮是直通市裡公安局,只要按下那個按钮,不出几分钟,就会来警察,這個是特别重要的报警,跟一般的报警级别不一样。

  肯定是李咪在拿空白凭证的时候,不小心碰到了那個按钮,也许她不知道那個按钮是干啥的,是有多么重要,也可能是今天大家都很忙,她的师傅沒有交代清楚。其实,一般人真的不会知道這個事,尤其是新来的這一批实习人员,不会把這個秘密跟他们說的,况且,那個按钮柜台那裡平时也不会有人在那裡捣鼓找东西,或许是师傅交代李咪找什么东西,那就乱翻起来不小心碰到的,都有可能,不管怎么說,现在的结果,就是把警察给叫来了,而且,看警察這個来头,這個架势,還真的不小。

  一场虚惊,事情搞明白了。最后,那两個会计接柜师傅,每人扣一個月的奖金。

  周阳觉得真的是长见识了,這個事真的头一次经历,据說,那天,整個银行所在的那條街,各個路口都戒严了,如临大敌。天呢,貌似很严重的样子,抢银行。

  這個事,在整個银行上上下下议论纷纷,据說后来那個警察头头带着人直冲行长办公室,把行长吓了一大跳,行长以为是谁来绑架他,而警察以为是谁把行长绑架了,既然营业厅看起来沒有情况,那警察确实又接到了报警,這個报警又是来自银行内部,那会不会是行长遭遇不测?

  后来,银行安全保卫部门会同行长室专门发了一個文件,就是针对安全保卫事项着重强调,引以为戒。

  转眼半個月实习期過去了,這天,周阳他们十几個人得到通知,银行要在城西组建一個新的营业網点,不日就需要派他们去上班。周阳這才明白,招聘他们這一批人過来,是为了银行扩大规模,建立新的直辖营业網点。

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